Отделение почтовой связи № 353451
1150 отзывов
18 июня 2023
Большие очереди, присоединили Супсех. Но персонал вежливый, предупредительный.Очень душно, не работает кондиционер.
3
6 апреля 2024
Очень всё всё долго и письма заказные только 1 классом,очень дорого
3
29 апреля 2023
Чётко соблюдают график работы. Опоздал на минуту и всё, у нас закрыто. 😊 Да, не помешал бы ремонт. Очень и очень всё запущено. А так, в принципе пойдёт.
3
3 мая 2023
Выдают по штрих-коду и просят поспорт и заполняеш корешок, переход с 20 на 21 век затягивается. На льство жадины, сделайте в отделении ремонт.
3
19 марта 2023
Хорошая почта,вот ремонт только ещё до революции делали. Ну это какими же ненасытными надо быть,ремонт зажать. Стыдно перед поиезжающими.
2
1
13 января 2024
Ужасное ветхое здание, в нем страшно и опасно находиться, как в нем вообще может что либо существовать?? Большие очереди без терминалов и очень медленное обслуживание. В ассортименте большое количество товаров как в сельском магазине, атмосфера далеких ссср годов.
3
10 мая 2024
Обслуживание нормальное, но само отделение.... слёзы.
1
16 августа 2022
Если бы можно было поставить минус 1, именно это и сделала бы. Само здание внутри - ужас ужасный, сотрудники не знают, что на дворе 21 век и письма с посылками все давно подтверждают через смс в телефоне, очереди начинаются еще на улице, всё плохое, что говорят про почту России собрано в этом отделении.
Сочувствую всем, кто вынужден там бывать
3
1
15 сентября 2024
Всё отлично!
17 июня 2024
Это самая "печальная" почта, даже заходить брезгливо.
3
3 ноября 2021
Сегодня посетила почтовое отделение на ул. Стаханова и была очень удивлена если это можно назвать так . Пришла в отделение оплатить коммунальные платежи в вечернее время зная что почтовое отделение работает до 20:00. Вошла в отделение 18:25 была небольшая очередь, подождала своей очереди подошла к оператору протянула платёжку,оператор спросив что у вас увидя ,что это платежи сказала что программа на оплату уже отключена... я спросила почему если рабочий день еще не окончен и вы обязаны принимать коммунальные платежи. Оператор при мне стала входить в программу в слух приговаривая не знаю,откроется ли она. Встав оператор молча покинула рабочее место куда то удалившицсь на 15ть минут. Мы очищающее в зале 5ть человек в недоумении ждали ее появления . Придя на рабочее место 18:58 оператор объявила, что рабочий день окончен и показав на дверь попросила всех покинуть помещение... я спросила как так вы удалились не слова не говоря на 15ть мин придя говорите что смена окончена! Тут открылась дверь вошли два сотрудника полиции как оказалось их вызвали сотрудники почты в присутствии директора отделения. Как пожже выяснилось сообщив в полицию что мы отказываемся покидать отделение по неизвестным им причинам! Бейджиков на на сотрудниках не было и на просьбу представится они не реагировали даже в присутствии полиции. Как быть в такой ситуации я прихожу все время каждый месяц в вечернее время так как я тоже работаю и каждый раз одно и тоже. Но в этот раз сотрудники просто превзошли все мои ожидания
9
25 февраля 2024
Помещение старое,но сотрудницы,Молодчины,обслуживают быстро
28 июня 2023
Самые грубые служащие. Очень грубо ведут себя с посетителями.Большие очереди. Такого хамского отделения связи, я ещё не видела. Помещение антисанитария.
3
5 августа 2023
Обслуживание нормальное, быстро , но в помещении не работает кондиционер, и очень душно...
3
28 октября 2022
Ремонт оставляет желать лучшего, уныло ,темно некрасиво. На удивление почти не было очереди и я быстро все сделала. Девушка сотрудник вела себя максимально доброжелательно ,на сколько возможно для этого заведения. Странно, что до сих пор это место не приведут в нормальный современный вид....
3
31 июля 2024
Грязь разруха жуть работают больные и страшные.
1
1
1 ноября 2023
Была однажды...больше и заходить не хочется...как люди работают в таком мрачном помещении
3
14 сентября 2022
Очень медленное обслуживание , всегда работает один человек из -за этого очередь в которой стоишь часами. Ситуация внутри плачевная , все старое , одна маленькая скамейка на всех(((
3
1
18 ноября 2021
Дополню свой отзыв от 30.10.21.
Это почтовое отделение, как Бермудский треугольник, в котором пропадает все. Ранее в отзывах читала, что люди писали, что пропадают посылки, заказные письма. Мы отправляли 4 и 6 октября т.г. ценные письма с уведомлением о получении, причем одно из писем с заказным уведомлением, заплатив дополнительно за эту услугу. Ценные письма были вручены адресату (отслеживали трек-коды на сайте Почты РФ). Однако, в установленный срок мы не получили ни одного уведомления о вручении по адресу, указанному в бланке уведомления. Пришлось идти в почтовое отделение в другом городе, писать заявления на розыск уведомлений, т.к. в почтовое отделение адресата из Анапы уведомления не поступили. Т.о., заплатив за доп.услугу, вынуждены были тратить свое время на розыск. Только после вмешательства работников Почты РФ в нашем городе, одно из уведомлений из Почтового отделения на Стахановской все же было отправлено в наш адрес. На розыск ушел месяц. Бланк уведомления со стороны работников почты заполнен не в полном обьеме. Мое мнение – надо набрать новых работников и обучить их, а те, которые работают сейчас не способны нормально выполнять свою работу.
