Отделение почтовой связи № 108849
899 отзывов
1 декабря 2023
Часто отправляю посылки в районах Солнцево, Новопеределкино и Внуково. Это, однозначно, самое ужасное отделение Почты из всех, где я был. Вечные очереди, мало места и, конечно, работники, клиентоориентированность которых просто на нуле. 30 ноября отказали в приеме, так как работают до 20:00. Я зашел в отделение в 19:45, моя очередь подошла ровно в 20:00. За мной никого не было.
5
10 января 2024
Ужас и бардак. Жители района десять лет ждали открытия почтового отделения. Но увы! Почта России решила сэкономить, и открыла забегаловку на первом этаже жилого дома. Помещение совсем не предназначено для этих целей, людям приходится ждать по часу и более на улице. Так ещё и умники от Почты России втиснули в это помещение Почту Банк. К сожалению почтовые руководители не читают наши сообщения. А жаль.
3
1
8 ноября 2024
В любое время очередь из 15 человек. Уставшие сотрудники, обреченные на 1,5 часовое ожидание посетители.
19 сентября 2023
Дичь просто. Среднее время в очереди у меня, это 30мин. Я взял талон, съездил в Солнцево парк СДЭК, постоял там очереди и получил посылку, вернулся, собрав все светофоры, еще 22мин подождал на почте и только потом смог получить свою авито-бандероль. Почта России упорно не желает что то менять и становиться лучше. Мне почти 50 и всю жизнь я видел толпы людей в очередях... Я уверен, что ситуацию можноиспавить - надо просто подвесить руководство ПР на столбе за одну ногу на полчаса.
14
1
21 сентября 2023
Сегодня пришел за посылкой, народу в очереди тьма! В 19:18 взял талончик, прождал в очереди 40 минут (до закрытия отделения!), в 20:00 операционисты сказали, что больше не обслуживают, приходите завтра! Что сказать, это Почта России! Сам раньше работала в банке операционистом и всегда до последнего клиента, сегодня услышал, что они уже неделю в таком режиме работают и очень устали… А я после ожидания в очереди 40 минут, поехал на вторую работу и я не устал))) Все кто пишет положительные отзывы, видимо не стояли 40 минут в очереди и их не посылали в завтрашний день.
Я понимаю, что на мой отзыв всем начхать, просто крик души….
20
2
2 декабря 2022
Приятно удивлена организацией работы и обстановкой в п/о 108849. Вежливый и компетентный персонал, порядок и чистота в отделении - всё это встретишь далеко не в каждом отделении Почты России. Единственный минус - это очередь, которая, впрочем, идёт довольно быстро. Ничего удивительного, Рассказовка - большой район, и потребность в почтовых услугах есть в каждой семье. Большое спасибо всему коллективу, а особенно заведующему отделением !!!
4
1
2 декабря 2023
Изменили график работы с очень удобного с 8ми утра на открытие в 10 утра. И начались круги ада. В обеденное время в будни, когда я пытаюсь отправить что то в свой перерыв очереди как правило человек 35-40. Время ожидания полтора часа как минимум. После работы- время ожидания 2 часа. Чудом успела сдать посылку за 2 минуты до закрытия. А как было удобно отправить утром в 8 до работы....
2
1 ноября 2023
Не годное место. Приехали с супругой отправить посылку. Пока стояли в очереди, немного поскучали, поговори и планах на следующий год, почитали новости, перекусили, проводили хороводы с посетителями, встретили наступление вечера, утеплились, дружно поднимали ноги для того чтобы уборщица смогла выполнить свою работу, и поехали домой...решили посылку оставить себе
11
1
19 октября 2024
Работает одно окно, одного посетителя обслуживают 40 минут 🤦🏻♀️ нереально дождаться своей очереди
2
4 декабря 2023
Почта работает очень долго,пришел как-то я на почту,прождал километровую очередь,хотел отправить посылку,когда подошла моя очередь я поддел и мне говорят терминал по карте не работает,а сразу сказать или на дверь повесить нельзя.Я потратил свое время а время деньги,увольте мужчину который грубо разговаривает как бы*ло,он работает один там,жду обратной связи или буду писать заявление в полицию !!!!
