Двое суток не могу отправить посылку .19 июля 2023 года - день якобы ревизия , на следующий день якобы "висят" компьютеры, рабочий день до 20.00, по факту 17.45 сегодня 20июля замок на дверях. Не пойму что за хрень творится с этой лавочкой?
Другим пользователям я никак не помогу сделать выбор, т.к. его банально нет в данном случае - это отделение единственное в городе. Ставлю такую оценку только за то, что поведение и клиентоориентированность работников очень сильно зависит от их настроения и изменить это увы, никак нельзя, т.к. профессия эта, как и везде, не самая престижная и люди банально туда не хотят идти работать. Также оценку снизил по причине постоянно меняющегося графика работы, в большей мере из-за частых "переучетов", в связи с которыми отделение неожиданно закрывается на весь день. В остальном, в ясные дни и при сошедшихся звёздах, проблем не бывает.
Не почта,а дурдом какой-то! Персонал,который там сидит, всегда с не довольными лицами! А вот что касается почтальонов,это просто не что! Своих квитанций вообще не дождешься, зато чужие постоянно приносят! Что касается газет и тд, то приносят тогда, когда, уже не октуально! То есть принесли газету за прошлый с..а год! Вообщем если, кому то,что то не пришло нужно соберутся улицами и обменивался! Ну если на то пошло, оповещали бы, что квитки пришли и не ждали бы до последнего дня! Да я знаю, многие скажут есть мобильный банк, но что делать старым людям бегать искать или, что, а потом задолжности! Вообщем это не обслуживание а цирк ходячий! Можно бесконечно писать! Но самое обидное, что всё равно, ни кто ни чего не сделает, вот мы пишим сюда! 😄 А нас там где то посылают! Простите если что! Я бы и 0 поставила но нельзя!
Честно говоря, зайдя в почтовое отделение, была приятно удивлена, скажу так есть всё, в том числе и продукты. Чистенько, сотрудники почтамта очень приветливы и добродушны. Единственное минус, часы работы неудобны.
В целом, почта, как почта. При встрече, вроде, такой грубости особой и пренебрежительного отношения нет, но ,разговаривая по телефону, грубят. Ощущение такое, что на почту набирают именно таких людей, хотя это работа социальная и они не должны себя так вести. если у них там что-то плохо -иди успокойся и работай, чего хамить то и вести себя как хабалка. Разговаривала по телефону, хотела уточнить, могу ли я прийти за посылкой (отсортировали или нет). Я:-здравствуйте, хотела прийти за посылкой.. (не договорила),почта:(с неприязнью) -так приходите в чем проблема? Кто их вообще набирает туда, хрен пойми. Другой случай произошел не у меня, а у мужчины, ввиду того, что несвоевременно ему принесли квитанцию на штраф, ему пришлось оплатить полную его стоимость. Если рассматривать не сотрудников, а услуги, то все нормально. Есть в продаже игрушки, продукты питания, печатная продукция. Отправка посылок осуществляется быстро.
Спасибо почте за то, что украли из моей посылки подарок к 23 февраля! Кто возмещать будет? Часть подарка украдена!!! И куда смотрели когда посылку отдавали??? Может ваши работники воришки? Хорошо что скотчем закрыли остальное! Не пожалели. Вообще впервые с таким сталкиваюсь!