Отвратительное обслуживание. Само помещение отделение убогое, хуже не встречала. Работник отделения при отправке ценных писем требует оплаты за ксерокопирование бланка описи вложения, хотя бланк входит в стоимость услуги. Пришлось дополнительно заплатить. В других отделениях Почты РФ в Анапе бланки описи выдают бесплатно, оплата только за конверт и само оправление. Тарифы на данную услугу не предоставила, сказав , что устное распоряжение нач.отделения, т.к. у них нет бумаги. А клиент при чем? А если устно начальник скажет по 100 руб брать плату за бланк? Отправляли 4,10.21 оператор согласно чеков Ольга Б. При этом на ксерокопирование по итогу выдан чек, как будто мы оплатили копирование своего документа (по факту бесплатный бланк Почты РФ. Обман клиента.
10
30 июля 2023
Ремонт лет 40 назад делали, персонал нормальный. Как бз назад в СССР попал, зайдя в здание🤦🏻♂️
1
26 декабря 2023
Помещение требует ремонта, не очень комфортная обстановка
3
28 июня 2021
Почта в Анапе по адресу: Стахановская, 1. Сказать хорошее нечего. А вот негатива очень много. В прошлом году мне не дошли 2 письма, отправленные от транспортной компании. В это году я сделала заказ на AliExpress. Товар продавцом был отправлен без отслеживания. Отследить я не могла. Я была уверена, что мне хотя бы одно извещение принесут. Извещение не было. Я несколько раз звонила на почту, чтобы узнать есть посылка. На что мне было сказано: "Приходите и смотрите". Я бы и сходила, если я бы почта была не очень далеко от дома и от работы. Но к сожалению почта очень далеко и автобусы от нас туда не ходят и работа у меня сезонная, каждый день. Товар предположительно, по информации поставщика, должен быть в Анапе после 03.06. С начало он прибывает на сортировку, а потом в наш почтамп. Но видя, что мне извещения никто не несёт, по телефону информацию не дают, я 28.06 отправилась с работы и пришла на почту. Огромная очередь, программа не работает. Ждали почти полчаса. Сама почта в ужасном состоянии. Там наверное лет 10 не делали ремонт. Когда я подошла спросить о посылке, мне в ответ сказали, что посылка лежала на почте месяц и её вернули назад. На вопрос, почему не было извещения, ответ был: "не знаю". Ящики у нас закрываются на ключ, в отличном состоянии и установлены камеры. И каково было моё изумление, когда я увидела на сайте, что мой товар получен. У меня вопрос к сотрудникам почты Анапа, стахановская, 1. Где мой оплаченный заказ, который прибыл к вам на почту и безследно пропал?
15
1
25 сентября 2023
Сотрудники работают неплохо, а само здание скоро совсем развалится. Ремонта не было лет двадцать
3
5 мая 2023
Очередь была большая, но просто продать конверт не отказали. Пока конверт подписывала, очередь испарилась. Время было сразу после обеда.
3
24 июня 2024
Внутри не было ремонта со времён постройки.
3
2 августа 2022
Господи Боже! Постоянные очереди, жара безумная. Отправляла посылки, попалась женщина очень дорбая))) быстренько приняла, а вот на других стойках девочки молодые, но с гонором. Жалко конечно персонал который там работае, с самого основания наверно там ремонт не делался, кондики весят для вида. Уважаемое начальство Почты России обратите внимание на эту почту, курортный город, а такой пипец!!
3
21 июня 2022
Хочешь вернуться в Советский Союз?
Зайди на почту по ул. Чехова.
Обслуживание хорошие, работники отзывчивые, но здание....
Без ремонта лет 20 уже стоит. Потолок сыпится, прилавки разваливаются.
Каждый новый кандидат в депутаты обещает ремонт, но ничего не меняется из года в год.
Печально и обидно
3
2 сентября 2024
Полное убожество
3
1
23 апреля 2024
просто почтовое отделение. пришёл и ждёшь в очереди.
3
7 июня 2023
Отделение требует ремонта уже очень давно!!! Заходя в это отделение почты, кажется переступил порог времени, назад в 80е 😁
1
29 августа 2023
Старое и обшарпанное здание, которое ремонтировалив годы великой отечественной.. Жуткое место.
2
1
12 февраля 2024
Кошмар, само здание.......и внутри.... При СССР и то было лучше....