2
1
19 декабря 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО! РАБОТАЕТ ОДИН ОПЕРАТОР, ЛИБО РАБОТАЮТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ НЕВОЗМОЖНО ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ!
14 апреля 2023
При посещении этого отделения все прошлые стереотипы о почте разрущены, вежливый и отзывчивый персонал, а главное компитетнтный, бывают очереди, но благодаря слаженной работе, очередь быстро проходит .
8
3 июня 2023
Надеюсь, кто-нибудь обратит внимание на этот отзыв и сделает что-нибудь полезное для того отделения.
Внутри отделение выглядит очень плохо: все стены, вся мебель - все имеет заметные дефекты (царапины, сколы, загрязнения).
Сотрудников увидел четыре. Перед мной в очереди был один человек, он отправлял небольшую коробку - я ждал его 15-20 минут. Трое сотрудников занимались другими делами.
Сотрудник, который обслуживал меня (отправка документов) потратил час на:
-борьбу с зависанием программы компьютера,
-на дополнительное подписание и заполнение документов, о которых я первый раз слышу, потому что на их сайте об этом не написано ничего,
-на переписывние одного документа, который он случайно порвал.
В целом, я бы смирился с таким низким качеством работы сотрудника, но ему стоило хотя бы извиниться или попросить подождать или дать мне сесть на стул, а вместо этого он забавлялся тому как все медленно у него получается делать.
За час за мной собралась очередь из более 10 человек. 10 человек я насчитал внутри, а остальные ждали на улице.
Ещё один момент, я не врач и могу быть не прав, но у сотрудника все ладони были в больших красных пятнах, мне было не комфортно брать документы из его рук.
Пожелания:
-уделить сотрудникам больше внимания, показать им как пользоваться программой или починить программу.
-покрасить стены или хотя бы отмыть их от грязи.
20
4
30 октября 2023
Ребят ну серьезно? Сотрудники очень вежливые, тут ничего не скажешь, спасибо им огромное.
Но блин, одно окно работает!! Стоять в очереди более 2х часов а то и больше, вы думаете у людей есть много лишнего времени, чтобы тратить его в маленькой комнатушке душной?! Почему нельзя сделать все по человечески? Четыре окна для чего тогда? Чтобы пылились???
5
5 ноября 2023
К сотрудникам этого отделения нет претензий, чисто , вежливые и тд НО очереди потрясают. Мало сотрудников для данного отделения, в таком густонаселенном районе Москвы. Руководство Почты России исправьте ситуацию ! Люди ждут по 1,5 -2 ч !
3
1 марта 2024
Как обычно очереди на почте, но что удивительно там она быстро движется, несколько раз была и все разы попадались приветливые и вежливые сотрудники.
3
23 апреля 2024
Хорошее, отделение со свежим ремонтом. Очередей не бывает. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. Рекомендую данное отделение к посещению. Расположено удобно
1
1
20 декабря 2023
Ужасное отделение! Всегда очень много людей, приходится толпиться в помещении, даже нет мест, где можно присесть. Время ожидания в очереди не менее часа, люди, стоя в тесном и душном помещении ожидают своей очереди. Рядом же стойка Почта Банка, где тоже образуется очередь, выдают кредиты. Все очень медленно, нет бумаги для талонов в автомате.
3
1
12 декабря 2023
Что-то нужно решать с загруженностью.
Мало сотрудников.
Если не знаете, куда потратить час своего времени - заходите!
Меньше 30 минут стоять точно не будете.
Всегда очередь огромным хвостом на улице.
Страшно подумать, что сейчас в декабре начнётся 🙈
А так радовались, когда открылось.
Все работало точно и четко, как часы.
1
18 марта 2023
Почта вполне хорошая, персонал адекватный и готов вам помочь, если у вас возникли какие-либо вопросы.
Единственный минус - размер самой почты довольно маленький, если в очереди хотя бы больше 7 человек, то скорее всего следующие люди будут уже ожидать на улице.
Однако и на этом спасибо, раньше приходилось идти вообще в другой район.
6
1
21 февраля 2024
Тесное помещение, всегда очереди.сотрудник почты категорически не хотела отправлять мою посылку без наличия у меня с собой паспорта. Хотя я зарегистрированна в Почта России и прошла там все положенные опции.
