Нет культуры доброжилательного общения. Превратили почту, в продовольственный магазин, из за чего клиенты почты, ждут пока работник почты, примет товар.
Спасибо за труд! Терпение! Ведь мы клиенты всегда считаем, что как только мы зашли обслужить должны именно нас, а другие пенсионеры или кто коммуналку пришел оплатить пусть подождут. Давайте терпимее относится друг к другу, а не ругать работников. Спасибо
Отделение Почты России осталось на стадии 20 века ,глубоко в 90х. И понадобится чудо, чтобы исправить это. Программы вечно висят, квалифицированных работников не хватает.
Отправили 17.11.17 деньги из Москвы (перевод "Форсаж"). Сегодня 26.11.17. Получатель перевода 3 раза был в этом почтовом отделении (Красная, 22) - не работает "Форсаж"! Когда заработает - неизвестно! В единой справочной сказали - "у вас ведь тоже интернет может зависнуть..." Что, интернет висит 10 дней? Нет специалиста это исправить? Или такая квалификация сотрудников? На сайте "Почты России" сказано, что получение по "Форсажу" возможно через 1 час после перевода! Если взялись оказывать такую услугу, это надо обеспечить - и интернет, и сотрудники - все решаемо. При желании... В итоге куча потраченного времени и масса отрицательных эмоций. Перевод так и не получен... Предложим человеку в возрасте побегать по другим отделениям - хотя... вдруг и у них интернет зависнет?
4
ВЕРА
Знаток города 15 уровня
13 ноября 2021
Очереди, мало работающих окошек. Даже забрать письмо пришлось отстоять очередь.
Утром пришла -хотела отправить посылку-у них компьютеры не работали, через час-то же самое-; вечером пришла -оказывается у них нет пакетов для отправки!!! И опять отшили меня ((( я с грудным ребенком три раза приходила -и не с чем ушла . Когда будут пакеты-они незнают !!! А кто знает? Где мне их брать?