Отличное отношение к клиентам, особую благодарность хочу выразить Фоминой Алене, вежливый сотрудник, быстро выдали посылку, ответила на все интересующие вопросы, спасибо вам Алена
Последнее время часто сюда захожу отправить и получить посылки. Это одно из немногих отделений, где девочки в 1 окне работают очень расторопно. Молодцы!
Утомляет рассказывать персоналу, о том, что они могут оформить и принять к отправке, согласно правилам почты России и ЕМС. Но в отличии от других отделений такого уровня они быстрее "вспоминают" что из услуг у них доступно. Радует, что в выходные не долгое время ожидания в очереди.
Натуральное бесконечное постоянное издевательство над людьми. Очереди огромные, обслуживает один человек! Получить и отправить что-либо не возможно! Полный бардак!
Это лучшая почта в городе. В первые решила вопрос за 15 минут. Если придется идти, то только туда. Сотрудники все на местах, нет ибд. Рекомендую и вам.
Людей полно, прием в одном окошке, соютоять очень долго. Второй год сломан аппарат электронной очереди. Велопарковки нет.
В общем, что-то типа поликлиники, а может, и похуже.
Как на любой почте,все с ожиданием. Выписывали ребенку журнал,из всего года раз 6 только вовремя пришел,то с опазданием,то вообще издательству пришлось за них отправлять журнал повторно, так как они его не доносили
За последние пару лет отношение персонала заметно улучшилось. Сотрудники приветливые, вежливые.
Очень удобно скорректирован режим работы отделения на получение посылок-до 22:00.
Но уже очень давно не работает терминал электронной очереди.
Отвратительное обслуживание. Потеряли письмо заказное с документами. Я неделю ходила к ним как на работу. Потому что девушка -сотрудница почты не хотела или ленилась спросить у коллег как найти письмо. Она жевала жвачку и ухмылялась. Каждый раз обещала завтра же найти письмо. После того как я сказала что напишу жалобу, подошла другая сотрудница и , о чудо, сразу же нашла мое письмо.
Почтовое о деление работает до 22 часов. Очень удобно. В отделении есть банкован и офис ПочтаБанка. Большое просторно помещение, есть стилаж с продуктами. Быстрое и дружелюбное обслуживание. Рекомендую!
Отделение обслуживает в том числе администрацию города и правительство области. В сравнении с остальными неплохой сервис. Хотя это почта. Но, всё познаётся в сравнении)
Электронная запись после ремонта поработала и хватит... Некоторые дамы из персонала ведут себя крайне по хамски. Очереди на отправку/получение посылок огромные. Ещё удивило, что каждый специалист отправляет посылку по "своему" тарифу - у меня получилось, что две примерно одинаковые посылки стоили с разницей почти 200 рублей.
Почти никогда не работает электронная выдача талонов. Но сотрудники работают быстро и качественно, в очередь ни разу не попадала. Всегда вежливо и подробно ответили на все вопросы. Даже когда их было очень много 😁
Отличное отделение почты!!! Сотрудники профессионалы своего дела! Качественно и быстро работают! Спасибо огромное! Успехов!!!
3
2
Лучик Света
Знаток города 9 уровня
19 апреля 2023
Пришла отправить бандероль в Беларусь. В 1 окошке мне сказали, что у них нет наклеек на бандероль за пределы РФ и сказали идти на главпочтамт или оформить бандероль через личный кабинет сайта. Я опешила от такого и стала рассказывать какие очереди на главпочтамте. Тогда этот же работник посоветовала подойти к 3 или 4 окну и спросить есть ли у них наклейки для бандероли. Руководство данного отделения в курсе, что у них творится? Нет наклеек- нет работы?
Отвратительное отношение к посетителям. Неоднократно проводились беседы с управляющей и толку 0. Обслуживание в 1 и 2 окне ужасное. На замечания хамят. надеюсь этот отзыв прочтут и примут меры к нерадивым сотрудникам...каждый визит в это отделение оставляет неприятный осадок.
Сотрудница из 3 окошка (блондинка) некомпетентна. Моей маме пришло уведомление на получение какого-то письма и я пошла с паспортом его получить. Девушка даже не посмотрела в паспорт, и начала утверждать, что мы живем на Бр. Жабровых, хотя мы никогда там не жили, но я подумала, что это может быть ошибкой. Уведомление же пришло с почты нам)) получив письмо, я его открыла и выяснилось, что это штраф и не наш, а на женщину с таким же именем и фамилией, но другим отчеством. Пошла в окно возвращать и услышала волну возмущения в свой адрес, мол, зачем вы его вскрывали. Почта! Вы обязаны смотреть паспорта! Это ваша обязанность, а не наша!