Нет городского телефона. 2022 год. Почта России. Нет возможности распечатать электронное письмо. Почта России. 2022 год. Чтобы об этом узнать, пришлось идти пешком 1.5 км в одну сторону, до почты, и столько же обратно. Под дождем.
Почта России. 2022 год.
Сотрудники отделения связи на отлично выполняют свои обязанности. В случае необходимости консультируют клиента. Всегда вежливы и тактичны.
1
2
Юлия Ерохина
Знаток города 22 уровня
11 мая 2023
Отделение современное, просторное. Работают без перерыва. Услуги разные: посылки, бандероли, письма простые и заказные и др. Можно купить открытки, книги, печатную продукцию и многое другое. Иногда бывают очереди.
Ставлю двойку только за старания ни в чем не виноватых и очень душевных сотрудников. Они честно пытаются помочь. Но в отделении помещение очень маленькое и душное. Присесть, практически, некуда. Очереди гигантские. Рекорд ожидания -3 часа.
Обслуживание корректное, но прождать можно СТОЛЬКО... Хожу туда регулярно, получать и отправлять корреспонденцию от своей организации. 4 часа для ОПС - это мощно.
Записалась через приложение. Пришла к назначенному времени, а мне сказали вставать в общую очередь, окно не работает. Взяла талон п76, а вызывают только 60 номера начали. Очередь огромная, работают медленно.
Отличное отделение. Операторы стараются максимально быстро обслуживать. Удачи
1
Ирина
Знаток города 10 уровня
14 февраля 2024
Очередь громадная. Всегда « висит» программа. Уже десять минут вызывают одного и того же клиента , который давно ушёл. В очереди 14 человек. Самое ужасное отделение в Москве.
19 февраля, пришла на почту в 12.30 отправить 2 посылки, передо мной в очереди было 5 человек. Спустя 15 минут очередь не подвинулась, но неожиданно погас свет. Вышел Руководитель сказал, что на перезагрузку сервера понадобиться 15-20 минут. Спустя 45 минут и 1 часа нахождения в почтовом отделении, алилуя, сервер включился и оператор приступил к оформлению. Спустя 1,5 часа меня отпустили. Купите пож-ста бесперебойники, час ждать, чтобы сервер заработал в 21 веке так себе история. Ребятам из отделения сил на все и всех
Простое худшее отделение почты в городе. В то время, как во всей Москве на почте проводишь максимум 15 минут, здесь чтобы отправить посылку нужно 65-70 минут!! И это в любое дня, и днём, и вечером, всегда… очень медленно. Все описи заполняются при почтальоне, а не отправляют заполнять, а в это время обслуживают других. Ужас!!
Девчонки на почте работают оперативно. Быстро находят и принимают посылки, стараясь чтоб не было большой очереди. Мальчишки там немного тормоз. В зале чисто. Не всегда правда включён кондиционер. И частенько из строя выходит прибор выдачи талонов.
Очень большие очереди, особенно ближе к вечеру. Ожидание может быть до 40 минут.
Тем не менее, сотрудники стараются и работают гораздо быстрее многих своих коллег из других почтовых отделений Москвы.
После ремонта почтовое отделение стало намного приятнее.
Хорошее отделение, я работаю неподалеку и регулярно отправляю и получаю здесь посылки.
Сотрудницы стараются, электронная запись работает нормально.
Да, иногда приходится ждать. Но за все время я не услышала ни одного грубого слова.
В помещении свежий ремонт - приятно находиться, летом работает кондиционер.
Очень долгое время ожидания всегда, нерасторопный персонал, табло не работает. Забыл уже что бывают такие вот классические почты РФ. Буду теперь заказывать доставки в другое отделение после получения 5 посылок.
Работает 2 окна из 5
5 человек принимали 35 минут
Нехватка сотрудников или что здесь я не знаю но это Ужас
Сотрудники работают после закрытия чтоб успеть все сделать - либо премию за это , либо добавьте людей в штат.
Я засёк 3 минуты принимали мою посылку
Я стоял в очереди 35 минут
Сделайте отдельное поле талонов для Авито доставки чтоб сотрудник понимал что это быстро , это просто не честно что я должен 35 минут ждать действия в 3 минуты.
Либо принимайте Авито товары упакованными от человека , либо пакуйте сами , а не просто кидайте в пакет.
Есть электронная очередь, которая всегда организует клиентов. Правда, нужно подбирать время обслуживания в течение дня, потому что бывают большие очереди. Много витрин с попутными товарами - журналами, ручками, игрушками, книгами, сладостями и т.д. К обслуживанию нареканий у меня лично нет. Парковка маловата, но дальше идёт большой двор, где можно найти место для авто.
С введением электронной очереди и с открытием новых окон, всё стало гораздо быстрей.
Это было давно, сейчас стало совсем грустно.
Сейчас очереди уже на улице. Почему такой резкий приток людей?
Быстро и оперативно обработали доставку, даже подсуетились, чтобы я не ждал в очереди. Достаточное количество работников, и все при деле - думаю в этом причина оперативности.
Только что вышел из отделения, простоял минут 20 в субботу в 17:30, просто что бы узнать информацию за 2 минуты. Там всего 5 приемных мест.
Когда народ отправляет поссылки это занимает около 10 минут, за это время скапливается много народу и все стоят толкаются и ждут. Вроде бы электронная очередь должна решать эти вопросы, но толк один. Народу много, работают медленно, отделений мало.