Мне понравились сотрудники, очень отзывчивые. отдельно хочу отметить Маргариту, очено внимательная. Пока стоял в очереди видел как другой сотрудник провела парня с маленьким ребёнком в свободное окно для юрдиц, что бы его обслужили вне очереди, пока там никого не было. То она же. бабушке там что-то очень тщательно разъясняла. потом ксерокопию сделала, бабуля даже хотела ей отдельно заплатить,, но сотрудник денег не взяла) В общем тут трудятся человечные люди!
Отличное отделение, сотрудники приветливы, вежливы всегда готовы помочь если не разбираешься в чем-то! Особенно могу отметить заместителя руководителя! Лучший сотрудник, многозадачна, знает свое дело по пути оказания услуги, помогает ещё и своим сотрудникам!
Пришлось побывать на этой почте,нужно было отправить посылку,работало одно окно, народу было много. За стойкой были еще сотрудники почты, но 2 оконо из 5-ти не открывали. На все просьбы посетителей помочь коллеге отвечали отказом в грубой форме,только после звонка с жалобой на Горячую линию Почты России, услышав что на них жалуются сразу открыли второе окно,и очень быстро всех обслужили.
Сотрудница, которая работает с юридическими лицами работать не хочет от слова совсем. То она не принимает ems от юр лица, хотя в договоре с Вами это закреплено, и приходится звонить и жаловаться на горячую линию, для того, чтобы она начала делать свою работу, за которую она деньги получает, недавно опять пришлось заставлять работать, и все равно она свою работу не выполнила. Пришла в отделение, подошла к окну для работы с юр лицами, никакого объявления там не стояло, что окно закрыто. Сидит та же самая мадам, протягиваю документы ems, а мне в ответ прилетает с такой интонацией,что она уже не работает. как будто я к ней домой пришла, а не за оплачиваемой Вам услугой. Вообщем не хватало только молотка в ее руке, прилетело бы и молотком. Время было 17:10 ориентировочно, ваш сотрудник заявила, что она работает до 17:00. У вас на сайте отображена другая информация о часах работы отделения. Поменяйте пожалуйста ее с двумя другими сотрудниками местами, там есть адекватный персонал
Хорошее отделение ,девочки с хорошим настроением ,что немало важно для клиентов ,посылки выдаются быстро и грамотно ,очередей особо нет ,весь персоонал вежливый ,приятно посещать это отделение почты
Не рекомендую, большие очереди, что бы отправить заказное письмо, нужно сначала отстоять очередь за конвертом, а потом опять отправить письмо, в других отделениях берешь конверт , пишешь и потом отправляешь, но тут не положено 🤦 пришлось уехать так как час времени терять нереальная роскошь, всем добра и объезжайте это отделение стороной, был я там 2 сентября в 11часов примерно.
заказала доставку посылки до дома, оплатила. мало того, что опоздали в день доставки, так и вообще не доставили в положенный день. очень огорчает, ибо посылка нужна была именно в этот день, а варианта забрать самостоятельно не было. жаль, что так получилось. нигде не предупредили, что не смогут приаезти посылку(
Пришёл после 16 ч. Людей было не много. Отпускали не быстро , ну и не медленно. Только из минусов - зависающий терминал оплаты, ну и что почту превратили в магазин и лоторейную лавку.
Ходил туда один раз, сотрудники были приветливые, помогли мне с отправкой письма.
Просторное помещение, свою функцию выполняет. Удобное расположение не потеряешься пока ищешь
Лет 5 назад, в данном отделении были очень долгие очереди, ждать приходилось от часа и более, чтобы отправить или получить посылку. На протяжении уже двух лет почта изменилась в лучшую сторону. Выдача и оформление происходит в кратчайшее время и это очень приятно.
Добрый день!
Зал для посетителей большой свободный, очередей нет, так как обслуживание идёт в хорошем темпе. Операторы вежливые, спокойно работают; если что-то не понятно, объясняют.
Я сдавал посылку, оформление вела Туголукова Я. Д. "5".
Хорошо!
Персонал ооооочень медлительный как в мультике "Зверополис". Это какая-то каторга, вообще не торопятся ,ковыряться как сонные мухи.
2
olesya2012
Знаток города 22 уровня
22 декабря 2024
Зная, какие гигантские очереди тут, записалась заранее отправить посылку, придя в назначенное время, пожилая сотрудница отказалась принимать по записи, сказав, что нет никаких преимуществ по записи нет и нужно стоять как и все в очереди.
Естественно очередь была ОГРОМНАЯ.
Мы просто ушли, не рекомендую эту почту. В других городах без проблем принимают по записи.
Достаточно неплохое отделение. приятные сотрудницы, во всяком случае есть одна работница. Женщина, достаточно культурная и вежливая. Что для почты редкость. Достаточно новый ремонт. Очередей обычно на так много.
Даже если ты записался через приложение стоять будешь в общей очереди, сотрудники не вкурсе о такой функции, всегда толпа людей, касса выдачи посылок есть отдельная но работает через раз. Если есть возможность получить сдек то лучше через него
Отличный персонал! Помогли с полуслова! Ответили на вопросы, решили проблему. Спасибо огромное, редко можно таких вежливых людей встретить в наше время!
Прекрасные, квалифицированные сотрудницы, великолепно знающие свое дело! В моем рейтинге (Москва, Ленинградская область и Темрюкский район, за последние 30 лет) занимают 1 место!
Много людей, долго ждали очередь. При отправке письма первым классом заграницу, несколько раз был задан вопрос о сроках...сначало сказали, что ответят только после того как все данные будут внесены в компьютер, но на финальном этапе так и не сказали
Безобразная работа почты ,письмо внутри города доставляетя 2 недели,корреспонденция теряется,на горячей линии говорят,что доставлено на почту,до адресата не доходит,сотрудники не могут об,яснить где письмо, халатное отношение постоянно,когда закончится издевательство над людьми,гнать надо с работы руководителя,который не справляется с обязанностями,не способный навести дисциплину в отделении,а деньги за пересылку платим не маленькие,вынуждена обратиться в органы прокуратуры,надеюсь там отреагируют по другому
Я просто в шоке, с того, что на всю почту работает всего одна касса. Пришла сегодня и перед моим лицом поставили самодельную табличку "Касса не работает". По телефону постоянно хамят. Одна звезда!
Какой приветливый персонал, главное помогут в любой ситуации. Вопрос только один к руководству, почему такая текучесть кадров, ведь специалисты грамотные. Заинтересуйте свой персонал.
Бывают очереди. Обслуживанием довольна. Хочется отметить операторов связи Елену Геннадьевну и Альбину (отчество, к сожалению, не знаю). Настоящие профессионалы . Работа у них нелёгкая. Успехов всем работникам , здоровья и терпения.
Постоянно работает только одно окно, поэтому очередь!!!! В один день за заказное письмо одна цена, а через три дня уже другая за такое же письмо!!!! Не понятки, цена по настроению?????
3
2
RodiDen
Знаток города 9 уровня
28 сентября 2024
Очереди, медленное обслуживание, разное расписание работы в разных отделениях.
Самое худшее обслуживание клиентов, всегда не работает или глючит компьютер, пункт выдачи не работает и из за этого приходится стоят в очереди которые могут длится больше часа, а в итоге тебе говорят что скоро уже будет обед, лучше заказывайте в сдек, конечно придётся заплатить, но за то ты не будешь стоят в огромной очереди, и за 5 минут выдадут заказ