По сфере деятельности часто пользуюсь услугами почты и зачастую сталкиваюсь с негативом и непрофессианализмом сотрудников, но поситив это отделение был приятно удивлён позитивом, быстротой и знанием своего дела операторов. Всё вежливо объяснили, оформили и отпустили. Одно из лучших отделений в которых приходилось бывать👍
Абсолютно безобразное и неуместное поведение сотрудника Елены портит всё впечатление от данного филиала. Ситуация произошла следующая: вместо того чтобы просто отдать возврат с Авито, начала в истерике объяснять необходимость скачать приложение Почты и оттуда уже показать qr-код. Я естественно это делать отказалась, тк для возврата товара (согласно правилам Авито) необходим только паспорт отправителя. Обратившись ко мне по фамилии-имени (Зачем ? Мы в школе ?)) закатила глаза и выдала посылку без qr-кода. Не понятно зачем был весь этот цирк, если в системе есть возможность просто отдать возврат без сторонних приложений.
ps Также эта Елена вечно болеющая дамочка, не расстаётся с носовым платком, чем несет риск заражения для огромного количества людей. Может если разобраться с проблемами со здоровьем, к ней вернётся адекватность и хорошее настроение?)
ps К остальным сотрудникам вопросов нет, милые и приятные девушки
Хочется выразить огромную благодарность Елене Аглиевой за добросовестную работу и терпеливость, носим сюда письма не первый раз, проблем никогда не было. Сотрудница терпеливая и очень вежливая, побольше бы таких