Отличное отделение, просторное, чистое. Персонал замечательный. Быстро работают и пытаются всем угодить. Девочки вы супер! И еще очень удобно,что отделение работает без выходных.
Самое хорошее отделение почты в городе, просторно, чисто, внимательные и отзывчивые операторы по-честному стараются угодить посетителям, быстрое обслуживание даже в часы пик
Радует что в этом почтовом отделении нет таких очередей, как раньше. При прочих равных, работники стараются помогать клиентам.
Здесь чисто, просторно, спокойно. Персонала бы на 1 человека больше - было бы отлично.
Огромный объем кореспонденции, не хватает рабочих рук. Постоянно открыто одно окно при наличии 4, в остальных девченки набегами помогают, зато ПочтаБанк всегда 2 окна в работе сидят без дела. Никто не хочет идти туда работать, регулярные очереди, то сбоят программы, то не выдерживают сотрудники. У руководителя на уме лишь перестанвка мебели в помещениях, уж не знаю чья инициатива, но перестановка раз в полгода стабильно. Организация работы отделения ужасная. Руководитель явно не справляется. Сотрудники молодцы, видно что стараются, желаю им терпения.
Центральное отделение в городе и такой бардак происходит! Как говорится "рыба гниёт с головы" - заведующая отделением истеричка и хамло! Вечно работает одно окошко, остальные сидят в компьютере косынку раскладывают, а очередь собирается и никому нет до этого дела. На Почте России, как в фильме, работают одни кикиморы, которые отнимают у людей время! Пришла вечером получить посылку, по итогу, заведующая истерично дала понять, что она к ним не приходила. Просто зачем орать, если можно спокойно разговаривать, при том, что я и слова плохого вообще не сказала и голос свой не повышала, потому что я не конфликтный человек. Какой пример вы подаете своим сотрудникам? Больше никогда в жизни не приду в это отделение. Самое смешное, что на следующий день с утра посылка лежала в почтовом ящике. Ну не чудо ли, товарищи!? Зачем врать, что вы не получали ничего! Я бы и 1 звезды не поставила!!!
Обслуживание нормальное.
Персонал приветливый был. Время ожидания приемлемое, мало было народу. Отделение чистенькое.
График работы был подходящий в праздничные дни.
Предложили отправить документы курьерской службой с гарантией доставки на следующий день, отправление по г. Долгопрудный. Каково было моё удивление, когда я не получила сообщение о доставки в указанную дату. По треку я её на шла на хранении в Мытищах! Это доставка курьером!!! Как понять сотрудника отделения, оформлял нач. отд. Шаповалов о его гарантии о вручении на следующий день? Потраченное время, потраченные нервы, поиск документов. Выговором данный сотрудник не должен отделаться!
26.06.24 посещала почту, чтобы отправить Авито доставку . Спасибо девочкам, работающим там , за их терпение! Время было 20:05 они приняли мою доставку! Очередь была длинная, всех предупреждали, не занимать, потому что до закрытия не успеют оказать услугу ! Ну а люди тоже не все понимающие, скандалят, хамят , вместо того, чтобы сказать спасибо, что зря в очереди не простояли! Много слышала « угроз» в их адрес , Мол не умеют работать ,потому что, долго ждут, напишем жалобу, что это их обязанность принять и тд… честно, жаль порой , что люди такие злые! Девочки, работающие по данному адресу, всегда пойдут навстречу , даже , когда понимают, что придется задержаться по рабочему времени! Претензий нет, только похвала! Спасибо вам !
Почты обычно мало кому нравятся. Но из всех, которые посещала я - это отделение лучшее. Персонал очень вежливый и приветливый, хотя и работы много и тяжело.
Добрый день ! Мне хочется отметить словами благодарности , сотрудницу Жанну. Очень позитивного , внимательного и отличающимся великим терпением в своей работе. Спасибо , Жанне огромное , за добрые слова , которые она всегда находит при общении!!!! А ведь это , так важно , для нас пенсионеров !!!!! С уважением !!
Одно из почтовых отделений в городе работает 7/0.
Всегда удобно, прийти, отправить посылку- письмо.
Очень удобно.
Спасибо руководству Почты, что есть такие отделения.
Спасибо сотрудникам, что встречают всегда с улыбкой .
И помогают во всём.
Предлагают разные условия оплаты отправлений. Мне, очень понравилось даже их предложение по моментальным игровым карточкам,
Стер- выиграл.
Мне повезло.)))
