Очень 👎плохо работают операторы callцентра ПОЧТЫ РОССИИ. Невнимательны, требуют сообщения им личной информации: ЧТО, ЗАЧЕМ, КУДА, ПОЧЕМУ и КАКИМ ОБРАЗОМ. И очень достаёт автоответчик-робот(невменяемый механизм). ОН такой, как и тот кто его программировал.
4
1
DaoD
Знаток города 18 уровня
14 августа 2021
Обслуживание хорошее. Но зачем в городских отделениях гречка и консервы? Уж лучше расширить ассортимент канцтоваров, школьных принадлежностей и детского творчества.
Электронная очередь очень удобно, но даже одного человека обслуживают очень долго. Достаточно вежливые, помогают, идут на встречу в неоднозначных ситуациях.
Очень доброжельные сотрудники. Помогли решить вопрос по почта-банк. Да, не смогли до конца решить мой вопрос, но основные вопросы касательно нулей в балансе по счету в почта банке решили. Огромное спасибо, за помощь сотруднице совмещающей не только работу с почтовыми услугами но и помогающую решить вопросы почта-банка. Подсказали адрес ближайшего офиса почта банка для решения глобальных вопросов, если таковые возникнут. С уважением, Андрей Викторович.
Ремонта отделения не было с совестских времен. Очереди часто. Но работают. Сотрудники стараются. А у нас выбора нет, почта, оно и есть почта. Данное отделение ни хуже и ни лучше других, только ремонта требует.
Лучше всех отделений в которых пришлось быть, НО... КОГДА ТЕБЯ ОБСЛУЖИВАЮТ те, кто давно там работает!!!!!!!!!!!! Тогда быстро, приятно и ВСЁ находят, а вновь при бывшие....... надо иметь крепкие нервы, чтобы остаться довольным.
Отличный коллектив: стараются максимально быстро обслужить клиентов(оптимально раскладывают посылки и подменяют друг друга), практически не бывает очередей не смотря на большое количество клиентов. Молодцы.
4
3
О
Олег И.
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2022
Хамский, безграмотный, некомпетентный персонал. Чтобы отправить посылку сперва надо её упаковать в сдэке, тк на почте нет упаковочных материалов. Зато можно купить тушенку и солёные огурцы.
Самое отвратительное заведение из всех мною посещенных.
Начальник отделения- хамка, с элементами садизма ( в простонародье-стерва), которой доставляет видимое удовольствие издеваться над людьми.