Каждый раз приходя в отделение днем попадаю на «технический перерыв» 13-14:00 или до 14:30.
При этом везде график работы без обеда.
Если у отделения перерыв на обед, укажите это в графике работы, чтобы люди не стояли не ждали под дверьми и не тратили время.
2 января в пришёл спросить приедет ли сегодня мой заказ озон. В итоге оказалось, что в пункте сидят две сотрудницы вообще без доступов к чему либо из другого отделения - ни письмо отправить, ни заказ получить. Даже марку не купишь.
Стыдно.
Регулярно на протяжении многих лет хожу в это почтовое отделение
Плюсы:
1. Достаточно быстрое обслуживание (отправка писем, выдача посылок и писем). Лично мне выдавали посылки и отправляли письма за 2-5 минут максимум
3. Чистое помещение, недавно сделали отличный ремонт (можно было бы здесь поменять основное фото данного места)
4. Не сталкивалась с грубым отношением и хамством со стороны работников
Минусы:
1. Не все работники приятные. Есть несколько молодых девушек/женщин которые смотрят на тебя так, будто ты всю их жизнь испортил, и общаются неприятным тоном (я не преувеличиваю)
2. После 17 часов большие очереди, приходится ждать по 10-20 минут (бывало и дольше)
3. В помещении довольно душно, и зимой и летом. Зимой пока ждешь свою очередь употеешь весь (расстегнуться не помогает). Летом ещё хуже. Свежий воздух не поступает. Не помешал бы кондей
4. Не отправляют письма и посылки в другие страны (США и т.д.), в отделении на площади такой проблемы нет