Посылка приехала в отделение быстро, но вот в отделении, чтобы получить - нужно отстоять кучу времени. Я пришла - кроме меня было еще три человека, но пришлось простоять полчаса.
Почту России очень сложно оценивать. Поставила 3, т.к. несколько раз нарывалась на не очень качественное обслуживание. Но согласитесь, именно это отделение обслуживает огромнейший участок. Там очень много очень хороших тётечек, который с сумкой через плечо, как почтальон Печкин разносят нам письма и уведомления. А это очень сложная работа за мизерную зарплату. Я вот нашу Марину Витальевну очень уважаю. Очень ответственный человек. Раньше на самом отделении Нина Михайловна работала ( давно её не видела). Тоже очень грамотный специалист. Не нравится мне, что там постоянно меняются правила. То в отдельном помещении ( соседнем) только посылки, то передумали, там только письма, теперь опять всё в кучу смешали. И это типа отделение Почта Банка там вообще ни к чему. Всего два окошка, а толкучки из-за них. Только мешают нормальной работе отделения. Ещё раз повторюсь, что отделение обслуживает огромный участок, очереди там из-за этого большие. Но сотрудники в большинстве своём очень хорошие и преданные своему делу не смотря на невысокие зарплаты. Спасибо им за это. Они не виноваты в общей организации работы в этой структуре. Будьте добрее друг к другу и терпимее и всё будет казаться не таким уж и страшным
Пользуюсь практически ежедневно
Это прям земля и небо по сравнению с тем, что было лет 7 назад
Обслуживание быстрое, бывают конечно дни, когда людей много. Но для меня не критично, живу рядом, могу поэтому прийти попозже
Ю
Юлия О.
Знаток города 9 уровня
30 сентября 2023
Отличное почтовое отделение! Обслуживание быстрое (насколько это возможно), всегда очень приветливые сотрудницы.
Внутри всегда чисто, много сидячих мест и столов.
Здравствуйте.
Хорошее почтовое отделение. За последние годы очень улучшилось качество обслуживания. Также стоит ориентироваться на отслеживание посылок онлайн. В целом доволен.
Оснащено отлично. Электронная очередь. Отличный интерьер. Отличный персонал, знающий свое дело. Почтовое отделение расположено в удобном месте. Рядом с остановкой общественного транспорта и магазинами.
Пришел на почту получить мелкий пакет с Китая. Обычно показал штрих- код из приложения, СМС КОД назвал и забирай. В этот раз начали вымогать. Ты сменил паспорт --- нам нужен ПОДЛИННИК нового. Предложение дать паспорт из ГОСУСЛУГ .являющихся официальным Государственным сертифицированным источником данных было отвергнуто. Пришлось идти домой за пасрортом. Персонал похоже занимается саботажем с целью подрыва доверия населения с Российскому правительству.
Медленно работают и не аккуратно. И очереди большие, порой грязно и плохо пахнет внутри. Можно прождать 2-3 часа, чтобы что-то отправить. А в это время работницы болтают и хмхикают. Зимой холодно, летом жарко. А в остальном всё хорошо.
Много людей бывает, но в целом, персонал доброжелательный, особенно заместители руководителя, ищут решение для клиента, заинтересованы, работают не спустя рукава
Это прекрасное место для меня. Единственное, что смущает, это долго. Дойти до этого отделения почти нет времени, но и прилежные почтальоны на своем рабочем месте. Пачка писем была получена еще 12.04.2015 года. Уже 17.04 был расчет с этой очередью.
Поскольку я оформляю посылки через сайт Почты России, то время отправки посылок практически сократилось до минимума. А вот до этого приходилось стоять в очереди. И персонал был не слишком расторопный. И ещё в этом отделении у меня был случай, когда перепутали посылки🤗
После ремонта приятно находиться внутри, для пожилых людей создали комфортные условия, электронная очередь, быстрое обслуживание и отправление корреспонденции.
Оператор Тепловодская Наталья грубая,невоспитаная,хамит клиентам.Смотря на её хамское поведение новые сотрудники берут с неё пример и ведут себя также.Начальник отделения поощряет её хамское поведение ,не предпринимая никаких действий .Буду делать заказы на другое почтовое отделение где операторы ведут себя достойно ,не пороча лицо организации в которой работают .
Вечные очереди по телефону не дозвониться.
Холодное отношение к обязанностям, почтальон может не принести пенсию во время, а в прошлом месяце вообще потерялись льготные выплаты
Очереди большие, работники максимально медленно работают как в мультике те ленивцы на почте России. Персонал крайне грубый в добавок. По чистоте отделения нареканий нету.
Конечно, с тем что происходило на почте России ещё лет 5 назад, не сравнить. Но явно есть ещё с чем работать по многим направлениям, из явного - абсолютно хаотичная внешне и непонятная для посетителей система электронной очереди.
Сегодня открывала свой почтовый ящик, так хоть живи здесь, совсем другие люди работают, никакой ненависти к ним. Так как мне нужно было отправить заказное письмо, так совсем другое дело. Мне предложили заполнить анкету и пройти в зал.
Центральное и давольно большое почтовое отделение с большим количеством сотрудников. Вместе с тем посетителей очень много, а количество времени на ожидания оставляет желать лучшего
Отделение почтовой связи 344091 едвали не самое худшее, скорость работы сотрудников оставляет желать лучшего, сотрудники не радивые, обслуживают очень долго, нумерация талонов не по порядку, обслуживание едвали не самое дорогое в городе, навязывают услуги, которые не нужны, чтобы отправить заказное письмо вам придется провести полдня на почте, еще и нахамят.
отправила посылку из Владивостока во Владикавказ, посылка зависла в сортировочном центре с 16.12.2022, уже семь дней. Сколько можно сортировать, раньше сортировали в течении суток. Что за бардак, за пересылку заплатила больше трех тысяч рублей, почему я должна сейчас разыскивать посылку. Когда она в конце-концов поступит по назначению. Трек-код 69006678004763