обожаю наше отделение, отдельное спасибо за работу чудесному рыжеволосому мужчине-оператору. Всегда вежлив, поможет и подскажет как лучше сделать/отправить/заполнить. Минусы: отсутствие интернета внутри, оплаты по qr-коду и работа женщины-оператора (стараюсь в дни ее работы вообще не заходить - ни здравствуйте, ни улыбки, ни помощи)…
Минус отделения - один оператор. Приемка товара длится долго, в этот период клиенты не обслуживаются, и не озвучивают примерное время приёмки. Неприятная ситуация - пришла в отделении, уточнила, как отправить срочно документы. Ответили. Стою, жду. Понимаю, что передо мной обслуживают девушку, и скорее всего это надолго. Оператор даже не предупредила, что они тут часа на 2 не более, а потом еще выяснилось, что она еще будет принимать товар. Нет человеческого отношения. Нужно было срочно отправить документы для суда. Дома маленький ребёнок, не могу отходить далеко и надолго. Оператор сказал, что вокруг много других отделений. Но они в моей ситуации находятся для меня далеко.
Есть там отвратительный оператор Светлана!
Весь год брали кучу писем от юр. лица, а 28.12.вдруг Светлана не захотела работать, не приняла 3 письма, ссылаясь, что у неё Вип клиент. Хотя в отделении никого не было.
Ведёт себя по хамски, грубит, перебивает.
Весь год носили туда канцтовары, даже клея нет в отделении!!!
Ужасное отношение! Туда больше никогда не пойдём!