Отделение хорошее, часто туда хожу, сотрудники работают быстро. Люди вот только туда ходят "разные", из-за того что эти люди сами не знают, чего им нужно, приходится ждать
Самое отвратительное отделение. Постоянные огромные очереди. Работает только 1 сотрудник на выдачу посылок, оформление документов и отправление. Остальные сотрудники сидят на рабочих местах, но клиентов не обслуживают. Либо просто встают и уходят. Наведите порядки! Зачем платить сотрудникам зарплату, если они не работают?
Здравствуйте ! Хожу на эту почту много лет . Хорошие , отзывчивые операторы, отличный почтальон . Всегда выслушают и подскажут что и как лучше отправить .
Нерасторопные,охамевшие тёти почтенного возраста перечат так,как базарным бабам и не снилось. Не знают какие конверты есть в наличии,продают втридорога без чека. Впаривают отправку первым классом,якобы быстрее дойдёт,хотя обычная отправка так же,2 рабочих дня. Врут в глаза и лыбятся. А единственное,что они делают с удовольствием,так это копят очередь
Всегда очереди. На просьбу открыть дополнительное окно, в ответ полный игнор. Заведующая нахамила, впечатление как будто мы к ним домой приходим, а не за услугами, которые они должны предоставлять качественно и профессионально.
Почта в нужном месте. Иногда приходится долго стоять в очереди. Может быть не хватает специалистов. Персонал может и нагрубить. Ну в моей практике это было редко. Можно приобрести заодно и продукты питания и бытовую химию
Почта России в не самом плохом своём проявлении. Бывают дни, когда сотрудники нервные, ругаются со всеми, но редко. Также редко бывают очереди. Иногда долго ищут письма. В целом нормально.
UPD
Отказ в оформлении отправления обычных посылок, наглое навязывание услуг отправления первым классом (говорят, что посылка поедет либо первым классом, либо не поедет вообще). Хамское общение, отсутствие клиентоориентированности. Вместо признания своих ошибок начинают препираться и спорить.
Отсутствие бейджей, униформы, иных отличительных знаков.
Худшего отделения связи я не видел, работает до 17:00, так ещё перерыв с 13 до 14, очередьуже за 30 мин до конца перерыва. Не рекомендую данное отделение, лучше на Бубнова никогда народу нет и быстро обслуживают
В целом, относительно других подобных учреждений вполне себе. Если много людей, часто открывают третье окно. Не работает аппарат для электронной очереди, хотя его там установили и какое-то время он был. Странно. С ним было бы в разы удобнее.
Самое ужасное почтовое отделение! Грубость персонала просто зашкаливает. Работу выполняют неспешно, ведут посторонние разговоры, допуская при этом ошибки при оформлении. Вечно очереди и никто не старается помочь. Работают без соблюдения графика работы.
Отвратительное Отделение. Закрываются как захочется. Уходят с работы раньше на 2 - 3 часа. Плевать им даже не электронную запись. Жалобы в почту России не помогают
Само почтовое отделение не на редкость уродское, все зависает, терминал уже который месяц не работает... Пять звезд ставлю только персоналу. Очень отзывчивые, терпеливые (хотя условий у них никаких и повод быть такими душевными тоже найти сложно, уверена, зарплата у них совершенно никакующая) Вобщем, ЛЮДИ с большой буквы. Прям поименно вписать надо в отзыв, узнаю - дополню.
Везде написано, что почта до 20-00 работаешь кроме самой почты!)) они как хотят видимо себе график работы ставят, вообще удобная штука. Это же всего навсего государственная организация, зачем работать как положено.
Почтовое отделение практически не работает, работает через день и малое количество времени, в очереди можно простоять всю свою жизнь пока дойдёт до тебя очередь.
Я вот стоять немогу долго... Наверное руководствуясь заботой о клиентах УБРАЛИ ВСЕ СТУЛЬЧИКИ, ни одного не оставили. СПАСИБО ! Лучше не было бы очередей
Постоянно очереди. Электронное табло заклеено вмегда типо не работает. Далее; все в одно окно .. и пенсия и комуналка .. не возможно отправить посылку времени уходитот от 40ка минут до часа.
После ремонта прошло время и перестала работать электронная очередь, кондиционер. Отношение бывает грубое. Работает только 2окна. Вечная проблема получить посылку без оплаты.
Очереди по 20 человек, работает один стотрудник, пол часа простоял в очереди за посылкой, в итоге на телефон не пришло письмо с кодом для получения, посылку не отдали. Почта России во всей своей красе.
Вечно не работает терминал с номерками, следовательно живая очередь. В зале может находиться до трёх специалистов, а обслуживает один, не рациональное распределение рабочего времени, когда большая очередь.
Была на почте получала заказное письмо, народа не было обслужили быстро
2
2
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2020
Вчера 16 ноября 2020г.после работы пошла на почту получить посылку,попала в перерыв по стерилизации помещения.Полчаса прождали на
улице,немного замёрзла .Когда открыли дверь,то ужаснулась от грязи ,мусора и бумаг на полу в самом помещении,и это всё после обработки,от которой даже запаха не было.Спрашивается зачем морозить людей и устраивать показуху,если ничего не делалось.
Почта как почта , очень медленная работа операторов, которых почти всегда 1 или 2 человека.Сервис отсутствует напрочь, что так во всех городах работает Почта России.
Вот это редкостная помойка. Заказ не выдали. Обгавкали, причем, всей сворой. Очереди постоянные. Пенсионеры стоят, молчят. Совершенно хамское отношение к клиентам. Жара. Куда только министерство связи смотрит.
12.10.2020 17:30. Пытались забрать письмо по извещению. Прождали очередь на улице 20 минут (все стоят в единой змейке - кто за пенсией, кто за конвертами, кто посылку отправить... без разбора), после этого ребёнок уже устал, а очередь за это время сдвинулась на 2 человека из 8-ми. Ушли домой. Отвратительная организация работы с клиентами; и текущая эпидемия тут не при чём.