Тихий ужас. Моя семья уже не первый раз сталкивалась с тем, что сотрудники не могут найти посылку/письмо, когда оно находится отделении. По итогу то, что нужно в конечном итоге возвращается назад. Про сегодняшнюю ситуацию вообще молчу. ИО начальника отделения сначала вовсе отказалась выдавать книгу жалоб и предложений, а потом пыталась всунуть пустую книжечку, которая никак не заполнена. Только после того, как было сказано про то, что книга предложений даже не заполнена должным образом сотрудниками, эта мадам попыталась исправить положение. И то даже заполнила не до конца ее) печать организации отсутствует на книге жалоб и предложений. Потребительский уголок и вовсе отсутствует в этом отделении
Осталась очень довольна работой сотрудников данного почтового отделения. Внимательные, дружелюбные, клиентоориентированные. Помогли с отправлением посылки, подсказали как правильно оформить.
Уже на следующий день посылка прибыла в город получателя, что особенно приятно.
Важно отметить, что с проблемой очередей столкнуться не пришлось! Оперативная работа персонала👍
Самое худшее что осталось от советского наследия - это перерыв на обед в самое неудобнейшее для клиентов время с 14 до 15 часов. Такого нет ни в одном маркет-плейсе. Потому, не люблю, когда продавец вынуждает получить его товар через эту почту.