Старое, всем местным извесное отделение.
Сотрудники вежливые, обслуживание комфортное, и на сколько это возможно быстрое обслуживание.
В отделение чистота и порядок.
В отличии от других отделений, хорошее обслуживание, и уровень знаний , уровень компетенции и ответственности сотрудников!
Хотел отправить письмо. Отстоял в очереди 15 минут, сотрудники работали безумно медленно. В итоге когда сотрудник освободился, он вызвал человека который пришёл после меня! Не дождался и ушёл, больше в это отделение не вернусь.
Не работает электронная очередь. В связи с этим - полный хаос. Стояла в очереди 40 минут, хотя передо мной был всего один человек с несколькими письмами. А потом сотрудница почты выставила табличку "технический перерыв". Другая сотрудница этого отделения приглашала в своё окно почему-то именно тех посетителей, кто пришёл последним... в чём её логика, загадка.
Максимально долгое обслуживание, ждал больше часа, по талону передо мной стояло 4 человека, который давно ушли по своим делам, приняли уже человек 10, далее нужно было почему-то ждать загрузки системы или еще чего-то, не рекомендую данное отделение.
Почти не бывает очередей и очень, очень дружелюбные сотрудники, особенно директор и оператор Татьяна. Бываю не часто, но есть с чем сравнить. Соседнее "родное" отделение 125171 скоро вообще окончательно перестанет принимать посылки и начнёт торговать водкой и сигаретами.
Несколько раз указывал адрес этого отделения в посылках и получал их. Сегодня сказали, что у них новые правила и мою посылку отправили в другое отделение, потому что адрес по которому они же сами находятся они не обслуживают! Ну не бред? Топать в другой конец района, когда почта в доме! Отделение 127299 вообще перенесли с войковской на сокол! Управленцы вы в Москве вообще бывали или вы в Африке живете? Как был совок так и останется навеки!
Очень медленное обслуживание, приходится стоять в очереди по 40 минут (в лучшем случае). После звонка в поддержку, никакие меры не принимаются, также работает одно окно
Пришла в почтовое отделение в 19:50 была очередь из одного человека в 59 минут мне говорят что они не будут меня больше обслуживать потому что вышло время, я ехала с другой станции! Стояла в очереди... Очень обидно.. Письмо было важное...
Отправляю посылки или письма в основном в этом отделении, хоть это и не мое отделение.
Из плюсов: большой выбор пакетов, коробок, конвертов для вещей и т.д.;
Мне попадались вежливые сотрудники. Всегда отвечали на вопросы и обьясняли, что непонятно. Для ожидания есть стулья. Правда, всего 3. Появился кондиционер и в жару стало комфортно.
Из минусов: иногда долго приходится стоять в очереди. Полагаю, что сотрудников не хватает и отделение очень востребовано. Знаю, что З/п у сотрудников небольшая и не каждый пойдет работать на почту.
Сколько раз приходила ВСЕГДА не работает терминал по выдачи номерков в очередь. Окошки постоянно работают разные и по одному. Очереди постоянно, особенно вечером. При этом 2 операциониста сидят занимаются чём-то другим, а с клиентами всего 1.
Что ни спросишь - отвевают через губу.
Ужасное отделение, куда смотрит руководство не понятно
8
Алексей
Знаток города 6 уровня
30 мая 2024
Был под конец рабочего дня, отдали посылку быстро, строго при предъявлении паспорта
Любимое отделение! Часто отправляю почту по работе.Бывали конечно недоразумения в личном общении,но люди в основном отзывчивые и профессиональные.Рекомендую)
Одно из худших отделений Москвы. Персонал работает очень медленно, 2х человек 40 мин обслуживали. Так и не дождался, хотя был третьим в очереди, пошёл в другое отделение, так получилось быстрее
Больше не принимают посылки. Если ваше почтовое отделение другое, но вы укажите индекс этого - его переадресуют и отправят обратно. Мою посылку не отсканировали при пересылке, потеряли и не знают, где она. В общем, пока 127299 на ремонте, нужно другое отделение выбирать) свою посылку вы тут не получите
Почта это услуги и сервис для населения по почтовым услугам. Не торговля едой, не банк, это ПОЧТА в первую и единственную очередь. Сервис как был ниже плинтуса, так и остается.