Недавно сделали ремонт, стало просторнее но услуга из СССР! Проблема в нехватки кадров даже извещение о закозном письме не пришло, хоть живу 30 метров от почты.
Не давно побывал, понравилось, грамотные сотрудники, быстро помогли начать разбираться с проблемой.
Эта запись была сделана в 2019 году тут на дзене.
Прошло время на дворе 2020 год уже кончается, не могу сказать, что вина сотрудников этой почты.
Но у меня есть мое заявление на пересылку этого письма, которое застряло у них на почте в архиве, по адресу проживания.
На заявлении этом, есть отметка их печать подпись, но письма я так и не увидел.
А недавно обратил внимание в "л/к Почты", что оно оказывается меня так и ждет с 2018 года тама...
Как то так...
Посылка по ошибке уехала в это отделение. Оттуда ни ответа, ни привета. Всё-таки достучалась до них. Посылку переслали. Будет с моей стороны честно исправить отзыв. Хотелось бы пожелать Почте России решать такие вопросы проще. Работникам отделения спасибо.
Цивилизация до этого отделения Почты России не добралась: электронных очередей нет, возможности оплатить картой нет, огромные очереди, ворчащие специалисты. Посетители должны догадаться, куда какая очередь стоит, и работает ли второе окно, иначе будут одарены массой замечаний. Почтальонов нет (по крайней мере для ЖК Римский квартал, заселенного с лета 2019) - жителям приходится самостоятельно раз в 3-4 недели приходить и проверять наличие писем/посылок, что увеличивает очередь.
Отличное отделение. Всегда доброжелательное отношение. Может служить примером, как сохранить человеческое отношение к клиентам, несмотря на многократно возросшую за последнее время нагрузку, нехватку кадров и непростые условия последнего времени
Заказывала на гудсе с доставкой сюда. Оплата возможна только наличными. За один заказ пытались взять его стоимость в трехкратном размере, и.к. он был в трёх коробках. Никакие объяснения и демонстрации состава заказа и стоимости на телефоне не помогли. Пришлось отказаться от заказа
Не почта, а помойка. Письмо ехало из Видного неделю(ну мы все понимаем, что ехать ему несколько часов, просто его не вносили в базу), потом его не могли найти уже в самом отделении. Не работали на прием писем и посылок опять таки неделю... Сегодня прихожу, вообще нет ни приема, ни выдачи. В общем, если есть возможность, то не пользуйтесь этим отделением.
9
1
А
Анонимный отзыв
27 июня 2020
Грубое отношение оператора, пререкания, попытка игнора меня как клиента с последующей попыткой обслуживания человека позади меня из очереди. Два раза писала жалобу в Почту России. Несколько месяцев стараюсь обходить стороной это место. Очередь обычно движется очень медленно. Жаль, а ведь было бы удобно и хорошо ходить сюда, рядом с домом почта. ((
Очень грубое отношение оператора Лебедевой Н. И. Пользуюсь этим отделением, т.к. оно меня устраивает по месту положения. При отправке заказных писем, требовала с меня залог в размере 1000 руб (т.к. завис компьютер и сразу она не смогла оформить). В связи с тем, что я отказалась оставлять деньги перешла на личные оскорбления, и сказала, чтобы я больше не приходила.
Столкнулась с выпиющим хамством!
Очень доброжелательные люди работают, и всё происходит оперативно быстро. Особенное и огромное и большое спасибо Некой Татьяне Николаевой. Очень хорошая женщина.
Работают пожилые женщины,очень медленно,не знаю т где у них что лежит по 5раз перекладывают одно и тоже пока найдут 2раза искали бандероль по 20-30 минут
Ужасное обслуживание. Оооочень долго и очень бестолково. Кое-кого давно пора отправить на пенсию, их уже не переучить 🤦♀️. Даже здороваться не считают нужным в ответ на "здравствуйте" клиента. Почтальонов не хватает! Одна несчастная бабуля на всё отделение, обходит пешком все близлежащие деревни и СНТ.
Очень плохо работают в этом отделении, посылку получала 52 минуты, не могли найти. Очередь огромная, атмосфера нервозная и плюс ко всему очень грязно ((
Очень уютное, «домашнее» отделение. Всегда помогут, проконсультируют. Четко налаженная работа, никаких очередей, грамотные специалисты. Каждый раз прихожу и восхищаюсь. Спасибо!
Давно пользуюсь этим отделением почты, в общем и целом, все устраивает. Очереди если и бывают, то небольшие, обслуживание быстрое, персонал приветливый
Очень грубое отношение к клиентам. Операторы занимаются,чем угодно,кроме как обслуживпния клиентов. Ведут между собой разговоры не относящиеся к работе. Постороннему человеку по чужому паспорту отдали заказное письмо.которое не было предназначено получателю. Хамят всячески. Почтовое отделение Развилка 29