Какой-то странный режим работы отделения Почты России! В будние дни отделение работает до 18:00 часов, когда все нормальные люди только заканчивают свой рабочий день, а ещё нужно до них добраться. Выходные дни - воскресенье и понедельник. Согласна, что воскресенье может быть выходным, но с какого перепуга выходным днем сделали понедельник, когда во всей стране это первый рабочий день недели?! Постоянные очереди, простояв сегодня 15 минут, с учётом того, что передо мной был один человек, развернулась и ушла. 21 век на дворе, а здесь просто отстой…
Это не почта, а сплошной негатив! Почтальоны увольняются, людям платят очень мало денег! Пенсию не принесли бабушке 94 года от роду, сказали, чтоб сама приходила! На то, что она не может ходить, ответили, что ничем помочь не могут! Выбрали день, чтобы отвезти женщину 94 лет на коляске, чтобы она получила свою пенсию, привезли, на что услышали ответ, что день пенсии 16 числа, значит в этот день и приходите, объяснили, что в этот день никто не принёс пенсию , поэтому физически не могли прикатить на почту ее 16 числа, ответ и происходящее поразило! Сказали помочь ничем ни могут, выгнали толпу пенсионеров и сказали, что час почта работать не будет! Нет слов, бросили человека без денег к новому году! А она искренне не понимает, за что ее наказали, плачет как ребенок! Так что почта России-это не подобрать слов, какая организация!!! Тем более это отделение!!!
Эта адская организация не должна существовать! Посылка пришла в отделение не по месту жительства, почему то. Поехал в другой конец города. Электронная очередь не работает, заклеена бумажкой. Простоял в очереди 30 минут, из 4 окон работает 1. Показал QR код в приложении, говорят давай паспорт, я говорю у меня получение без паспорта. Говорят, в связи с заменой паспорта, выдать не можем, потому что данных нового паспорта нет. Синхронизация с госуслугами подключена, там все есть. Говорят покажи права, или паспорт, показал, го говорят, заполняй бланк на получение, говорю-оставьте посылку себе. Занавес.
По графику перерыва нет, но ПЕРЕРЫВ у них все же есть негласный в то время, когда большой поток людей. На всякий случай пишу, чтобы знали. Окно на получение было закрыто, когда в отделение пришло человек 20 и более. И все стояли ждали, простоял более 30 минут - не дождался. Что интересно, я бы не выбрал этот пункт получения, если бы за меня это не сделал Алиэкспресс, который заменил его автоматически с маркетплейса на почту России.
Самое ужасное отделение, которое можно было оставить в батайске, второй день стою в очереди, по 10-15 минут очередь не двигается, из 4 окон работает только одно. Никому не советую обращаться в это отвратительное отделение, персонал мерзкий, работать не хочет . Добавляю, второй день сегодня. Постоял пол часа, передо мной закрыли программу, и сказали ждать, какая то перезагрузка началась у них. Хотелось бы вызвать специальную службы для проверки этих существ, которые работают тут с дальнейшим увольнением либо лишений зарплат.
Отвратительное отношение сотрудников! Очередь более 30 !!! человек, при этом работает один (неторопливо), остальные ходят и сидят на стуле. На просьбу помощь коллеге - хамят, дать номер начальника отказываются! Говорят - у него своя есть работа, без вас! Хуже организации я не встречала, просто ДНО и ПОЗОР!
И самое главное - сотрудница не посчитала нужным ПРЕДУПРЕДИТЬ, что в 19 00 не программа закрывантся, что «я успею принять еще двух человек, можете не ждать». Нет!
Ощушение совка, с бесконечными очередями за колбасой. Желаю организации скорейшего банкротства и закрытия.
Почта преобразилась и всё равно напоминает советское время. Чисто. Персонал всегда занят клиентами. Часто очереди. Есть стойка Почтабанка. Удобный график работы. Есть парковка перед почтой.
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд. Столкнулся с полной некомпетентностью сотрудника Александрой Б. Не приняли Авито доставку при этом нагрубив, и обманув что проставили отмену в программе, мотивируя тем что не видят объявление у себя в программе. Попросил пригласить руководителя, которая в свою очередь рекомендовала обратиться в поддержку Авито, обратился-ответили что все норм оформлено, руководитель сбежал, время к закрытию шло. Ужасное отделение отвратительное отношение к посетителям, рекомендую обходить его стороной. А это дело я так не оставлю...
Отличное отделение. Чисто, понимающие операторы. Только очереди из-за того,что их всего два. Удобный график работы, можно запарковаться, но центр города - мест немного
В целом не плохо. В койсуге закрыли отделение теперь приходится ездить в центральную батайска. Далеко и не удобно. Обслуживание хорошее, добропорядочный персонал. Вежливые.
