В целом хорошее Отделение почты, удобный заезд с коляской и не тяжелая дверь в отличии от почты на Тимирязевской ул.
Работают отзывчивые сотрудники.
НО! Ужасно душно и жарко, что летом, кондиционеры не справлялись, что сейчас осенью все тоже самое, прошу руководство почты России решить этот вопрос!
От духоты тяжело и сотрудникам работать и приходящим людям.
Обслуживание обычное, ничего особенного. Отделение обшарпанное, периодически грязный пол. Время ожидание норм, если не сломана электронная очередь. Прикольно, что в жару можно купить мороженку)
В целом, вполне нормальное и адекватное почтовое отделение, так же как и персонал. Очередей практически не бывает. Но как и везде, бывают не особо адекватные индивиды из числа там трудящихся. Хотя быть может это только моё мнение.
Отделение, как все: работает очень медленно, поэтому длинные очереди. А сейчас еще забито-заставлено какими-то абсолютно ненужными товарами, которые занимают все пространство, где раньше стояли стулья. Не везёт Почте с руководством.
Огромные очереди, кондиционер не работает, и постоянно зависают компьютеры, я так понимаю, что руководству не интересно, что либо менять в лучшею сторону!
Отвратительно организована работа отделения. Количество работающих одновременно окон не в состоянии обеспечить своевременное оказание услуг. Очередь из 10 человек обслуживалась больше часа!Соблюдение санитарно-эпидемиологических норм в условиях распространения COVID-19 сотрудники отделения не обеспечивают и не контролируют.
Отказали в отправлении. Сослались, что не работает система. Хотя через приложение запись на отправление посылки осуществляется без ограничений. Записался, приехал с посылкой и ... поехал обратно.
На горячей линии помочь ничем не смогли. Могут только принять жалобу. Будем посмотреть.
Вечно что-то не работает - система записи, окно выдачи. То отдадут чужую корреспонденцию без документов. Сейчас вообще сделали график работы с 9 до 18, и им все равно, что теперь ни до, ни после работы не успеваешь
Часто бываю. За последний год масса изменений в лучшую сторону. Всегда четко, профессионально, быстро. Симпатичные опытные операторы. Начальница супер профи, несмотря на молодой возраст, общался лично.
5
1
Даша П.
Знаток города 3 уровня
5 января 2023
Отвратительно медленное обслуживание. Из 3 работников работает 1. 2 остальных ходят без дела ,либо просто сидят и разговаривают между собой, пока набирается очередь из 10 человек. Даже аппарат для электронной очереди не выдает талоны.
Мое недовольство относится больше к самой Почте России, чем к отделению, видимо. Просила как можно скорее доставить лекарство в Сочи. Приемщица оформила отправление и сказала, что в течении 1-3 дней дойдет. Прошла неделя, а оно еще на сортировочном центре Адлера(
1
1
Матвей Терехов
Знаток города 14 уровня
26 августа 2022
Родное почтовое отделение. Талончики уже какое-то время не выдаются. Сотрудники стараются работать быстро. Но с чуть более стабильной техникой им бы удалось гораздо быстрее выполнять свою работу.
Умудрились потерять посылку. Она прибыла в почтовое отделение, я в этот же день пришла на почту и ее не могут найти, сказали, что завал посылок и сейчас не найдут ничего. Пришла на следующий день, тоже ничего не нашли. И девушка, которая работала и обслуживала меня, вместо того, чтобы заполнить бланк о поиске посылки, она просто попросила мой номер телефона. Вообще без других данных. К тому же еще и поставила статус, что посылка получена адресатом, а я ее не получала. Девушка не старая, лет 35 на вид, а тупит как 80-ти летняя, надеюсь её уволят. Темноволосая, худая и высокая. Если вы обслуживаетесь ей с такими ситуациями, будьте осторожны. Если посылку не смогут найти за неделю в собственном отделении, это просто ужас. Буду разбираться с начальством. Хуже этой почты не встречала, увы именно она прикреплена к моему адресу!
Побывала на нашей почте. 127434. В ШОКЕ! Всех держат в предбаннике. Терминал то работает ,то нет. Люди зажаты, как в "час пик" в метро. Стоять на улице -холодно. Два больших зала пусты. Служащая выкрикивает номер и все начинают ломиться, т.к. номера перепутаны (из-за поломки, рваной ленты и .....). И везде расклеены предупреждения о дистанции и соблюдении правил. Опять писать, звонить, жаловаться....((