Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием в отделении. По треку отправление числится как "прибыло в отделение" 10 мая, однако сотрудница на месте утверждает, что никакой посылки нет. Последняя машина, по её словам, приезжала 6 мая, а дальше — "все водители уволились, возить некому".
Меня просто развернули, сказав, что письма нет. При этом в системе оно числится как доставленное. Это откровенная некомпетентность. Как вообще может быть такое, что по документам отправление есть, а фактически — его нет, и никого это не волнует?
Цитата сотрудницы: "Документы отдали, а посылки нет". Простите, но разве так работает логистика? Кто отвечает за такие "потери"? Почему никто не ищет отправление и не несёт ответственность?
Прошу провести проверку деятельности отделения и работы конкретной сотрудницы, отказавшейся решать проблему и просто отправившей меня домой. Я, как получатель, не обязан разбираться, где водители и почему у вас нет доставки. Моя посылка должна быть выдана, как указано в статусе.
В этом отделении работает очень не приятная особа Надежда Николаевна Гаврыш. Письма отдавать ей лень, даже если по трафику они уже пришли, ей очень лень поднять свою пятую точку , при этом она орёт, хамит и говорит что ей вообще не интересно что там нам пришло и зачем её это не касается. Просьба администрацию Почта России принять меры именно по этой вульгарной особе Гаврыш Надежда Николаевна , эта должность вообще ей не подходит.
Первый раз забирала заказ отсюда , женщина которая сидит не знаю как звать очень ленивая грубая , начала со мной спорить не по теме , потом начала спорить что Дагестан другая страна , (очень прям стало интересно как и где ее обучали ) потом начала народ Дагестана хаить че попала говорит . Ниче хорошего нет на этом пункте .