МОЖЕТ ПОРА БРАТЬ НА РАБОТУ ГРАЖДАН БЛИЖАЙШЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ????????? Мне некому оставлять ребёнка, что бы здесь отстаивать по под дня! Но это происходит постоянно!!!! Что бы хоть как то сводить концы с концами продаю старые вещи через АВИТО и каждый раз сталкиваюсь с этим безобразием!!!! Примите наконец меры! Моей дочери 3 года, она на фото, в -10 мы пол часа простояли сначала на улице потом час внутри🥶😡 ЭТО УЖЕ НЕ ПОЧТА РОССИИ!! хуже фашистов😱🤬
Отправляла посылку женщина сказала что посылка будет доставлена за один день за это я заплатила 545р.
По факту посылка идёт уже третий день и пишет еще 2 в пути ,обдиралово
Длинные очереди, не всегда можно отправить письма. По субботам отправляют только первый класс, так что будьте готовы что прийдется идти в другое отделение.
Вчера отправляла посылку и столкунулась с ужасным и отвратительным оператором. Когда дошла моя очередь, я поздоровалась, но в ответ услышала:КУДА?
Я спрашиваю в смысле : КУДА?
Мы же всегда заполняем бланк и отдаем его оператору.
И кричит:За какой срок надо чтобы дошла посылка?
Я говорю : неинадо срочно, денег взяла с собой мало.
Тогда пишу МЕСЯЦ. ТАК ПОЙДЕТ?.
Я была в шоке.
Вышла на улицу и еще стояла, приходила в себя. Всю энергию высосала. Как мне Вас жаль Алина.
Кстати, бейджика у нее не было.
Нравится ходить на почту в будни днем, когда минимальна очередб. В пятницу вечером и выходные приходится по полчаса и больше ждать отправки документов. Хорошо, приветливые сотрудники ускоряют "медленных" и подсказывабт, что и аак делать
На такой район очень маленькое отделение. Из 2 окошек отправления всегда работает только одно. Работники, в принципе, там есть, но они фоном проходят на заднем плане, в то время как все помещение забито клиентами. Чтобы отправить посылку, потратила 50 минут.
Отвратительное хамское отношение к клиентам! Будем писать жалобу. Сына просто унизили и выгнали, хотя он показывал им номер заказа посылки....просто возмутительно! Таким людям вообще нельзя обслуживать население.
Вполне достойное почтовое отделение. Да, сотрудники отделения как всегда не спешат. Но ни разу не ошиблись за 13 лет при получении/отправке посылок. Нечасто пользуюсь услугами почты России, но по личной статистике нареканий нет.
Очень хорошее отделение. Когда пришла с негабаритной посылкой, сотрудник пытался мне помочь всеми способами. И найти коробку, и спрашивал у коллег. К сожалению отправить не получилось, но само участие в решении моей проблемы меня порадовало и очень тронуло.
Все это произошло месяца 1,5 назад.
Спасибо таким внимательным сотрудникам за их труд!
Время ожидания было быстро, так как повезло. 😊
Расположение удобно, близко к метро Звёздная
Хлопанье дверей достало, просила отрегулировать доводчик чтобы двери закрывались более плавно и не содрагались стены, тем более что при ремонте были нарушены несущие стены, мою просьбу проигнориловали, хлопанье дверей с содраганием стен продолжается, ждем когда что- нибудь обрушится.
Время 8-30, работает одно окно. Очередь четыре человека.
Вторая "работник" с увеличительным стеклом изучает: шампунь, книжки, подковы, седла, уздечки, наличие дегтя, ой, подковы, седла, уздечки, деготь, пока, не продаются, нет и презервативов, трусов и табака, но этот недостаток устраним. А посылки сейчас принимает зелёный банк и куча буржуйских "экспресс контор". 3.14 дуйте "типа туда", как бы намекают всем нам, своим видом отделения почты с отделенными отделениями банка той же почты, где не толпится с посылками народ. Туда вместо посылок нести нужно Ваши деньги, граждане. В рекламе ясно Вам расскажет, да Серёга?
Постоянно проблемы в отделении. Пришлось даже писать жалобу в жалобную книгу.
То понос, то золотуха. В крайний раз отправлял посылку авито доставкой. На почте, внимание, КОНЧИЛИСЬ КОРОБКИ. Я отстоял очередь, узнал что они не могут упаковать отправку. Пришлось идти искать коробку, а потом снова стоять в очереди.