3
1 января 2023
Ужасное место, ремонт там не делался по ходу никогда с момента постройки этого здания, штукатурка вся осыпается, стены и потолок в чёрных пятнах от воды, постоянно огромные очереди, рабочего персонала не хватает
3
3 июня 2023
Почта там как будто на краю света никому до неё нет дела в других отделения уже хоть сделали ремонт и обновили фасады
3
12 мая 2023
Операторы, молодцы, все быстро, чётко, но здание-помещение, это что то , просто ужасное, я такого давненько не видела, даже в самых захолустных деревеньках, а этот ужас , в городе- курорте Анапа. Мэру города просто необходимо взять под контроль, вопрос ремонта, данного здания.
3
15 февраля 2023
Всегда получаю и отправляю посылки без проблем,сотрудники вежливые и объясняют все подробно!
Мне везёт,когда я прихожу очереди нет)
Хочется конечно приходить в здание почты и видеть ремон и нормальные условия для сотрудников и посетителей!
3
1
4 апреля 2021
5 мар. 2021 г.
Доброе утро!
Вчера в 8ч30 мин утра я был наданной почте 353451, Работали 2 стола (окон там нет) и за каждым сидел стажор, это 2 женщины, которым давно за 55 лет, с работой в Анапе беда, но молодёж не идёт, наверное в регионах з\п никакие. В зале было 7 чел, но с каждым временем, их становилось всё больше. Прождав более 20 мин, когда женщина получит перевод (5000 руб), я задал вопрос- "А есть кто побыстрее работает?", вышла дама, представившаяся "временно" работающей здесь зам.почтового отделения, и сказала - "Извините, сегодня работают стажоры", притом никто с ними рядом не сидит, и не обучает работе. Мало того, когда я в 9ч 20 мин отправил письмо 1 класса в Москву (35345149051602), она (оператор-стажор) долго искала где и как вкл. весы, чтобы взвесить моё письмо. Получается - П\О работает с 8 утра, и только через 1,5 часа, вспомнили что весы не включены, и никто не знает как это сделать. Конечно пошли за зам.упр. п\о, она разговаривая по сотовому тел. вышла в зал, вкл. весы. и отправили моё письмо первым классом. Притом лент (1 класс) у них нет, а когда я пред этим отправлял посылку - то её не обклеивали синий лентой с надписью "Почта России" - и этого там нет. Продолжаем работать!!! УжС!!! Говпода - выезжайте в регионы, обучайте работе операторов - Москва не показатель!!!!
Ответ от 16 мар. 2021 г
Здравствуйте. Благодарим вас за сигнал, ваше сообщение поможет улучшить качество нашего сервиса. Если вы желаете получить официальный ответ по указанной ситуации, вы можете оставить заявление на нашем сайте, в разделе «Электронные обращения»: http://pochta.ru/claim
11
1
16 июня 2023
Все быстро оформили ,выдали.Очень понравилось,спасибо.
17 мая 2023
Как-то совсем уныло. Ремонта нет, надежды нет... Даже банкомата нет!!
Девушки приятные, помогли-объяснили)
3
6 июня 2022
Жалко девочек, которые работают в этом отделении. Здание снаружи производит впечатление ларька для сбора стеклотары, не лучший вид и внутри, все старое, обшарпанное - необходим ремонт.
Работники - приятные профессионалы.
3
5 февраля 2024
Часто забираем посылки, бывают очереди , бывает и персонал загружен , но часто всегда идут на встречу , приходят и разгружают очередь
15 января 2022
Потрясающе! Пришла сегодня, очереди нет .Приятная улыбчивая, приветливая девушка все очень быстро оформила. Спасибо....
3
20 сентября 2022
Плохо-плохо-плохо!
Помещение внутри разваливается, плесень, отваливающаяся краска, торчащие провода.
Но при этом сотрудники стараются.
Приходя сюда телепортируешься в «деревню гадюкино» средних веков.
1
27 июля 2022
Максимально отвратительно все, кроме оператора, она была приветливой (ей одна из звёзд).
Из "прекрасного": ожидание час в очереди, духота, ремонт из 50ых годов, отсутствие эл. очереди.
Из классики: Какая-то программа уже месяц не работает для отправки наземных отправлений и, конечно, операторы не знаю, когда ещё починят
4
1 сентября 2022
Ужасное место, филиал ада на земле. Очень долго оказывают услуги. Чтобы отправить одну открытку понадобится 5 дней, железные нервы и раз 10 сходить на почту в разные отделения. ВО ВСЕЙ АНАПЕ НЕТ ОТКРЫТОК С АНАПОЙ. Зато есть Геленджик и Сочи.
3
1
12 марта 2024
Хочеться чтоб сделали ремонт внутри, и крыльца с дверью.
1
4 марта 2024
Немного в шоке после посещения данного филиала почты России
2
11 мая 2024
Очень давно требуется капитальный ремонт
3
27 апреля 2024
Вобще богом забытое место ремонта небыло с 80-×
30 мая 2022
Очень замученное помещение в котором ремонт не делался 50 лет.Сегодня зашел--25 человек стоит.Отпускает 1 человек.Но не работает система.Время 16.30.После ожидания в 30 минут.ушел.Система так и не заработала.Все.добавить нечего
3