Простоять час в очереди, пока обслужит всех 1 человек - это норма. Мелкие посылки теряют иногда - это норма. Большие посылки они мнут, грызут, может еще что-то делают, я не знаю. Вечно недовольные лица и угнетающая обстановка.
Ужасное отделение в Брянске.Хуже его я не встречала нигде.Не соблюдается режим работы,если ушли раньше,объявления не вешают,бесконечные очереди.Чтобы получить бандероль за 2минуты,нужно отстоять,как минимум 30 минут.Просто безобразное отделение.