Время работы удобное. Очереди как и везде. Касс достаточно, но сотрудников не хватает. Чистенько. Очень много всяких полок с товарами прямо в зале, занимают место. Было бы лучше, если бы вместо них поставили скамеечки или стулья для людей в возрасте, ждать иногда приходится долго
Обслуживание а высоте. Бывают очереди, но сотрудники быстро справляются, поэтому время ожидания ни разу не составило более пяти минут. Девочки всегда приветливые, если что-то не понятно, всегда подскажут. Рекомендую!
Никогда не оставляю отзывы нигде, но эта организация просто выбесила .Откуда рейтинг 4.3 ? Очереди огромные , вместо 3 сотрудников , работает 2 , но отправлять посылки может только один сотрудник . Один сотрудник на такой микрорайон ...
Пришел за полчаса до закрытия , за мной стояло 4 человека , за последним сказали больше не занимать , чтобы успели до закрытия. В итоге все кто приходил после принимали , так как якобы у них было получение без оплаты. В итоге больше 10 человек которые были за мной пропустили , хотя очередь была одна. Мне нужно было отправить авито доставку. Из-за того , что очередь сбилась , так как те кто получали без оплаты проходили без очереди , меня не успели обслужить , хотя 2 человека которые тоже отправляли посылку были за мной были отпущены . Купил тортик вафельный попросил отпустить меня , так как я простоял 40 минут в ответ получил хамство . Сотрудники не справляются со своими обязанностями .
Однозначно , буду пользоваться другими транспортными компаниями , чтобы они остались без работы .
Не рекомендую!
Все хорошо! Девушки-операторы стараются как могут!!! Но почта всегда останется почтой с огромной очередью и вопящими посетителями. Это был отзыв первых месяцев работы отделения... Сейчас же это просто ужас, постоянно винут компьютеры, огромные очереди. А вчера отстояв в очереди 30 минут, мне сообщили что из-за не полного штата сотрудников они работают только на выдачу посылок, письма они не принимают.
Работники этого почтового отделения не заслуживают ни одной звезды. Профессионализм работников этого отделения равен нулю. Сегодня посетила это отделение, настроение испортила себе на неделю вперед. Необходимо было получить перевод West Union. Очередь стояла до выхода из отделения, двигалась с скоростью черепахи. Одна из сотрудниц бегала и кричала, что отделение работает только на выдачу и ссылалась на какие-то объявления, которые я так и не увидела. Попав наконец то в зал я спросила, можно ли получить перевод West Union, у той же работницы, которая продолжала метаться по залу и кричать, что они работают только на выдачу, и получила от нее положительный ответ. Отстояв час в очереди я наконец-то подошла к окошку оператора и сказала, что мне надо. Мне пришлось повторить это три раза, было видно, что работница об этой услуге слышит в первый раз. Она протянула мне лист бумаги и предложила написать, что мне надо. Меня пригласили к другому оператору, но и та не могла мне помочь и только после того как пригласили работницу, которая мне говорила, что я могу получить перевод West Union оказалось, что я не могу его получить, потому, что у них заблокирован вход в программу, потому, что они редко ею пользуются и они ее не могут разблокировать. После того, как я сказала, что они безграмотные и непрофессионалы они сильно обиделись и начали возмущаться. В отделении жарко, душно, нечем дышать, народ начал снимать с себя верхнюю одежду, очередь стала еще больше. Вот где настоящий рассадник КоронаВируса и с такими оперативными работниками я сомневаюсь, что мы сможем его победить. А самое главное после посещения этого отделения я так и не узнала, где же я могу получить, свой несчастный перевод.
Отвратительное обслуживание. Информации об обеденном времени на почте нет, сотрудники всем коллективом ушли чаевничать. На вопрос когда у них закончится обед в рабочее время , одна из них заорала «закройте дверь». Очередь на улице,,, Обратите внимание на сотрудницу с чёрными волосами. Она пролежала спряталась демонстративно, даже ФИО с бейджиком если он есть не записать.Свинство! Или повесьте график обеденного перерыва или отслуживайте клиентов в указанное рабочее время
Единственный минус сего заведения это график работы. С 10 до 18ч. Ни один работающий человек не может воспользоваться услугами почтового отделения. Пожалуйста измените график работы, к примеру увеличив его на час ( до 19ч.)
