Отделение почтовой связи № 119192
836 отзывов
27 марта 2024
Вежливо, профессионально. Спасибо большое
3
2
18 апреля 2023
Вечная очередь !! Духотища . Медленное обслуживание-это ничего не сказать (( Вчера в очереди до меня было больше 50 человек . Ждала час .Просто безобразие .
Раньше на стене висел постер : «если за 10 минут не обслужили , звоните …» но его уже нет ….
К слову сказать , персонал смеет дерзить ..
5
1
30 июля 2024
норм, все устраивает
23 сентября 2022
Метро рядом = много народу. Сотрудники грамотные. Обслуживают хорошо. Совет записываться по времени в приложении Почта России и очередь не имеет значения!
3
2
7 октября 2023
Здесь был 2 или 3 раза хорошо всё нормально и обслуживания тоже в норме
3
1
14 июля 2021
Мой отзыв для посетителей и для общего понимания. По мне так хорошее почтовое отделение. Ответственные сотрудники были всегда, но есть и лентяи. Адекватное руководство. ЗП крайне моловата для нагрузки и требований плана. Советую руководству пересмотреть нормы ЗП для сотрудников именно ОПС. Люди (очередь) есть часто особенно в часы пик это вечер с 18до20 и бывает 12_13_14. Но поймите это крупное ОПС, работающее 7 дней в неделю в будни с 8 до 20, в субботу с 9 до 18 и в воскресенье тоже работают с 9 до 14.
Как бывший сотрудник данного отделения могу сказать, что страшного или неадекватного там ничего нет. Стереотипы о Почте России это только стереотипы, хотя есть наверное ОПС где не все так хорошо. Но это не вина сотрудников. И когда Вы приходите в подобное учреждение не надо думать, что Вам все должны. Люди работают и работают тут хорошо. Со стороны сотрудников никогда не будет хамства и не понимания если Вы понимаете что от Вас нужно и вы адекватны к просьбам сотрудника. Если бы не ЗП я бы осталась работать в этом отделении (график устраивает полностью, коллектив отличный). Моя оценка сложилась из личного опыта как сотрудника так и посетителя. Поверьте назло Вам там никто делать ничего не будет всегда постараются помочь в любой ситуации, если это не противоречит так же должностной инструкции.
6
3
15 апреля 2024
Видно что стараются для нас, но всё равно почта России остаётся почтой России
1
4 сентября 2023
Жуткие очереди всегда! Очень медленное обслуживание и большие очереди. Неудобная зона ожидания.
Каждый раз теряю там минимум час.
3
2
26 апреля 2023
Отвратительное место.
В 2023 абсолютно колхозное обслуживание
2 часа стоял в очереди отправить посылку.
Неужели нельзя сделать современно и качественно?
Да и еще это стена с продуктами как в сельском магазине🥲
2
2
20 января 2023
Ужасное отделение. В очереди на отправку посылок стояло больше 10 человек, и сотрудник даже не удосужился объявить, что у них сбой в системе, и что в ближайшие несколько часов отправить посылку невозможно. В итоге люди потеряли по 20-40 минут в ожидании и ушли ни с чем.
5
1
23 ноября 2024
раз на раз не приходится
1
20 мая 2023
Абсолютно бестолковая организация работы отделения, и поэтому злые в зале все - и работники отделения, и посетители. Изнутри холл отделения выглядит обшарпанным, неухоженным, бесхозным.
1
1
15 апреля 2023
Как повезет, иногда долго в очереди иногда быстро, но грязно, очень неряшливо и уныло, сотрудники замученные. Хожу только потому, что рядом
1
17 февраля 2022
Хорошее отделение, сотрудники стараются, правда людей всегда много, т.к. обслуживают и своих и 119607 отделение. Люди не хотят ехать в свое, идут сюда, потому и очереди постоянно. Не понятно, почему это не все понимают и истерят и жалуются на сотрудников, которые вообще не при чем. Попробуйте сами обслуживать в два раза больше людей. Жаль ребят. А так, молодцы 🙂
4
2
20 марта 2023
Обслуживание хорошее и на высоком уровне, но чаще всего приходится ждать по 30-40 минут просто своей очереди, слишком большой поток людей(
1
19 мая 2024
Очень удобно. Хороший персонал.
1
27 сентября 2023
Очереди, не работает автомат электронной очереди, грязно. Одновременно с почтой продают продукты. Благо персонал адекватный
3
1
15 января 2024
Много народу, но очередь двигается достаточно быстро...
1
24 февраля 2023
Нравится это пункт: удобная парковка и ребята на пункте приема посылок всегда приветливы
3
1
30 сентября 2022
Ставлю четыре балла за наличие очереди, почему не три? Потому что почтовое отделение у дома имеет только одну приёмную и создаются большие очереди. Сдесь же работают не все, но всё-же работают, как-то побыстрее. Подсказали где находится моя посылка, так как я перепутала отделение в адресе и посылку доставили чуть дальше.
1
1
20 января 2024
Доступно, рядом, часы работы, досточно быстро
1
6 октября 2023
Бывают очереди, потому что очень много людей. Персонал работает быстро.
1
1
6 февраля 2022
Один раз пришлось побывать в этом отделении. Два плюса и один минус.
Плюс первый - удобное расположение рядом с метро Раменки (хотя из-за того, что слегка в низине, не сразу можно увидеть).
Плюс второй - профессиональная и оперативная работа операторов.
Минус - несмотря на электронную очередь пришлось весьма долго ждать (много людей).
