Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, обслуживание банковских карт, оформление договора банковского вклада и его обслуживание, оформление заявки на получение кредитной карты, кредита наличными, прием платежей за услуги электросвязи
Услуги связи:прием и передача факсимильных сообщений
Несмотря на большой загруженность. Персонал отлично справляется. Очень бы рекомендовал пересмотреть в почте России зарплаты сотрудников так как загрузка невероятно огромная. Иначе при дефиците кадров почта России будет терять персонал.
Впечатление испортила сотрудник отделения, когда пришла за посылкой авито. Отказалась выдать по причине того, что в профиле авито и в паспорте разные фамилии. Я вообще на авито могу быть принцессой Дианой, это не должно никак её касаться. Но дело даже не в том, что она отказалась выдать доставку, а в том, что она прекрасно знала, как сотрудник отделения, что нужно делать (скачать приложение почты России). Но в силу своей озлобленности на мир, решила воздержаться от доброго совета. Вместо этого отправила на последних сроках беременности девушку за чем ??? (Сейчас вы все удивитесь!) ОМГ за свидетельством о заключении брака!!! Чтобы она, почувствовав себя всемогущей решала судьбу моей доставки.
3 звезды вместо одной только потому, что не все сотрудники в данном отделении такие. Есть и клиентоориентированные и компитентные.
Так получается, что я прихожу с нестандартными задачами или случаются затруднения. Тем не менее большая благодарность милым сотрудницам этого отделения - помогают, стараются решить вопрос, и решают его, доброжелательные, приветливые. Думаю, некоторым отделениям особенно стоит поучиться, далеко не везде такой достойный уровень клиентского сервиса. Большое спасибо за ваш труд!