моя любимая почта, хоть и дплеко идти, но что то есть там такое, мечтательное по дороге. то ли школа, то ли аллея рядом... всегда хожу туда. даже если нет посылок.
Пришла к 8 30 примерно. Взяла талон. И сразу вызвали во 2 окошко. Девушка очень милая🤗. Я приезжаю за корреспонцией, от юр л с ул. оптиков 4/2. И не очень удобно без транспорта добираться. Попросила проверить, что, ещё может что-то лежит для нас, и она проверила быстро. Дала карточку заполнить ( извещение о получении). Быстро справились, народу мало сегодня утром было 🌹
Маленькое помещение. Кто и зачем из двух залов оставил под почту один зал, а второй отдал под азербайджанские помидоры с огурцами, не понятно. Овощи тоже хорошо, но не таким способом. Видимо, деньги решают всё. Либо сама почта отдала зал в аренду, либо те, кто здаёт помещения в аренду, как самой почте, так и другим. Но это плохое решение. Теперь стой и чувствуй локоть соседа, дыши в тыковку другого соседа и жди час, когда подойдет твоя очередь.
Сложно работникам почты , всё внутри старое, а требования современные, присесть негде, терминал для номерков маленький и символы небольшие чеки не выдают, надо запомнить или сфотографировать ,а как пожилым быть, если сам сфотографировать не успел, хорошо хоть запомнил. Почта Банк крохотный,но они сидят и глядят по сторонам, наверно для них когда много народу прикольно.
Работают профессионалы, довольно-таки быстрое обслуживание. Как и везде бывает наплыв народа, если не хотите стоять в очереди, можно заказать доставку.
Попала в то время, когда была большая очередь. Может здесь так часто, не знаю. Но моя очередь подошла через 5 минут (надо было отправить Авито доставку). Так что, я довольна осталась скоростью обслуживания. А вот остальные люди продолжили стоять. Душно там было из-за большого скопления людей и куда присесть мест мало
К сотрудникам притензий нет, но почему компьютеры зависают/ломаются именно на выдачу и отправку писем уже 3 или 4 раз за месяц? Это только в моем присутствии, уверен, что все зависает ежедневно раз по 5. Почти час чинят.
Обычная почта, работающая в штатном режиме со штатными работниками умело и вежливо консультируя Вас, направляют на позитивное общение. Почта сейчас работает Великолепно ! Не так давно мне повредили посылку при перевозке и почта, выяснив все детали, сверив фото при отправке и при получении, возместили мне стоимость не пререкаясь и вежливо ранговая. Советую Почту России.
После ремонта и объединения почтового отделения из 2х залов в один стало очень долго получать и отправлять посылки. Несмотря на электронную очередь, все очень долго. Большое количество пенсионеров, которые получают пенсии. Раньше не более 10 минут выходило получить посылку с АлиЭкспресс, а теперь 15 минут это минимум, можно простоять и час в очереди.
В это почтовое отделение всегда приятно приходить. Люди здесь работают грамотные и вежливые. Всегда помогут с отправкой посылки.Бывают , конечно, и очереди. Но по талонам все проходят достаточно быстро.
Как сонные мухи … чтоб получить мелкий пакет БЕЗ ОПЛАТЫ, приходится ждать 30-40 минут …
1
А
Анна
Знаток города 15 уровня
30 октября 2024
В течение двух лет посещала это почтовое отделение как сотрудник организации. Из плюсов могу выделить душевное отношение сотрудников, из минусов - духоту и огромные очереди круглый день.
О
Оксана Иванова
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2023
Обслуживание полностью удовлетворило. Работают прекрасные сотрудницы и сотрудники! Все подскажут и помогут, было отличное настроение после посещения почтового отделения. Молодцы, благодарю всех!
1
1
М
Мария В.
Знаток города 10 уровня
24 июня 2024
Сотрудники очень неохотно берут посылки Авито. Я ждала 20 минут! Хотя как взяла талон передо мной было 3 человека! Пока мужчина не стал возмущаться, никого не принимали с буквой А! Мало того, что для отправки посылки Авито была предложена б/у коробка. Авито уверяет, что пакеты и коробки они должны предоставлять бесплатно новые. Тут же какая то спекуляция. Это уже второе отделение, где проблемы с предоставлением новой тары для посылки. Авито берет % за доставку, а тут даже предложить ничего не могут. Могу посоветовать только не отправлять почтой России, а выбирать бокс бери, сдэк или Авито доставку. Почта России явно жульничает на этом. Нигде никогда не было проблем, кроме Почты России.
4 года сотрудничаем с этим отд.Почты, с душой относятся к работе сотрудники Почты, а именно хочется отметить зам.нач. отделения Павленко Людмилу Викторовну, операторов: Сысоеву Ольгу, Селиванову Юлию, Попову Елену. Спасибо им за профессионализм, эмпатию и чуткость к клиентам!!!!
