Обычное почтовое отделение , с обычными никуда не спешащими операторами связи , как обычно долго и к сожалению с ошибками (приходится проверять за оператором правильность написания да же фамилии , списанной с паспорта) .
3
2
Надежда
Знаток города 11 уровня
11 октября 2021
Нет терминала с талонами, вещь удивительная в наше время, всё по старинке. Также по старинке хамское обслуживание. Блондинка, уже раньше упомянутая, средних лет).
Отделение стало гораздо лучше после ремонта. Но по-прежнему бывают очереди. Что поделать, на такой огромный район одно почтовое отделение. Коренные жители не теряют времени идут за железнодорожную линию в другое почтовое отделение.
После ремонта стало удобнее для посетителей.
Время выдачи посылок сократилось до 5-ти минут ( по штрих- коду).
В Дальнем зале периодически собираются очереди, но это из-за бабушек, оплачивающих коммуналку.
Обслуживание стало лучше. Теперь не надо с собой брать паспорт, и не переживать что забыл его дома. Один раз регистрируешься по паспорту и потом только телефон. И сотрудники стали работать быстрее. Самое главное что сделали ремонт и стало лучше.👍🏻
Сегодня решили отправить посылку. Пришли в отделение 141014 по улице Веры Волошиной. Пришли в 16 20, ушли в 17 30 так и не отправив посылку. Было 2 очереди на отправку и прием посылок. На отправку когда пришли очередь была из 3х человек. За нами заняли еще трое. За целый час работница почты на отправку обслужила всего 2х человек!!! это куда годится?! Что за скорость обслуживания? Когда мы начали возмущаться, то начальница отделения сказала что помощь своему работнику не может, так как касса одна, и послала нас в другие отделения.
Понравилось: график работы и удобное расположение.
Можно улучшить скорость обслуживания: если кто-то утром оплачивает что-то наличными и ему нужна сдача - даже в очереди из 4 человек можно постоять полчаса и больше...
Отслуживаюсь в посылочном отделе частенько. Не могу вспомнить ни одного случая некорректного или неадекватного поведения. Была пара сложных вопросов, которая решалась совместно с начальником ОПС без проблем. Минус одна звезда за случай, когда я не смогла пополнить расчетный счёт через почту в 19.45 (ОПС работает до 20, а инкассация почему-то приезжает раньше 20)-это уже в другом отделе.
Ну тут как, обычно все хорошо, сотрудники по большей части вежливые, с посылками все тоже без перебоев. Но косяки есть, нам два месяца не приносят извещения, надеемся, что это разовая такая ситуация, конечно.