Приятные девушки - работники отделения!Всегда подскажут и разберутся с вопросами клиентов.очередей почти не бывает,они справятся с потоком посетителей!
Ужасное и отвратительное отношение сотрудников. Мало того что потеряли мои права, да ещё и тебя сделают виноватым! Я в шоке, гнать их надо в шею, либо менять им отношение. Абсолютно все равно им на чужие вещи и важные документы отправленные почтой России, наплевать им на все!!!!!!!!!
Отделение разделено на 2 зоны выдачи/приема посылок и пр. и не всегда очевидно, куда идти. Люди вынуждены порой ходить кругами. Не хватает информационных баннеров в какую зону идти с какими письмами, извещениями, посылками. Нет четкой и обозначенной в явном виде для посетителей почтового отделения логистики.
Плюс грузовые машины почты во дворе дома по ул. Люблинская 129/2 перегораживают проход пешеходам к своим подъездам, что особенно неудобно жильцам, идущим с большими сумками и мамам с колясками.
Также был случай столкновения выезжающего из двора грузовика почты с припаркованной а/м, вследствие чего а/м лишилась зеркала бокового вида. Было обидно, грузовик почты с места происшествия скрылся.
Все нормально, только их заставляет начальство, требовать доверенность на получение почты, от юр. Лица, директор должен сам себе выписать доверенность??? И подписать что он сам себе доверяет получить письмо?? Бред полный,
Хорошо работают, доброжелательны.
Посылки не пропадают, есть доставка.
Инвалидам-колясочникам доступно.
Упрощённая регистрация и трекинг по номеру телефона - без проблем.
Всегда большая очередь. Вежливости в этом отделении ещё не встречал.
4
К
Кукусики
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2022
Отвратительная работа сотрудника!
Оператор в отделе посылки , блондинка короткостириженная , хорошо работает языком. Терпится со всеми посетителями, собирая очереди по 15 человек! На просьбу оставить свои разговоры на потом, отвечает в грубой форме «подождёте»! Я была третья в очереди , простояла 35 минут , а оператор прекрасно трындела с отправителями, обсуждая новую поставку шоколада и тушёнки в их отделение ,и еле-еле шевелила руками , когда на тот момент очередь набралась более десяти человек!
Отвратительно и не уважительно по отношению к людям!!!!
Часто бываю по отправкам в данном заведении. Работают очень оперативно. Если передо мной 4-5 человек, то через 10 минут уже моя очередь. Неприятных историй с получением или отправкой не было, к счастью.
Хочется отметить прекрасную работу оператора Симоновой С.В. Часто попадаю именно к ней. Один раз нужно было отправить достаточно крупную вещь, но подходящих коробок не было. Так она вошла в положение и начала искать, думать, как лучше сделать, чтобы всё дошло в целостности. Разрезала коробку, аккуратно уложила, и всё вместилось. Получатель у себя забрал потом в хорошем виде. Я считаю, что это характеризует человека с хорошей стороны, так как другой мог бы наплевать и не принять совсем (такое было у меня с другой организацией по отправке).
10
2
Геннадий
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2023
Спасибо большое всё очень понравилось, очень приятный персонал, качественное обслуживание, рекомендую.
Пришла получить посылку, народа в очереди было человек 10, но персонал оперативно и быстро работал (долго ждать не пришлось), мне подсказали, что и как можно сделать. Чистое помещение, приятно было находиться. Рекомендую
Проблем никогда не было, адекватные сотрудники
Сегодня какая-то жесть, 40минут в очереди.. стоял только потому что нужно было забрать сегодня
2
Елена Миронова
Знаток города 16 уровня
25 декабря 2022
При частой большой нагрузке, обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый, чему я кстати удивлена а вот клиенты наоборот так и нравятся нагрубить. Особенно сердобольные бабушки.