Самое наихудшее отделение Почты, заведующая не в состоянии организовать работу и сама не желает работать. Постоянные очереди, Простояв в очереди час , вы не получите услуги почты, вас выгонят из отделения, у них закончился рабочий день и при этом они ни куда не торопились. И за чем пользоваться почтой России если вас выгонят и неё. Просто для кого-то не альтернативы, наверное антимонопольной комитет может обратить внимание на это .
Кулстори!! С Почтой России стараюсь не связываться, но в логистике моей посылки произошел сбой, и ее доставили не в отделение маркетплейса, а на главный почтштамп. У Почты России есть платная функция: доставка курьером. Так как на мой адрес она не распространяется, я заказала на адрес родителей (центр Батайска). Мне перезвонили, сказали, что на этот адрес не могут доставить, могут доставить на другой (предположим, Куйбышева 57, точно не помню). Я спросила, что там, пункт выдачи? Мне сказали, нет, наш почтальон идет на этот адрес, он занесет посылку в этот дом. Напоминаю, услуга доставки платная. И мне предложили заплатить за то, чтобы почтальон отдала в чужой дом мою купленную посылку, а там я сама у них должна ее уже отобрать. 😂 в то время, когда Илон Маск создает кибертраки и пытается отправить людей на Марс, а ИИ покоряет все новые вершины реалистичности, мы можем спокойно жить, зная, что никакие роботы нас не захватят, и никакой ИИ не поработит, потому что батайская Почта России до сих пор не освоила и не поняла функцию доставки курьером. А ведь, как гласит надпись на въезде в город: с таких городов, как Батайск, начинается Россия.
2 звезды лишь потому, что тетка-оператор просто на меня наорала, а не обложила матом. И на этом спасибо
В Батайске в понедельник не работает ни одна почта. Раньше несколько почт работали в субботу, а некоторые в понедельник, решили слишком хорошо людям и сделали всем в понедельник выходной.
МОЛОДЦЫ!!!
Отвратительно работают. Простоял в очереди полтора часа,за мной никто не занимал и перед самым окном выдачи посылок,закрылись. Оставалось двое получателей. 18: 00 и всё,все на выход. Скажу больше, за мной остался ещё один человек, кучастник СВО, пришедший в отпуск. И у этих женщин, наверное же и чьих то матерей, хватило совести и бойца выгнать. Позор!!!
Ввели перерыв,два выходных,работает фактически одно окно( одна сотрудница),остальные бесполезны,ходят делают вид бурной работы,талоны перестали выдавать.В общем почта скатилась на самое дно,походу всех сотрудников распугали,либо экономия такая стала...
Это очень важное место, в которое мы идём чтобы что-то отправить, получить, оплатить и где всегда встречаем приветливых девушек, которые применив свои профессиональные навыки всегда стараются максимально вам помочь. Система электронной очереди жила на почте недолго, в отличие от сбербанка. Данное отделение не исключение, но при этом я ни разу не ждал более 15 минут в этой ситуации, хотя при работавшей электронной системе приходилось стоять в ожидании более 20 минут регулярно. Так что не жалею о ней, надеюсь что профессионализм и вежливость персонала останутся, что гараздо важней.
Классная идея сделать график работы до 18:00 👍🏻 это для безработных или людей со свободным графиком отделение? Одно окно и на отправку и на получение с одним сотрудником это вообще издевательство.
Работает одна женщина и так хорошо все успевает, хотя многие ругаются,по мне так она просто умница,а то что работников не хватает так это в целом проблема почты.
Расположено в центре города, внутри достаточно просторно. Приходила туда получать посылку, на это потратила 2 минуты своего времени. Сотрудники умнички отпускают быстро и вежливо!!!
Хорошая почта, отправляла посылку - отправили. А что ещё нужно? Когда в Батайске было веерное отключение, эта почта выручила, тк вблизи дома не работали
Все отлично. Очереди не большие , есть терминал для очереди . Девочки работают хорошие, не грубиянки 😆 чисто светло . Посылку получила быстро . Все устраивает.
Замечательно обслуживают
И восхищаюсь из терпением
Я бы полицию вызвала
А они терпеливо агрессивному психопату полчаса что то объясняли
Хотя может лучше полицию?))))
Отличный персонал, все быстро делают и помогают, если непонятно
Сначала вам может показаться, что с вами как то немило поговорили, но эта суровость , присущая персоналу, в лёгкую решит все ваши вопросы касаемые почтовых дел.
Прихожу второй день, очередь большая, отпускают медленно, работает одно окно, люди успевают по магазинам ещё пройтись, но придется ждать, не факт что завтра быстрее будет.
Обычное отделение почты России. Очереди в час пик большие, лучше приходить после 17 часов. Зато расположение в центре очень удобно. Пару месяцев назад теряли мою посылку и нашли в последний день перед отправкой назад (к сожалению я её так и не забрал и пришлось после этого ждать ещё 2 недели чтобы отослали опять )
Общаются так , как будто ты им уже что-то должен. Пока стояла в очереди наслушалась как они общаются с людьми (окно выдачи и приёма). Хамство, неуважение и высокомерие. Фу
Давайте честно - это просто отделение почты. Мы же здесь не ждем обслуживание как в пятизвездочном отеле?😁 Персонал нормальный, обычный. Ни разу не заставала момента, чтобы работники хамили или вели себя неподобающе. Даже когда есть очередь, они стараются в темпе выполнить свою работу, лишний раз не задерживают. Посылки (тьфу тьфу 😁) ни разу не терялись.