Вечные очереди.
Ненавижу это отделение. Почему мне сюда приходят посылки? Это даже не мой индекс. Идиотизм.
Отличный персонал, его мало просто. При мне мужчина из за чего то орал и требовал вызвать заведующую, которая как оказалась работала ОДНА и сама всех обслуживала в этот день-соответственно кого вызывать вот она, рабочий человек) Какие мамашки с колясками хотят заехать в МИНИ ЭТО ПОМЕЩЕНИЕ???Что за бред?Люди будьте адекватнее!
До того как появилась новенькая, очередь шла быстрее, но в принципе и она неплохо справляется, особенно когда мало людей. Удобное расположение, напротив автобусная остановка.
Заказала доставку с алиэкспресс с Китая , но посылка вместо Москвы пришла в Санкт Петербург . Огромное спасибо сотрудникам Почта России 196142 ОПС сработали очень оперативно , понимающе отнеслись к проблеме ,была приятно удивлена звонку сотрудника о результате …
Рядом с домом, к работникам претензий нет. Хотелось бы если уж нет возможности оснастить электронным терминалом и очереди по талонам, то хотя бы как-то разделить один зал на отправление посылок, другой на прием. При таком количестве посетителей помещение конечно мало и никогда не понятно, в какую очередь встать))
1
aleksandrovamary
Знаток города 8 уровня
18 мая 2024
Специально выделила время, пришла на эту почту, чтобы увидеть отсутствие пандуса и уйти ни с чем. Такое вообще бывает?! Это же почта! Даже в самых захолустных отделениях есть все условия для маломобильных групп. Шок в шоке
Маленькое отделение , а адресов много обслуживают слишком (как по мне)из-за чего , частенько немаленькие очереди, но в целом персонал грамотный и вежливый , поэтому ставлю 5. Хотя считаю небольшая оптимизация нагрузки на сотрудников данного отделения просто необходима, для того ,чтобы уменьшить время ожидания в очереди.
Просьба ознакомить сотрудников,данного отделения, со стандартами отправления,Авито-доставки.И не выдумывать свои,не 10 и не 15кг,не 1раз обращаемся и постоянно нерватрёпка!
Всегда очередь по причине медленной работы как программы, так и работников. Ставлю другое отделение специально, но всё равно отправляют все посылки в это отделение. Ужасный сервис, написать заявление, чтобы не пересылали на почте не могут..
Хорошее отделение почты, что хочется особенно отметить - персонал. Всегда доброжелательные и приветливые сотрудники, готовые помочь. Лично я ни разу конфликтов не наблюдал. Но ОГРОМНЫЙ МИНУС - помещение. Очень бы хотелось, чтобы оно стало больше и современней, т.к. на этой почте до сих пор живая очередь при довольно большом потоке людей. Помещение, где можно находиться, на вскидку, метров 20-25, что очень мало, если в очереди больше 5-ти человек, то уже становится тесно. Хотелось бы расширения!
Тесно, рассадник инфекций ) и медленно по причине несоответствия нагрузки на работников. Пора расширять штат. И изменить график - без выходных. Или открывать дополнительно отделение - ближе к ТК Дунай. Там вообще нет отделений Почты России.
Всегда очереди , раз попал на пересменку 1,30 тупо стоял пока включали мышку , сдавали кассу , и выяссняли между собой отношения пришлось звонить в потдержку но лаже там на них не повлияли😂
«Зачем вы заказали сюда, а не в свою почту», приехала за своей посылкой, а они оказывается отправили ее на мою почту , хотя это отделение было ближайшим ко мне,зачем не понятно, спасибо за потраченное время и деньги на дорогу
Ну все как всегда.
Пришел отправить посылку, сотрудник принял, упаковал в пакет, а потом как узнал что наложным платежем сказал что не умеет его оформлять и стал вымогать 80р за пакет, хотя сначала не предупредил что я что то должен платить, кошелька с собой у меня не было так что он был послан, в ответ на что просто порвал этот пакет и вернул мне посылку...
Philipp Shestov
Знаток города 7 уровня
9 июня 2023
Не смотря на то, что не работает в Вс, что места мало и иногда очередь снаружи, ставлю 5 за работу специалистов: оперативно, вежливо, приветливо даже в час пик.