Всем советую(
Как-то уже полгода Почта России по этому адресу работает по-советски: длинные очереди, путаница из-за кучи компаний, которые пытаются одновременно выдавать и принимать заказы. Если планируешь заход сюда - в 90% случаев будь готов потратить 20-30 минут на ожидание (не важно Авито, Озон, Яндекс Маркет, Почта России)... В общем, жаль, снова скатились на первобытный уровень по работе отделения. По крайней мере посылки ПОЧТИ всегда доходят целостно, сохранно и в срок.
Почта как почта, мало отличается от других отделений. Работают не торопясь, но свое дело делают. Особых восторгов нет, но и сильно плохого сказать ничего не могу. Большой плюс, что работают по выходным.
Сегодня отправляла авито доставкой ролики. Огромная благодарность сотрудникам отделения за всегда вежливое отношение и готовность помочь. Сотрудница Лариса помогла упаковать посылку, чтобы ничего не повредилось при доставке. Всё быстро, чётко и аккуратно.
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Ни разу не было нареканий к работе сотрудников. Да, бывают очереди вечером, как и везде, но сотрудники всегда прилагаются максимум усилий, чтобы обслужить каждого. Искренняя благодарность за работу
Прекрасное почтовое отделение и очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Быстро помогли с решением вопроса (была проблема с оформлением посылки онлайн). Все почтовые услуги стараемся получить здесь, т.к. работают девочки оперативно, общаются вежливо, очередей почти никогда не бывает. Спасибо!
Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения 141700 Засухиной Марине и Кобозевой Анне за качественную работу. Всегда вежливы, компетентны, подскажут, если что-то непонятно, быстро обслуживают. Очень хотелось бы, чтобы ваш труд был оценен не только нашими благодарностями, но и вашим руководством в денежном эквиваленте.
персонал ужасный орет посылает всех!! говорят что посылки не пришли а сами их и прячут не кому не советую ходить туда . огромные очереди опять иза персонала пока они наорутся а потом ещё и оскорбят быстро закрываются на обед !! ПОЗОР!!!
Очень нужные женщины , ворчат , много писем принес за раз ..... За 30 мин до закрытия устраивают скандал ... Почему под закрытие принес .Выпаривают лотерейные билеты до хрипоты !!! Короче 90-е годы какие то !! Просто ужас
Отвратительный отдел почты!!!!
Один человек работает. Жалуется на все отделение, как ей плохо тут работает и , что она одна. Выгоняет , кричит , что примет ровно столько людей, сколько ей нужно.
Хотите получить эффект «де-жа-вю»?
Тогда сходите на почту, в Долгопрудненское отделение по адресу: Дирижабельная улица, 13, 141700.
А может быть вы ловите наслаждение от женских жалоб, причитаний, оскорблений в свой адрес?
Тогда вам точно сюда!
В любое время рабочего дня они просят не занимать очередь, потому что их одна/две, а работы… мама миа! Не початый край!
Но при этом мирно сидеть и перекладывать коробочки с места на место, причитая о том, что еще немного и ее парализует (а такое возможно по ряду причин) или она напишет заявление (готова принести бумагу, ручку и текст написать от лица просящего)…
Как говорится, человек причитает, а время рабочее идет, но с минимальным КПД для организации.
Посылка получена практически с боем, а для того чтобы отправить уже предоформленную посылку - бой продолжается.
19.06.2024 - предоформленную посылку отказались принимать в работу.
Одно из самых просторных и чистых отделений.Сотрудники приветливы и отзывчивы! Хочу выделить сотрудников Лиану и Марию доброжелательны и оперативны в работе.
Умнички, надо бы поощрить сотрудников!
Был здесь 10.02.2024 около 12. Передо мной было 6 человек (5 из которых стояли чтобы отправить посылку). Мысленно приготовился ждать в очереди около часа. И был приятно удивлен скоростью сотрудников этого отделения (на отправке работали мужчина и женщина, ещё один сотрудник правее почты банка помогала выдавать посылки). В итоге ждал всего около 8 минут и успешно отправил посылку. Сотрудники большие молодцы, огромное человеческое спасибо! И если отзывы читает руководство почты России, то сотрудники заслуживают повышения зарплаты и премий!
