Давно живу рядом с этим почтовым отделением. Однозначно сказать сложно про работу этого отделения. Была и хорошая работа и очень плохая. Недавно там сделали ремонт и ввели электронные очереди - может у них всё и наладится.
ждать очередь приходится по пол часа. вызывают тех, кто получает посылки. что бы отправить нужно пропустить ВСЕХ!!!
Отправляю посылки часто из разных мест. Это самая ужасная почта из всех мною посещаемых.
К сожалению, в пешей доступности от дома. Когда не срочно езжу в другую, там все супер.
Послебний раз я была, так уборщица в хиджабе мне перед носом брызгала чемто и протирала поверхности. Безобразие, в горле полчаса першило. Ноль внимания и понимания! Стояла сотрудница молчала! Безобразие!
Все очень быстро,очень вежливо.В небольшом помещении очень чисто и аккуратно.
3
И
Игорь
Знаток города 22 уровня
10 февраля 2020
Отделение испортилось. Коробок для посылок нет, приходите со своими. Неторопливых бабушек принимают по часу, потакая их неспешности. Есть конфликтный оператор, который хамит и косячит. Конечно, именно он мне и достался. Ручек в свободном доступе больше нет, спасибо хоть бланки остались. Символично, что нормальную ручку на двери после поломки заменили на то, что на фото. Так же и во всём остальном.
Вечные очереди. Сотрудники понятия не имеют где и что у них находится, поиск отправления каждый раз квест. Отправляют друг другу в разные окна и входы. Практикуется самостоятельный поиск. Типа вот вам ящик, ищите, наверное где то здесь....
Недавно тщетно пытались из за границы дозвониться до отделения, чтобы попросить продлить срок хранения на один день (по новым правилам сроки сократили с месяца до 2-х недель), трубки не берут.
Но посылку успели отправить обратно, хотя рядом лежали посылки месячной давности.
Адекватных ответов на поставленные вопросы дать не смогли.
Полный бардак и наплевательское отношение к клиентам.
Из-за того, что почтовые конверты с маркой теперь продают только в почтовых отделениях, возмущает, что там покупать из надо в порядке огромной общей очереди! Хоть бы автомат по их продаже какой-нибудь придумали!
В целом все стало лучше, сделали ремонт, оперативно работают. Года 4 назад было хуже. Пару раз теряли посылку, но потом находили. Негатива не замечено, а получение по упрощённой программе все на 5ку.