пришла 3.06 по записи на 14:15 забрать письмо. давно на почте не была, пару лет наверное, за это время оказывается поменялась система получения. и добрая женщина, заменитель начальника (вроде так на бейдже было) помогла мне разобраться, обновить паспорт и получить этот кьар. всё было спокойно и хорошо, и быстро, я очень благодарна🙏🙏✨
Очень вежливый и приветливый оператор Гуманова Ирина. Помогла разобраться, как отправить нужный тип письма, как все правильно заполнить. Спасибо большое!
Отправляла письмо экстренно, без моего ведома поставили курьерскую доставку, хотя просила доставить в отделение почты. Также отправили на другой адрес, хотя в расписке у меня стоит адрес, на который нужно было отправить изначально!