Работа отлажена и автоматизирована, получал бандероли трижды и все разы в очереди сидел, (есть стулья,увы грязные ещё и в шерсти какой-то, прошу почистить Ваниш) не более 10 минут)))
Постоянно пропадают посылки с алиэкспрес.В понедельник закрыли самостоятельно два заказа,ни извещения ни чего,я сижу спорю с продавцом.В общем есть не без основательное подозрение,что работники почты попросту творят мелкие посылки!!!
Быстро без очереди отправляю тут письма. Правда, как правило, в утренние часы. Само отделение просторное, есть столы и стулья, чтоб комфортно заполнить конверты или что-то ещё. При необходимости можно сделать копии документов, только ценник на эту услугу явно завышен.
Отличная почта! Я обращался раньше в почту Сестрорецка, погасить кредит. Там не все умеют работать с финансовыми работами. Кто не умеет ещё и на повышенных тонах разговаривают, кроме одной женщины. Когда она не смогла мне помочь, у неё слезы в глазах появились. А в этой почте девушка молодец. Сразу всё поняла, когда я сказал, погашение по системе город)) Благодарю её Ольга Олеговна С! Всегда обращаюсь к ней
Вечером пол часа в очереди стоять точно. Регулярно не работает электронная очередь, не печатает талоны, надо запоминать номерок.
Сотрудники культурные
Места посидеть мало
sazynatti
Знаток города 11 уровня
29 сентября 2023
Я не знаю кто пишет положительные отзывы. Пользуюсь услугами данного отделения очень редко и каждый раз ничего хорошего. Не важно есть очередь в отделении или нет, отправлять вам или получать, в любом случае минимум 30-40 минут вы там потеряете. Я всегда прихожу полностью подготовлена, если отправка то на сайте все оформлено и распечатана форма, если получать то подключено получение по номеру телефона. Но это не помогает меньше тратить время на пребывание в отделении. Если людей не много, то либо работает от силы два окошка, одно на выдачу, другое на отправку, либо работают все 9…из который опять же одно на получение и одно на отправку, а остальные чинно медитируют и им не до вас.
27.09 во второй половине дня решил получить посылку, сказать что была очередь не сказать ничего….отправка еще как-то двигалась, а вот на получение посылок не вызывали никого минут 20…в очереди скопилось номеров 30….а потом всем у кого не было формы 22 отказали в выдаче сославшись на то что программа не работает и выдать они смогут только по бланку который должны вам доставить в почтовый ящик. На следующий день, дабы не терять время я решила прежде чем идти в отделение позвонить уточнить работает ли система выдачи по трек номерам, так как извещения в ящике все еще не было. Оператор единой линии заверил меня что все работает. По факту обманул, ни 28 ни 29.09 получить посылку по трек номеру не было возможным. И такого столпотворения на почте я еще не видела, на экране в ожидании висело номеров 50 не меньше. Как я поняла пообщавшись с оператором горячей линии Почта России, есть масса способов выдать адресату его посылку даже если у него нет на руках формы 22, посылку/корреспонденцию должны выдать просто по паспорту, но сотрудники к сожалению об этом умалчивают и не желают качественно выполнять свою работу, и просто отказывают в оказании услуги.
Ближайшая почта к нашему дому. Сейчас сотрудникам очень тяжело, сортировочный центр работает с огромной задержкой. Но девушки-сотрудники держаться, работают все окна. Спасибо!
Прекрасное отделение , сотрудники все вежливые , отзывчивые , ответят на все вопросы. В будни очередей нет . Впечатление от почты только положительное 👍🏻
Пришла по предварительной записи, что очень удобно! Людей было много, но меня пригласили через минуту буквально, еще минута ушла на отправку посылки. Рекомендую)
1 ноября отправлял 60 заказных писем и был очень приятно удивлен 🤓 Обычно в целях сохранения ментальных сил, стараюсь исключать из своей жизни все с логгтипом "Почта России".
Каково же было мое изумление, когда я оказался в хорошо отремонтированном зале, без очередей и с вежливым персоналом...
Девушки Ольга и Ольга очень помогли 👍 работали в команде очень профессионально.
Тот случай, когда хочется вернуться 😉
Вежливо, с улыбкой, супер быстро. Делал сейчас "Лёгкий возврат" оборудования Ростелекома, и это действительно лёгкий возврат! Даже заполнять ничего не пришлось! Тот случай, когда Почта России отработала за двоих в лучшем виде 100 %.
Нормальное обычное отделение, некоторые сотрудники медленные, некоторые нормальные, быстрые, время работы увеличили, стало удобнее, успеваешь приехать после работы. Правда, не все газеты/журналы доступны к подписке, не все издательства заключили договор с Почтой России (хотели подписаться на журнал «Огонёк», не смогли).
попала в период когда мало народа, все быстро получилось. Вообще закрыли большой просторный зал, где выдавали и принимали посылки. Помещение будут сдавать, в народ который на почту и за пенсиями и письма заказные и посылки и переводы- все будут толкаться в одном помещении и отд. Почта банк там же- чем думают, зачем так уплотнять!!! Поэтому ставлю только 3 звезды