10.04.2024 г. Пршел в 17-00 в отделение связи . клиентов не было , только я один. Попросил за наличные принять оплату за 2 счета ЖКХ. На месте было 4 сотрудника. Одна заявила ,что ей надо делать отчеты, другая тоже отказалась, третья сказала, что у компьютера программа зависла, у четвертой попросил дать мне жалобную книгу,ответила, что она на проверке. Пришлось бежать на ул Спортивная 9 в другое отделение связи, где работала одна сотрудница. Я отстоял очередь и мне в течении 1 минутв были оформлены оба счета ,мне уже 76 лет, я ветеран военной службы и мне не так просто бегать по отделениям почтовой связи,Какие же хамовитые и ленивые сотрудники работают в этом отделении почты, их руководителю надо жестко контролировать работу этих сотрудников
Хочу выразить благодарность оператору Бердниковой Лиане, за профессионализм, оперативность, вежливость. Работает очень быстро и профессионально. Спасибо ей. Надеюсь, руководство отделения связи 141700 и высокое руководство Почты России поощрит Бердникову Лиану. А также, выражаю благодарность руководству отделения связи 141700, за хороший подбор и обучение персонала, а так-же,за хорошую организацию работы отделения. С уважением, Евгений.
Прекрасные сотрудники, регулярно отправляю посылки , я очень доволен отношению к клиентам. Все оперативно и адекватно. Народу много ходит в отделение, девчата реально работают на износ
Работает прекрасная девушка с синими волосами. Вежливая, всегда хочет помочь. Приятно общаться! Все делает очень быстро!
В отличии от отделения на Спортивной, где работает фурия блондинка в возрасте. Больше туда не хожу.
Пришлось отстоять очередь, чтобы услышать, что они НЕ УМЕЮТ отправлять зарубежные письма, есть только один специально обученный человек, который будет завтра, сегодня они не хотят и не умеют
грубые специалисты, с директором вместе, общаться не умеют, особенно женщина в очках. При выдаче заказов хамит и при этом пьет чай со своими баранками .
Отвратительно. Отстояла получасовую очередь в одно из двух работающих окон, где ранее выдавали заказы с Озона. Оказалось, что сегодня выдача в соседнем окне, отстояла еще одну очередь. Ни вывески, ни объявления. Интересна судьба опознавательных знаков того же Озона, которые ставились на действующее окно выдачи еще несколько месяцев назад.
Огромная благодарность и поклон Начальнику почты ! Включается в проблемы клиентов сам , если сотрудник не справляется. Ценит порядок, ответственный !
Верный подход и стратегия развития отделения . Все сотрудники уважительно и внимательно относятся к каждому клиенту .
Отличный и профессиональный оператор Марина Засухина, очень быстро и аккуратно упаковывает посылки , всегда вежливая, доброжелательная, когда прихожу на почту в Долгопрудном на Дирижабельной 13 всегда стараюсь попасть к ней, тк она обслуживает в 3 разв быстрее других операторов! Квалифицированный и очень приятный сотрудник!👍🏻👍🏻👍🏻
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного отделения Почты Росиии за внимательное и отзывчивое отношение.
Помогли найти долгожданную посылку и обьяснили как правильно всё оформить в следующий раз.
Желаю всех благ и процветания.
1
V
Vladislav
Знаток города 5 уровня
22 октября 2024
Последнее время часто отправляю посылки Авито , персонал работает очень быстро ,слаженно и доброжелательно . Сервис на высоте
Очень вежливые сотрудники. Если что не понятно обьесняють . Я очень довольная советую приходите. Я в основном получала заказы. И отправляла денег Родным.
Отправляю посылки часто и по многу. Это отделение самое лучшее! Во первых сотрудники 10 из 10! Все быстро, четко, по делу и с улыбкой! Во вторых: нет очередей (опять таки благодаря скорости работы девочек операторов), в третьих: график работы (большой плюс, что почта работает в выходные), в четвертых: большой и читый зал! 5 звезд однозначно!!! Процветания и успехов Вам! Молодцы!
В Последнее время часто хожу в это отделение почты,всегда улыбчивый персонал,в помещении чисто,если что-то не понятно всегда подскажут и помогут упаковать)5+
Хорошее отделение почты. Тут работают настоящие профессионалы. Всегда спокойные и вежливые, даже под любым давлением. Очереди имеются в определенные часы, но их стараются сразу разгребать.
Хочу сказать спасибо Ольге Поляковой за человеческое отношение к клиентам. Хорошо бы таких сотрудников у Почты России стало больше - не равнодушных, формально выполняющих свою работу, а тех, кто не только профессионален, но и не забывает, что работает с людьми.