Почта за последние годы стала работать радикально лучше. Это отделение - яркий пример. Цифровая очередь, есть где удобно посидеть, хотя очередь идёт быстро. Рекомендую.
Не очень вежливый персонал, очереди, несколько раз не работал терминал с талонами и тогда посетители натыкались на дополнительную грубость от персонала за вопросы. Ощущение будто там работают люди уставшие от жизни. Правда не все, есть и спокойные сотрудники, но позитивных не встречала. Помещение старенькое, ремонт давно не обновлялся, грязненько
Был два раза. Есть система талончиков. Много окон обслуживаня. Первый раз ждал три минуты, что бы получить посылку, второй раз минуту! По-моему не плохо!
Заказала доставку посылки до двери на 6 февраля. Сказали ждать с 8 до 16. Ждала до упора. Сейчас 16.30. Ни ответа, ни привета. Хоть бы позвонили, когда их точно ждать.
продавцы,не оч(
они сидят в телефоне ,когда надо работать...
1
А
Алексей
Знаток города 7 уровня
26 марта 2023
Почта достаточно хорошая относительно многих других, много окон в работе, очередь по талонам, редко попадаю на большие очереди. Есть мусорка для коробок от посылок.
Заказа доставку посылки курьером. Сама выбрала дату. В результате прождала целый день. Позвонив на горячую линию ждала ответа курьерской службы 22 мин. прослушав все удобства работы с Почтой России. Выяснилось, что курьер будет в течении 3 (трёх ) дней. Ожидайте!!!Сидите дома!!! Спросила, почему на сайте отслеживание указана точная дата и время доставки и нет информации о том, что ждать прийдется несколько дней, ответ многообещающий :" Мы над этим работаем". ВЫВОД : не платите за доставку, лучше самому получить.
Лучшее почтовое отделение Галактики! 😃 Женщины все хорошие, добрые, человечные! Лариса, Женя, Катя, Люда и др. все - умнички! Товарищ главный почтовик, выпишите этим барышням премию и поднимите зп!
Не думаю, что наши отделения почтовой связи когда-то смогут стать нормальными, но я очень надеюсь. Не сомневаюсь, что надеется на это и руководство отделения № 236029. Вижу, что стараются избавиться от очередей, вижу, что стараются привить культуру общения сотрудникам, но пока что результат оставляет желать лучшего ( Из позитивного (для успокоения) - в сравнении с тем, что было лет 5 назад, конечно, лучше )
1
1
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2023
Хорошее отделение, все быстро работают. Даже когда дают талон и ты 3-4, тратишь время на ожидание не более 5 минут.
По сравнению с тем, что было - это небо и земля. Отлично оптимизировали пространство и оцифровать данное почтовое отделение. Туда бы ещё пару-тройку кондиционеров)))
Очень быстрое обслуживание. Операторы и зав. отделением вежливы.
2
1
Инна Стражник
Знаток города 13 уровня
19 июня 2023
Грубая тётка с синдромом вахтёра работает в 8-м окошке (19.06.2023), ни здравствуйте, ни до свиданья, на все вопросы отвечает сквозь зубы. Такое обращение с клиентами портит облик Почты России. Проведите пару профилактических бесед со своим персоналом!
Не сравнить с тем, что было года два назад. Сейчас очередей нет, работа движется, время зря здесь не теряешь. Но грубым нарушением закона о связи здесь является то, что заказные письма не вручают адресату под роспись, а сбрасывают извещения в почтовый ящик. Пыталась указать на это начальнице отделения, но она уверяет, что доставка не входит в обязанности почтальона, то есть начальница закон не знает, или у них свои законы