Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, реализация полисов ОСАГО, прием платежей за услуги электросвязи
Услуги связи:прием, обработка, передача и доставка телеграмм
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Здравствуйте! Отправления посылок, бандеролей проходят , чтоб не глазить, без очередей, операторы работают быстро, вежливо.
Сегодня 11.09.2024 пришло уведомление на емейл получить заказное письмо.
Сразу иду на почту, зная письмо важное , из ген прокуратуры и завтра уезжаю на долго. Пришла в отделение, 5 окно, оператор спросил в грубой форме -что , обязательно сегодня получать?
Отвечаю, да! Завтра уезжаю, письмо нужно сегодня. На вопрос в чем проблема, ответ -потому что почта не разобрана, ее только получили, где я его буду искать?
Говорю, пришло оповещение, тогда пишите получать через неделю или когда почту на почте разберут. Ответ оператора опять же в грубой форме - я там не писала.
Прошу прощения у оператора, заставила ее встать со стула, в ее рабочее время заставила работать, искать мое письмо аж целый 7 минут.
Почему оператор позволяет хамить клиенту? Это недопустимо, клиент не должен знать всех тонкостей работы, если в отделении не хватает работников это опять ни как не должно отражаться на клиентах. Приходишь в учреждение , а не домой к работнику среди ночи за своей почтой. Хорошо бы , если данный оператор знал такие слова как здравствуйте и пожалуйста . Принесла она письмо, не поднимая головы, молча положила на полку, сказала ей спасибо, от оператора ноль реакции. Видимо внутри у нее все кипело от злости, пришла фря, вынь и полож ей сейчас письмо. В сл раз , если судьба сведёт опять к ней попасть, извините, сдерживаться не буду. Руководство, обратите внимание и сделайте выводы. Если почта не разобрана, не спешите рассылать сообщение о получении, иначе работник почты вынужден будет встать со стула и искать письмо клиента, а это не входило в его планы .
Несколько раз получал и направлял почтовые отправления. Быстро, четко и главное без очередей. Сотруднтки все подсказывают. Можно купить некоторые продукты питания. Залы отправления и получения почты раздельные.