Люблю пакупать лотерейный билеты раз в неделю, обидно пока не везёт, а почта держится среднечьком
Омавель
Знаток города 12 уровня
30 августа 2021
Жара. Кондиционер в отделении не работает. В очереди стоит 10 человек и только один человек принимает и отдает посылки. Зато на экранах рекламируют арбидол (препарат, не имеющий доказанной эффективности) и ЛДПР (партию, не имеющую доказанной эффективности). Ужасно и стыдно наблюдать такое в 2021.
Мне показалось, что в этом отделении не организована работа. Персонал мечется, ощущается нехватка работников. Что бы получить свой мелкий пакет, мне пришлось 3 раза посетить это отделение. После того, как в ящике оказалось извещение, этот пакет искали несколько дней.
Все давно шутят, что почта РФ это филиал ада на земле, видимо головной отдел находится на Пионерстроя 4. В связи с непонятными событиями, произошедшими этой осенью, забрать посылку с этой почты не реально. Очередь стоит на улице. Работает только одно окно, и только на выдачу. Посылки не принимают. Ничего хорошего, впрочем как обычно в Роиссии.
3
Анна Чистякова
Знаток города 10 уровня
17 июля 2021
Выглядит это отделение очень стремно, но внутри другой мир. Мало людей и вежливые сотрудники. За это можно потерпеть страшный внешний вид.
Почта закрыта по техническим прчинам ,чтобы узнать о её дальнейшей деятельности пытаемся позвонить по предоставленным на сайте 10 телефонов,но увы гробовое молчание. Почему так не уважаете своих клиентов?.
Медленное обслуживание, постоянные очереди и в посылочном отделении и где пенсии/переводы выдают. Одно окно и на отправление заказных писем, и на пенсию, и на переводы! Зато Почта-банк 2 окна и никто туда не обращается. Помещение в страшно-запущенном состоянии. Сделайте ремонт уже - не позорьтесь. Для такого большого охвата обслуживания, включая Балтийскую жемчужину - это просто ни о чем, два окна и даже очереди стоять негде - люди на улицу вынуждены выходить и от духоты, и от того, что как селёдки в бочке стоят. Короче, ставлю “кол» за все! Сотрудники не виноваты - рыба гниет с головы...!
Большие очереди, многие сотрудники(но не все)данного отделения соответствуют определению "трамвайное хамло". По номеру телефона, указанному на сайте, дозвониться нереально - трубку не берут.
Я не могу получить посылки, начиная с сентября месяца. Потому что на отделении почты их не разбирают! На вопрос, когда наконец разберут? Мне ответили, не ваше дело, у нас сотрудников не хватает! Пока работает одно окно , два сотрудника находятся на "складе". Сколько нужно ждать, чтобы забрать свои посылки?
Богом забытое Отделение находится в старом, практически аварийном здании с обручающимся фасадом. Внутри отделение практически не приспособлено к данному виду деятельности , отсутствует оборудование для хранения почтовых отправлений, всё навалено на разного рода стеллажи и полки. Каждый визит в это отделение занимает много времени, приходится стоять в очередях .
Медленное обслуживание. Извещения не приходят спустя 10 дней и 6 дней другая посылка, каждый раз ориентировался на приложение Почты России и забирал в офисе. Другая посылка 9 дней в пути между сортировкой и данным отделением, убыло из сортировки и нет отметки о доставки в отделение 198206. В отделение даже не почесались, сказали: "Отмету поставила сортировка, но у них завал и они не отгрузили". Также сначала не хотели принимать заявление на розыск международного отправления ссылаясь на то, что 8 дней в пути между отделением "Это норма, рано писать заявление!". По телефону сказали "регламент - не более 2 дней". Заявление приняли только через контраргумент! Клиентский уголок пустой, книга предложений и жалоб убрана (спрятана).
Отсутствует электронная очередь. Народу много, ввиду того, что ожидающих никто не организовывает. Сотрудники не компетентны, могут так и сказать: "я в этих посылках не разбираюсь, ждите, когда придет кто-нибудь другой". В расписании указано, что по субботам работают, а на самом деле нет.
Я подошёл с квитанцией в почта банк,но там платить надо карточкой,не спешите радоваться только почта- банк,меня с этой платежной послали в окно1 отстояв очередь в течении получаса я выяснил,что оплатить данную квитанцию я могу только в Сбербанке.Сколько всего хорошего я сказал вы поймёте сами
Работает ,на отправку и пенсии, одно окно, поэтому когда выдают пенсии , всё ад адский . Очереди такие что жуть. Но есть большой плюс, Работают две девушки очень отзывчивые всегда идут на встречу. А остальные особенно помощник заведующий,это вилы.
3
V'
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2021
Отвратительно. Из трёх окон всегда работает только одно. Обслуживают очень долго. Чтобы забрать 1 заказное письмо необходимо более 40 минут промариноваться в очереди.