Ветхое отделение, мало сотрудников, старая техника, нет электронной записи, нет электронной очереди. В вечернее время лучше не заходить, сотрудники работают на пределе своих возможностей
4
З
Захватаев Борис
Знаток города 9 уровня
26 сентября 2023
Почта. И этим всё сказано. После ремонта стало только хуже. Всё перенесли в один зал. Народу много. Персонал еле работает.
Это не почтовое отделение, а несчастье. Комната стресса, работников нет , по слухам все уволились, оставшиеся поначалу нервничали и метались в панике, а нынче пообвыклись с ситуацией и забили болт на все. Работают тихонько, не реагируя на нервных граждан. Получить посылку, занимает от 40 минут до 1,5 часа. Выход один, заказывать на дом, за 100 рублей, что тоже не радует.
Если есть возможность сюда не ходить - не ходите. В 9 из 10 случаев очереди не меньше чем на 30 минут. Служащие почты работают еле-еле. Наличие очередей их не заботит ни капли. Всем своим видом они показывают, что не рады отправителям.
И эта организация ещё создала "почта банк". Аха-ха. Они серьёзно? Им письма и посылки страшно доверить, а тут деньги...
Отделение почты. Внутри обычный ремонт, все чисто. Недавно добавили столик и игрушки для детей, пока стоишь в очереди малышам есть чем заняться. Очередь как везде-в час пик. Персонал вежливый, никогда не грубили.
Теперь выходной в воскресенье, оплата только наличкой, нет конвертов для ттправки почты на почте.
Это по новиночкам.
Ну а из стабильного: медленная вальяжная неторопливая работа сотрудников.
В этом отделении я не была, но мои посылки из Китая приходят в это отделение! В сортировке путают адрес, хочу сказать огромное спасибо, за то что, очень быстро перенаправляете посылки в нужное отделение. Общалась с сотрудниками этого отделения по телефону, очень отзывчивые и вежливые сотрудники.
3
4
З. О.
Знаток города 6 уровня
3 января 2023
Все плохо, обслуживание, плохое время ожидания, тоже плохой персонал, плохой посылки, плохой ремонт, плохой график работы, тоже все плохо, чисто, там вообще там все плохо.
Как ни странно, меня обслужили сегодня нормально. Возможно, мороз заставил пенсионеров сидеть дома и поэтому не было адской очереди. Единственный минус - довольно назойливо предлагают регистрировать телефон.
отвратительно организована работа отделения 192283. получение оплаченной посылки не менее часа. рекорд в очереди - 2.5 часа. электронной очереди нет, все люди стоят в душном помещении. ни какие антиковидные меры не соблюдаются. обслуживают людей без масок. сама работница без маски.
Одним словом, почта России. Работа не организована, одного клеента принимают по полчаса. Электронная очередь-формальность. А ремонта там не было со времен СССР. Короче, работу этой организации необходимо полность реформировать.
Не присылают извещения, а когда приезжаешь с отпуска, выясняется, что посылки отправили обратно... Печаль.
+очереди, работающих окон мало. Хорошо хоть развивается сеть пунктов выдачи, не имеющим к этой богадельне никакого отношения.
Работать некому. Посылки уже не принимают, только выдача. Работает один оператор. Молодец, не нервничает, отвечает с юмором, вид измученный, вся в красных пятнах от беготни. Очередь человек 40. Зарплата 3 копейки, труд адский, неудивительно, что все поувольнялись. Позор Почте России. Крупнейшая федеральная организация. Отстой
Сегодня обслужили девушку без очереди, она в наглую прошла в перед чуть не подралась с женщиной чья очередь была, работница почты обслужила ее одновременно с ней,хотя вся очередь просила не делать этого. Работники почты во время обслуживания клиентов все время жаловались как они устали,сейчас вообще уйдут,что не кому работать,очень нервничали.в чем проблема не нравится работа увольняйся.в очереди стояли минут 15,при том что я пропустила в перед бабушку.очень душное помещение, дышать не чем
Уведомления не присылают вообще. Либо с задержкой аж в пол месяца постоянно
Заказов было много сделано, прислали 2 уведомления, 1 поссылку даже найти не смогли
Возможно эту посылку выдали в прошлый раз
Но зачем тогда присылать спустя дней 5 уведомление на то, что у них уже нет на почте, никак отметить не могут что-ли, что выдана посылка?!
Вообщем проблемы с уведомлением о посылках, очень большие проблемы! Про очереди и ремонт я вообще молчу
Работают налажено через раз, но в основном достаточно быстро и вежливо, посещала это отделение года 4 подряд, в основном довольна, никогда ничего не терялись, даже самая мелкая фентифлюшка с Али доходила.
Жалко людей там работающих. Получают гроши. Им нервы мотают все приходящие с не адекватными претензиями к ним не имеющие ни какого отношения. Грязь все сломанной. Дверь болтается. Когда научиться уважать людей и ценить их труд?
Очередной филиал совкового ада на планете земля. Если топорная отделка дешевым китайским сайдингом считается в АО "Почта России" реконструкцией, то у меня для них плохие новости.
PS Ваша электронная очередь как не работала, так и не работает. Ваши сотрудники тоже.
Пришла посылка из Китая очень маленькая,потеряли ,месяц искали,позвонили утром,пришла вечером опять потеряли,а на следущий день сообщение что отправили обратно.И никто не за что не отвечает
Один сотрудник на отправку и выдачу. Второе окно практически никогда не занято при этом. Очереди поэтому постоянно . Бедная сотрудница , которая все делает одна и при этом старается быть вежливой с клиентами . Ну расширьте вы уже персонал , наконец! Неужели не видно что нагрузка на отделение колоссальная ?!
Появилась электр.очередь, это очень удобно. В мои последние два посещения была приятно удивлена — обслужили быстро, сотрудники были вежливы и доброжелательны. Как будто не на нашей почте побывала.
Отвратительное отделение. Приходят вскрытые посылки и письма. Из них крадут открытки, наклейки. А уже если отправят шоколад, то все, точно не дождёшься. Постоянные очереди.
В общем еле шевелятся. Если более трёх человек - то можно круто зависнуть на 10-20-30 минут. Два зала, один на выдачу писем и посылок, он же на приём, второй на приём писем + переводы + пенсии и т.п. Персонала не хватает, те кто есть и почтальоны и продавцы и жнецы и кузнецы...
помойка и вечно через жопу все когда ввели билетики свои бесполезные которые не рабоатют и типо умные стали . получать доставку на дом лучше так либо сдохни в очереди и не понятно где что получать
Ужасно. После того как закрыли основной отдел, теперь обслуживают только через одно окно в помещении почта банка. Большие очереди на 2 часа, одно окно на всё, грубят, отсутствие конвертов в продаже.
Как не приходил сюда то постоянно встречал очереди . Входные двери сломаны и делать как я понял не собираются . Бардак а не отделения .26,05,21 отделение на отправку посылок было закрыто .