Ужасное отделение, про почтальонов вообще хорошего ничего сказать не могу. Сегодня зашла к почтальонам, и попросила посмотреть не пришла ли посылка, мне сотрудница в группой форме ответила, что смотреть она ничего не будет, т.к. нет почтальона с нашей улицы.
Очереди, не хватает видимо персонала. Девчонки персонал, молодцы, стараются.
4
2
А
Анонимный отзыв
13 марта 2018
Всегда огромная очередь. Работает одно окно. Иногда два окна работает, наверное когда приходит новый сотрудник, но долго там люди почему-то не задерживаются. Короче жесть, надо больше часа стоять в очереди.
Посылка попала в почтовое отделение Ивантеевки на Хоебзаводской,хотя должно было быть в другом месте,позвонила и ответили,что сегодня же перешлют на нужный адрес! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Спасибо Вам огромное!!!!
Удобный график работы, внимательный персонал, при этом частые сбои и зависания почтовых программ.
3
1
Евгений Ковтунов
Знаток города 17 уровня
14 мая 2019
Старенькое маленькое отделение. И только добрые работницы почты России украшают это место.
За последнее время стало лучше - сделали ремонт, теперь очереди реже.
Работницы наглые и глупые. понятия не имеют что такое интернет и офиц сайт почты России. Мать пенсионерка пришла за посылкой, которая по трекеру ПР ожидает в отделении - не стали даже искать!!!
Большие очереди. По трек-номеру посылку не выдают. Говорят "ждите извещение", почта не разобрана и разбирать некогда, при этом показывают на кучу мешков с посылками в углу. Извещение никто не приносит. Такая ерунда уже 3 недели.
Не приносят на адрес корреспонденцию. В отделении по требованию не выдают, говорят некогда разбирать, ждите когда трудоустроится новый почтальон, а это длится уже несколько недель. Заведующая данным отделением связи, соврамши и даже не покраснев, дала некорректный контактный телефон.
Честно говоря не хочу жаловаться на персонал, но обслуживание действительно слабовато. Работает только одна касса, хотя 3 окна. Второе так же не всегда работает, даже на выдачу посылок и писем без оплаты. В последний раз стояла больше полутора часа, чтобы забрать посылку. Я понимаю, что посылок и писем очень много, но претензия больше к руководству в целом об организации работы почты и о состоянии самого отделения.