Почта России и Почта банк впустую тратят миллиарды рублей на ребрендинги и маркетинг, пока в отделениях работают все те же, бестолковые (видимо, поколениями) сотрудники. Конкретно в этом отделении, работает один персонаж, которого, узнает любой, кто прочтет отзыв. Не знаю, как его зовут, но назову его вечно недовольный девственник 99 уровня. Каждый раз, когда требуется какая-либо услуга в отделении, он делает вам одолжение, своим вниманием. Может дерзить, уходить курить, не здороваться при встрече, смотреть на вас, как на вещь. Пока есть такие сотрудники в компании, у самой компании нет светлого будущего. Нужно начинать с корпоративного духа и заинтересованности в клиентах.
Самые лучшие и понимающие операторы на данном пункте почты. Всегда всё объяснят если есть вопросы, если есть проблемы всегда помогают решать. Спасибо огромное всем тем кто та. Работает
Удачно испортилась работа отделения:
1. Время работы на картах до 20-00, на двери отделения до 19-00. Неужели сложно поправить информацию?
2. Последнее время постоянно огромные очереди. Последний раз я стоял почти час, чтобы получить авито посылку.
3. В августе 2024 одна посылка авито не могла с Люберец доехать до отделения почти неделю.
Итог: уровень сервиса оставляет желать лучшего.