Осталась крайне недовольна работой сотрудниц Юлии и Виктории, отношение Юлии было мягко говоря на отвали, полное безразличие и негатив,отвечала на все вопросы грубо с презрением и недовольным видом.
Виктория как то пылась помочь я просила продайте мне использованную упаковку, я заплачу,она принесла маленький кусочек,но его все равно было недостаточно,предложила как то коробкой перемотать, на что Юлия просто недовольно стояла и утверждала,что это все фигня,и не поможет,для чего она вообще там работает, мне не понятно!!!
Пришла отправить посылку которая не помещается в коробку, около 1метра длина,мне говорят её нужно упаковывать, как оказалось в отделении нет ничего для упаковки,ни пупырки ни плёнки ни пакетов не говоря уже о ножницами, НИЧЕГО, пошла купила большие пакеты плотные,скотчем все перемотала, сказали НЕ примем, если вдруг сломается с нашей зп снимут, я спрашиваю у них мне что делать, где я возьму упаковку, я и пришла к вам чтобы отправить посылку, и заплачу за все, на что мне сказали идите домой и пакуйте как хотите,чтобы оно не сломалось. Самое смешное в том что,нашла пупырку все замотала дома, молодой человек вечером понес на почту а они говорят РАСПАКОВЫВАЙТЕ, мы же не знаем что там у вас!!!! Терпению не было предела,и после всего высказанного они все отправили не распаковывая посылку!!!
Электронную очередь выключила мафия из Почты СССР... которая не может жить без скандалов, ленивого чаепития и других способов напрасной траты чужого времени...
Не официально уходят на перерыв по несколько человек, есть хамские особы, я молчать не стала и выдернула с "перерыва" девушку объяснив ,что так делать нельзя, люди стоят, а работники уходят. С горем пополам смогла отправить письмо и на том спасибо
Очень довольна посещением этого отделения почты России. Приятные работники,вежливые и дружелюбные. Довольна очень и причтна удивлена)) Редко такое встретишь
хотим выразить благодарность почтальону Мирошниченко Светлане Владимировне. Она приносит нам корреспонденцию на работу ул.М.Горького 370. Всегда на позитиве, добрая, вежливая, все подскажет, объяснит, пожелает хорошего дня. Приятно с такими работниками общаться. Цените таких сотрудников.
Живу рядом с почтывым отделением, пользуюсь только из услугами. Кнечно это очень удобно, но там так все хорошо, что хочеться и просто так иногда зайти! У них всегда чисто, очереди нет, работает несколько операторов, персонал очень квалифицированный и обслуживание поэтому на высшем уровне. Они не только посылками, переводами и письмами занимаются, но и много других услуг, концтовары и даже есть продукты очень хорошего качества и цене. Советую к ним заглянуть и воспользоваться их услугами. Всем удачи!
Минимальное время ожидания, даже когда есть очередь, они стараются в быстро выполнить свою работу, не задерживают, нет такого что обед и так далее. Операторы быстро оформляют. С удовольствием хожу отправлять посылки
Удобное расположение, сотрудники разные на кого попадешь, есть с нормальным отношением, а есть как и везде на почте не довольные жизнью. Если лишних вопросов не задаешь то в режиме получил/отправил сойдёт))))
Все великолепно и обслуживание и время ожидание быстро. Не задержек ,удобный график,а главное чистота и внимание к людям. Модно и почту отправить и кредит взят и оплатить коммунальные. Все рядом
Получаю в этом почтовом отделении заказы с различных торговых площадок, проблем не возникает. Обслуживание достойное, девочки операторы вежливые, ожидание недолгое. Временами работает электронная очередь, но значительно на время обслуживания не влияет.
3
1
Юрий В
Знаток города 14 уровня
13 мая 2024
Живу по адресу Половинко 280/1. Квитанции по моему адресу приносят с большим опозданием. Например квитанции почтальон, обслуживающая наш адрес, получила ещё 8 мая 2024 года, сегодня 13 мая квитанций в ящиках нет.
Заведующая почтовым отделением объяснила: «у нас были праздники, как у всех!».
Позвольте, сегодня 13 мая, рабочий день, но квитанций до сих пор нет (5 суток, почти неделя!!!)
А оплачивать их нужно было ещё 10 мая.
Отвратительная работа.
Отзыв пишу от имени всех жильцов нашего дома (+59 квартир)
Результат - безответственное отношение к своим обязанностям, как работника, так и бесконтрольность заведующей отделением, за работой подчиненных работников…