Постоянно какие-то проблемы, доставляющае большие неприятности. Часто не приносят извещение, из-за них раз поступил звонок, что скопилось много посылок, не хочу ли я забрать, да таким тоном, что я не хожу за ними, так опавестите меня, что мне что-то пришло. Потом был случай не принесли оповещения из-за них отправили посылку назад, а она была важна. Сейчас мне ходить уже тяжело, приложение показывало что посылка пришла, я кое- как добралась до почты, где без этой бумажки, которую опять не положили в почтовый ящик, мне не выдали, т. Е зря прошлась. Потому что сказали сервис у них не работает. Так может вы сами начнёте разносить эти бумажки?! Я теперь не знаю когда могу забрать посылку, на днях в больницу рожать, а мужу или никто не выдаст или ещё что-то случится. Да и следующий раз если приду не факт что будет работать сервер(т. К извещение опять нет) и не пройдусь ли я опять просто так. Но что-то мне подсказывает, что-то из-за такой работы, опять посылка поедет обратно. Это не серьёзно!
ужасные очереди, проблема не в рабочих, а в людях, которые не могут идти в ногу со временем и ходят туда с полной сумкой бумаги и по пол часа занимают окно, хотя была там девушка, очень тупила и дедала фигню полную
Отделение не плохое, очередь движется быстро, работают три окна, есть окошко Почта-банка. С утра народу не много, но иногда, когда людей не хватало, и работало два или, вообще, одно окно, была очередюга почти на улице. Как и в любом почтрвом отделении можно пооучить не только почтовые услуги, но и купить продукты, корейские стиральные порошки и маски для лица.
Очереди до самой улицы. Персонал нерасторопный. Возмущение посетителей хамски комментируют. Чтобы воспользоваться услугами почты лучше выходить на 30-40 минут раньше. Для пожилых людей не предусмотрены скамейки в коридорах. Ладно если ты лоб и можешь отстоять очередь, но для стариков почта России это пыточная
Девочки стараются, но так-как руководство очень хочет экономить, то их мало. Из-за этого большие очереди и большие неудобства клиентам! Но руководству пофиг, премии себе любимым важнее.
Очень расстроен данной почтой.постоянно большая очередь.1час простоял в очереди и в итоге сказали что больше никого не примут.где ваши все работники вы заколебали вечно не всё у вас хорошо
5
1
Д
Дмитрий Г.
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2024
Частая смена персонала, из-за этого долгое ожидание и периодически длинные очереди.
Valeria
Знаток города 3 уровня
16 февраля 2023
Хорошее отделение, выполняют свою работу быстро , приветливые сотрудники, спасибо за работу.
Отвратительное обслуживание! Пришла, чтобы отправить посылку. Полчаса простояла в очереди с маленьким ребёнком. И в итоге не удалось отправить, так как у них нет коробок для этого. Предложили самой найти коробку и приходить снова!
Худшее отделение! Приходиться с утра приходить за час перед работой, чтобы получить посылку. Прием посылок и выдача одним сотрудником, остальные 4 ходят туда и сюда, двигаются только на часы, быстрее бы время закончилось! Ужас! Теперь только 5post в Пятерку заказываю! Досвидания
Это ужас... очередь и зимой и летом на улице начинается. Работает обычно 1 окошко и на выдочу и на приём. Ненавижу ходить на почту. Максимально стараюсь ограничить контакт с этой организацией
Я сегодня 2 раза пыталась перевести деньги в беларусь,говорят не работает программа,а утром отстояла в очереди целый час,нигде никакого обьявления нет,и пришла после обеда,опять не работает,меня отправляют надо сьездитна другую почту,что за ответ?,это надо ехать
Очень много людей, т.к. территория обслуживания огромная и большое количество населения, соответственно специфическая работа- много посылок интернет-магазинов. Помещение маленькое, сотрудникам сложно работать.
Обслуживание отвратительное, грубый персонал, управляющая вообще хамло редкостное. На прошлой неделе закрыли нас в офисе в 7 часов и не выпускали, куда руководство смотрит? Очень медленные, в очереди из 6 человек приходится ждать 30-40 минут
Большие очереди, малюсенькое помещение, отсутствие операторов.Отправка посылки затягивается до получаса. Для обслуживания сорокотысячного района не годится! Не теряйте время выбирайте другое отделение Почты России!