Современное удобное отделение. В моменты моего посещения малолюдно, обслуживание быстрое, ответы на вопросы компетентные. Сотрудники вежливые.
Вот только парковка рядом - сплошное недоразумение. Очень неудобная.
Вчера впервые обратилась в это почтовое отделение. Остались самые лучшие впечатления! Выражаю благодарность Марковкиной О.Н! Если понадобится идти на почту, то вернусь именно в 4рн, хотя почта 11 р-на ближе.
Пришла в отделение связи получить закрзное письмо для организации. Отсутствовали бланки доверенности, около 20 минут пришлось ждать пока распечатают, пришлось подторапливать. На все вопросы сотрудница отвечала, что это вопросы к руководству, она за это не отвечает. Далее, проверяя заполненную квитанцию( ручки , предоставленные для посетителей очень плохо писали) стала в раздраженной форме делать замечания, на что я ей указала,чтобы она сменила тон общения. Мне кажется, сотрудница могла просто попросить заново заполнить квитанцию,отметив ошибки. Далее в офисе отсутствовали дезинфицирующие средства для посетителей. На это сотрудница так же ответила,что это вопросы к руководству. Надеюсь в дальнейшем не сталкиваться с отсутствием клиентоориентированности
Являюсь постоянным посетителем почтового отделения более 10 лет, по личным вопросам и рабочим. Вежливое отношение, быстрое обслуживание, внимание ко всем клиентам. Работники стараются и делают свою работу хорошо. Рекомендую.
1
D
denim
Знаток города 8 уровня
19 февраля 2023
После ремонта стало не только удобно, но и комфортно, появился банкомат почта-банк. Скорость доставки отправлений с АлиЭкспресс хорошая(особенно после снятия ковидных ограничений в Китае) хотя напрямую отношения к отделению не имеет. Все получения подтверждаю через смс. Может мне все время везёт, но я в очереди больше 2-3 минут не стоял. Уважение Почте России за их прогресс и развитие.
Достаточно приличное место. После первого визита стала пользоваться именно этим отделением. Посетителей мало, время не теряется, персонал дружелюбный и достаточно оперативный. Звезду сняла за отсутствие электронной очереди, хотя и без этого никаких очередей
После ремонта почта стала намного приятней. Объединили два помещения в одно, не надо ломиться в разные двери. Очень удобно. Персонал дружелюбный, даже не верится...
После ремонта была уже несколько раз, забирала посылки и одну отправляла. Всё очень быстро, чётко, без очередей. Мне прям везло. Девочки работают очень профессионально!
Обслуживанием довольна. Посетителей немного, я правда всегда с утра прихожу. По электронной очереди получаю талон, больше 5-7 мин никогда не ждала.
michael michael s.
Знаток города 7 уровня
22 мая 2024
Периодически захожу за посылками с AliExpress. Самое удачное время - УТРО.
А потом - как при СССР.
Уже год как поменялся режим работы:
вместо 8:00 открывается в 9:00 - стало неудобно
Все происходит быстро. Сотрудники без проблем при необходимости помогают. Независимо от высоты должности, любой может стать за кассу и отпустить. Ну и график работы от деления тоже радует.
Девочки молодцы, перевели их в такое тесное помещение за один день прямо перед новым годом. Как там уместилось их 3 отдела в одном вообще уму не постижимо.
Работают на износ когда рядом расположено отделение не работающее на выдачу, но даже приём и тот на них спихивают.
Терпения девочкам и скорейшего возвращения в отремонтированное отделение, их там все очень ждут ❤️
Ужасное отделение почты. Работает один человек, который ошибается то и дело. Упаковки нет никакой, ни коробок, ни бумаги, ничего.... нам так не хватало почты, но ходить туда с каждым разом все тяжелее и одни нервы.
Почему на отправку и прием посылок работает один (!) единственный сотрудник в ЧАС ПИК?? Пришел клиент с массой отправок и получений и очередь просто встала в ожидании,пока сотрудник решит груду задач одного человека.
Лучшая почта Зеленограда, однозначно. Ремонт великолепный, персонал приветливый, знают своё дело. Очередей нет
Ann
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2023
В восторге от того, что построили сейчас! Благодарю всех, кто причастен к кап.ремонту этого Почтового отделения. Кажется, что и самим сотрудникам гораздо более приятно работать в новых условиях, оттуда они и добрее, улыбчивее с посетителями. Также, удобно, что отделение работает до 21:00, что не везде так.