1
1
10 сентября 2024
Наталья прекрасна
1
7 июня 2024
Быстро. Но часто ломается пвтомат на выдачу талонов очереди.
5 марта 2024
Возвращение в 80е ( после 16.00 пришел там очередь 35 человек , даже ждать не стал .!
1
24 января 2023
Должен признаться, что каким бы неповоротливым монстром не была почта, но и она начинает меняться-появляются молодые сотрудники вместо престарелых и вечно недовольных бабушек, появляется порядок внутри отделения. Тем не менее есть куда стремиться и расти.
Но уже можно говорить, что рекомендую 👍🏻
2
1
24 мая 2023
Лучший специалист это Зоя !!! Спасибо за отзывчивость и вежливое обращение с клиентами почты !
1
29 февраля 2024
Вежливые сотрудники, все быстро! Спасибо❤️
3
1
3 февраля 2024
Ужас ужасный, внутри как в старом склепе. Но операторы молодцы стараются быстро обработать письма
1
1
31 января 2023
Без крайней необходимости услугами почты не пользуюсь. Отделения явно не хватает на район. Всегда толпа. И сотрудников в нем не хватает. Те, что есть, стараются работать хорошо, спасибо им.
1
4 ноября 2022
Наверное сказывается густонаселённый район.Когда была,в рабочее время: было очень много народа.Не могу сказать: насколько оперативно работает персонал.Я была по- работе.
3
2
3 июня 2024
Повезло побывать, спасибо всё чётко
1
9 августа 2022
Пятерка немного авансом за то что работают значительно быстрее чем раньше. Получить посылку даже в час пик вечером можно в течение 10 минут. Персонал тоже, на удивление, доброжелательный. Главный минус - отсутствие ремонта внутри и снаружи
1
1 сентября 2022
Очереди конечно,но район большой все идут сюда,обслуживают хорошо,быстро,в зале чисто,посылки письма все приходит.Помешение не большое.
1
1
24 марта 2023
Очень долгое обслуживание, работники как будто нарочно затягивают прием и отправление посылок. Несколько раз сталкивался с хамским поведением со стороны персонала. Навстречу не идут, много бюрократии.
5
1
20 мая 2022
Периодически вечерами очень длинная, медленно продвигающаяся очередь. Персонал клиентоориентированный, не грубый, готовый помочь и подсказать. Но в то же время - никто из сотрудников не торопится, работают со средней скоростью. Может потому и нервничают меньше 😀 пожалуй, ради корректности я готова потерпеть очередь.
1
3 марта 2024
Люди работают, жаль, что иногда не работает аппарат дающий номер очереди...
1
11 мая 2022
В отделении душно, не открывается ни одно окно. Марки наклеить стоит больше, чем отправка самого письма. При отправке письма марки не продадут, надо брать талон отдельно, для покупки. Сотрудницы обсуждают клиентов похабным тоном. Почтальонов не хватает, уведомления не приносят или с опозданием, несколько раз посылки уходили обратно. В 5-6 окне обычно молодёжь, ребята хорошие.
3
1
11 марта 2023
Ужасное место, больше никогда туда не пойду. Стояли 30 минут в очереди, чтобы получить посылку. Жарко, нет места даже элементарно, чтобы постоять в очереди, не говоря о том, что сесть два стула и всё!
4
1
29 ноября 2021
Несколько раз пользовалась услугами данного отделения - электронная очередь, обычно всё быстро и чётко.
P.s. отдельная благодарность милой девушке Жужуевой Ф.А., которая согласилась отправить письмо фактически уже после закрытия почты! Побольше таких неравнодушных людей =)
4
1
28 января 2022
Отделение с оперативным и вежливым персоналом. При том что людей много всегда. Ребята молодцы, есть с чем сравнить: отделения и в Москве и в подмосковье на порядок медленнее.
1
1
5 февраля 2022
Вроде ни чего, с утра, было когда начинали с 8.00(нет курьеров от организаций) Сейчас начинают с 10.00 и сразу наплыв посетителей (в основном курьеры). От этого много посетителей, очередь, ну и т.д. Разумно было бы выдавать, отправлять заказные письма в отдельном окне. Да и вообще организация работы отделения скверная. Кто то работает, кто то в носу ковыряет, нет взаимовыручки в коллективе.
1
31 декабря 2021
Мне кажется, что обслуживание стало лучше и быстрее. Очень удобно пользоваться услугами Почты России через мобильное приложение. Можно и дистационно записаться по времени.
2
2
19 июня 2022
В любое время прихожу и всё время стою в очереди из 5-6 (это минимум) человек передо мной! Трачу всегда 30-35 минут,чтобы получить 1 посылку. Очень грязно внутри ВСЕГДА! Самое отвратительное отделение почты, которое я видела. Если бы мои посылки не приходили бы сюда-я бы никогда не посещала это место! Сотрудники не приветливы и грубы иногда! Складывается впечатление,что остальные отзывы заказные какие-то …
6
2
18 октября 2023
Много народу очень бывает , очереди , хотя в отделение хожу столько сколько тут живу 🙈
1
31 августа 2024
Большие очереди
3
29 октября 2022
Отправил письмо. Всë нормально. Правда ждать пришлось порядка 30+ минут. А когда подошла очередь, сказали, конверт взять на стойке, заполнить данные по адресату, взять новый талон и снова ждать с заполненным конвертом своей очереди. Блеск)) Но в целом всë ок. Всë отправил.
1
1
14 мая 2023
Очередь бывает . но рядом с ней есть кафе отличный, хорошие блюдо😄
3
1
23 июня 2024
Всегда быстро и по делу, даже в час пик.
1