Не могу много писать про эту почту, т.к. была всего два раза, но когда я там была народу было мало и я быстро управилась.
Очень удачно, что почта в нашем доме. Спасибо за хорошее обслуживание.
Аккуратное ПО с приветливыми девочками. Вот только почтового ящика на улице нет, отправить простое отправление можно только в часы работы ПО, но это замечание относится к работе руководства всей Почты России, которые посносили уличные почтовые ящики по всей стране.
Работой отделения доволен. Вежливые сотрудники и оперативное обслуживание. В противовес этому, злые и порой неадекватные местные жители. Приносят пачками какие-то тюки и мешки с бумажками написанными от руки (я заглянул :) там профессор по криптографии повесится над опознанием), бросают и убегают. 3-5 мин в очереди и начинается междоусобный срач, который перетекает в обвинения сотрудников отделения. Цвет общества. Смотрится забавно (как в цирке) но вот операторам не позавидуешь. Недавно поставили оборудование для электронной очереди (при мне было еще не подключено). В общем люди стараются и выполняют свою работу.
На столько соответствует работа сотрудников сложившемуся стереотипу - что проще отправить «по ветру».
Сотрудники даже не пытаются делать видимость «скорости» .
Сидят 3 сотрудника, работает 1.
Часто пользуюсь услугами почты, это отделение, по сравнению с другими, мне нравится больше. Оно просторное, очередей почти не бывает, по крайней мере тогда, когда, я там бываю. Сотрудники хорошие, стараются отпустить побыстрей. Единственное идти далековато от моего дома, но можно совместить с прогулкой вдоль реки. Глаз от мысли, что мне нужно сходить на почту дергаться перестал. Остальных пользователей призываю оформлять посылки онлайн (вы их тогда сможете просто оставить оператору и удалиться) и подключать "быструю выдачу" по смс, чтобы не создавать очереди, и будет Вам счастье.
Даже, несмотря на небольшое помещение, а чпсто и достаточно большое количество клиентов , обслуживание быстрое, приятный персонал, некоторые отделения Почты России в Москве могли бы поучиться.
Хорошее отделение, но даже им есть к чему стремиться. Недавно установили терминал по выдаче талонов и электронные табло. Есть сидячие места для клиентов. Просторное светлое помещение, в отличие от отделения 143401. Но! Персонал очень медлительный, абсолютно неклиентоориентированный.
Отвратительное отделение. Постоянно что-то не работает. Вечно нет интернета, невозможно ни получить, ни отправить. Сегодня прождала 40 минут и после этого они заявили, что нет интернета. Сотрудники медлительные, как в известном мультике.
Прекрасное отделение! Отзывчивые и вежливые сотрудники! Необходимо было сделать переадресацию заказного письма, очень приятная сотрудница (блондинка со стрижкой под каре) помогла, советовалась при этом с заведующей отделением, за что ей тоже огромное спасибо! Благодарю от всей души!
Сотрудница, не уточнял имени, любит хамить, женщина в возрасте и очках, когда другим клиентам не требуется особых подтверждений из приложений, ей же обязателен паспорт и много контекстных фраз не имеющих дела к сути. А в целом отделение чистое новое
Посылку не отдают в руки? Сотрудник распаковывает и не дают коробку, не очень понятное обслуживание, какое они имеют право рассматривать и трогать товар который покупаю я?! Отвратительно
Работают 2 окошка на такой большой район, представили? Очереди, не хватка персонала очевидная
Upd: стало ещё хуже, 2 окна, людей по 30 человек в очереди
Заказывал с Али. Электронная очередь по талонам, в непопулярное время передо мной был 1-2 чел на получение посылки, суммарно заняло минут 5-7, искали посылку до минуты. Внутри есть сидения и стол.
Кого благодарить, не знаю, но как здорово, что в 3х минутах от дома есть почта, работающая от 8 до 8! Спасибо! Сколько раз получала посылки, без проблем, быстро, просторно, светло! Нравится!
Отправляла посылку первый раз, упаковала изделия ручной работы -сплетенное кашпо. Обмотала каждое в стресс-пленку, между кашпо проложила пупырчатую пленку, и в липком виде поставила в чёрный мешок. Пришла на посту, спросила, может, ещё в коробку. Коробок не оказалось, отправили так. При оформлении неправильно написали обе фамилии и получателя и отправителя!!! Пришлось возвращаться и править!!! Но и это не самое страшное. САМОЕ СТРАШНОЕ, ЧТО ИЗДЕЛИЯ ПРИШЛИ РАЗБИТЫЕ. Как надо бросать посылку, чтобы так повредить?
Почта работает с косяками лишь из-за программы, давно заметила, как бедные сотрудницы кукуют возле компов потому что все жутко лагает. Жесть. Это косяк именно «Почты России», а не отделений, ставят компы которые просто не потянут ничего)
А так, сотрудники молодцы, очень вежливые, терпеливые, понимающие, быстрые, отзывчивые и добрые. Ходят быстро и ищут посылки тоже быстро! И отделение чистое, красивое) Очень удобно! Пять звёзд!
Чистота и порядок и вежливый персонал почты нравится
3
Семён П.
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2024
Как не приду - постоянно огромные очереди. Сегодня вообще простоял 12 минут, передо мной было 10 человек и вообще ничего не сдвинулось! Просто ушел. Сотрудники крайне не компетентны и работают очень медлительно.