Отвратительное обслуживание! Сотрудник почты отказалась выдать мне посылку по трек-номеру и паспорту. Заявила, что выдача посылок или по коду в приложении или надо ждать извещение на дому. Как эти почтовые голуби носят извещения в течение месяца всем известно. А установка приложения на смартфон это что за услуга почты? Мало того, что берут конские тарифы за пересыл, так клиент ещё и их никому не нужное приложение обязан устанавливать! Возможно ли найти этот код в личном кабинете на сайте почты, оператор не знает. После того, как я установила это приложение и ввела 3 кода (!!!!), у оператора зависла программа на 10 минут! Может почте России лучше заняться своей программой, а не навязывать установку никому не нужного приложения клиентам? Работа почты России все хуже и хуже!