Ставлю пятерку исключительно за профессионализм и доброжелательность сотрудников. Бывает очень много посетителей , но очередь всегда движется быстро. Само помещение убогое, обшарпанное и давно требует ремонта, одна входная дверь чего стоит.
Отвратительное отделение. Звонила на горячую линию, составляла жалобу. Работало два окна, очередь огромное, а сотрудникам все равно. Не рекомендую туда ходить
Отвратительная работа именно ПОЧТАЛЬОНОВ этого отделения.
Пришло оповещение что поступило письмо на почту. Я как белый человек подорвался, пришел и услышал что оказывается почтальон забрал его с собою на доставку!!! Нонсес
Мало того что без спроса берут заказные письма с собою типа на доставку, так еще и не доставляют!!!
Весь день насмарку.
Все в целом нормальное, привычное отделение. Раньше мелкие посылки и пакеты выдавали отдельно, с другой стороны здания. Теперь отправка, получение, переводы и прочее слилось на 2 окна, что приводит очередям. Вечером, после 6, можно и час провести в очереди.
В былые времена очень не любила почту (и это отделение как ее олицетворение), очереди были жуткие. Сейчас всегда все быстро, часто бываю на почте, чтобы отправить Авито доставкой товары, реже получаю что-то. Операторы все нормальные, быстро оформляют. Но если я что-то получаю, то часто путаюсь, мне идти во двор в отдел доставки или в само отделение :) Надо вешать памятку либо как-то объединять два пункта :)
Неплохое отделение, хорошие специалисты, большой минус, это огромные очереди, нельзя запланировать сколько времени ты там проведешь.
3
Olga
Знаток города 4 уровня
8 октября 2023
Пришла получить посылку 8 октября 2023 года, висело объявление, что в связи с ремонтными работами выдача отправлений осуществляется с обратной стороны дома. Пришла туда, увидела табличку: «По техническим причинам прием посылок, бандеролей, писем не производится».
При этом никакой информации о дате начала нормального функционирования отделения указано не было. Посетители должны каждый день приходить, чтобы увидеть, заработала почта или нет?) При этом в приложении почты России также никаких уведомлений о том, что пункт не работает, не опубликовано. Ужасное отношение к людям.
Остался довольный обслуживанием. Всё рассказали, приветливый персонал. Мне понравилось!
1
Ю
Юлия
Знаток города 11 уровня
5 февраля 2024
Хорошее отделение, но очень загруженное. Редко удается найти интервал, когда там мало людей. Сотрудники добросовестные и внимательные, но им очень трудно с таким потоком справляться.
Видно, что персонал старается. Работает электронная очередь. Народу много. Почта по-прежнему пользуется популярностью у населения. Но мне до сих пор непонятно, почему посылки выдаются отделением в двух местах. Одно непосредственно в отделении, ко второму нужно подойти, обогнув дом и предварительно отстояв очередь в самом отделении для понимания, где забрать посылку.
Очень, нууу оооочень всё долго. Среднее время ожидания в очереди за посылкой 40 минут, при том, что перед тобой человек 5. Надо что-то с этим делать! Увеличьте зарплату людям в конце-концов!
Отношение сотрудников отвратительное. Разговаривают с клиентами будто они платят деньги вам, а не наоборот.
2
1
М
М
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2023
Почта России это худшее, что может быть! Чтобы получить посылку я простоял час!! в очереди. Чтобы получить посылку, после считывания штрих кода (который они же мне и выслали), пришлось показать паспорт, заполнить бумажный бланк с паспортными данными, которые потом занесли в компьютер. И только после этого мне выдали посылку!!! Нет слов!!! Все сделано для того, чтобы люди подольше стояли в очередях!!
Жуткое место. Не советую. Потратите время зря, и ничего не сделаете.
Елена Миронова
Знаток города 16 уровня
26 января
Взяла талон, вызвали к окну, а там нет ни кого 🤷 Попросила женщину с отдела приема посылок выдать.
Д
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
24 сентября 2023
Хорошее отделение. Есть электронная очередь. Сотрудники вежливые. Вот только аппарат который выдаёт номер электронной очереди не выдаёт бумажные талоны, свой номер приходится запоминать, это не удобно.
Сотрудники работают в темпе, вежливы, помогают с оформлением. Есть очереди, конечно, но это объективно, так как много отправок сейчас. В целом ставлю 5
Доставляет посылки вовремя. Для получения посылки нужен паспорт, лучше если будет кюаркод и сообщение смс. Воскресенье - выходной. От м. Беляево можно пройти пешком, либо доехать на автобусе ( 699 или 196 ).
Почта России меняется, по крайней мере в моём районе. Обслуживание быстрое. Хамства нет!!! Интерьер конечно все тот же- совковой, но не все сразу)). Чисто.
Просто ужас все время очередь,сейчас здесь человек 40 работает 2 кассы, одна сидит в телефоне, компьютер глючить! 40 минут стаю чтоб купить конверт! И 40 минут обслуживает одного клиента,ещё не все говорит!
1
3
Александр
Знаток города 11 уровня
2 ноября 2024
Все очень, очень, очень медленно. По факту одно окно на прием всего работает.
Бодрое обслуживание. Отправляют письма даже в Европу. Сейчас это редкость. Жаль, что бланк приходится заполнять от руки. Это напрягает. Очередей днем почти нет. Персонал довольно приветливый. Чистота на 4-
Очереди стали меньше. А персонал, хоть и не улыбчивый, но очень добрый в душе) по глазам видно!)
1
W
Weeman
Знаток города 9 уровня
30 августа 2023
В самые неожиданные моменты времени тут очереди, вечное ожидание посылок, иногда сотрудники все отлучаются на неопределенное колличество времени во время большого количества людей, в последний раз ушли просто на минут 6-10.