19 января
Всегда очень много людей, очереди
Не умеют оптимизировать выдачу, все очень медленно
1
6 декабря 2024
Огромные очереди!!!!! Час чтоб получить посылку?? Вы серьезно?? Что устроили из отделения????
1
21 сентября 2023
В этом почтовом отделении работать некому,. Только один сотрудник, редко бывает 2 Посетители стоят в очереди по 2 часа, причем на улице, так как не вмещаются все.. Помещение очень маленькое, приходится стоять, так как в наличии 3 стула, а клиентов по 40 человек. Почтовых товаров почти нет, а продуктовые товары стоят на полках без движения. Купили шоколадку, она оказалась вся белесой от налета.
7
10 декабря 2024
Самое отвратительное отделение в городе! Вечные очереди по 15-20человек, работает 1-2 человека
6 июня 2023
Прекрасное отделение, персонал всегда вежливый, отзывчивый, работают очень быстро. Нередко приходится постоять в очереди от 10 до 40 минут, но это просто из-за большого потока людей. Всегда есть упаковочный метериал, реально лучшая почта с лучшими сотрудниками.
1
5
15 сентября 2023
Отделение располагается в жилом доме, торцевая сторона. Помещение небольшое, бывает душно. Сотрудники работают на совесть, стараются обслужить быстро, помочь в заполнении бланков, если нужно. Обратила внимание на вежливое отношение к пожилым людям, которые не вызывают у сотрудников раздражения за свою медлительность.
2
23 декабря 2023
Хороший пункт выдачи правда хотелось бы чтобы не было этих очередей как везде а так красиво уютно и даже приятно мне понравилось
12 февраля 2023
Маленкое чистое отделение почты. Вежливые и человечные сотрудники отделения. Давно хотела оставить отзыв об обслуживании. Был момент, когда не смогла раньше подойти и прибежала, за 10 минут до закрытия, думала дверь будут закрывать перед носом или просто откажут в приёме. На почте уже было несколько человек в очереди. Но на удивление сотрудники старались всех обслужить до последнего клиента. Приняли и выдали посылки всем очень быстро, а после меня забежало ещё пару человек и им говорили: скорее-скорее, а то не успеете до закрытия. Спасибо большое за клиентоориентированность и человеческое отношение! Это большая редкость особенно для почты. Хороших вам клиентов, хорошего настроения, терпения и доброй атмосферы внутри коллектива!
3
17 сентября 2024
Из четырех окон работает два. Электронная очередь не работает. Очередь живая. В отделении по часу надо провести для отправки одной посылки. Сотрудники уставшие и недовольные. На все неудобные вопросы отвечают: звоните на горячую линию. Удачное обслуживание.
1
23 декабря 2023
Не спорю почта хорошая если повезёт то все очень быстро но иногда идёт по 2 чеса , тупо сидеть в очереди и вообще нет телодвижений такая чувство что вообще нет рабочих окошек и к сожалению роьотоюи 1-2 хотя есть ещё 2 из за это все намного дольше
1
10 октября 2023
Это просто кошмар какой-то, а не отделение почты. В очереди стоишь минимум час! Вы там совсем упали?! Отделение не справляется с густонаселенным районом! Сделали электронную очередь, якобы для удобства! Люди просекли фишку и идут по головам! Выбирают то, что быстрее пройдет по очереди, или вообще идут мимо очереди, доказывая, что их номер был первее. Выдавайте чеки хотя бы! Возмущению нет предела! Самое худшее отделение, что я когда-либо видела!
4
8 октября 2023
Если спросите где ад - я покажу вам это место)))
Очереди с улицы. ДВА ОКНА. а иногда работает одно. Несколько дней не могу отправить заказы с авито. Мне не очень понятно, зачем почта берет на себя эту работу, если не справляется со своей. И это вопрос не к сотрудникам, а к руководству. Смысл делать тут почту на 1.5 землекопа, если район активно застраивается и людей становится больше. Все очень грустно.
3
1
17 февраля 2023
Небольшое, чистое, уютное, удобно расположенное почтовое отделение - долгожданное и о-очень нужное для нашего района. Обслуживание квалифицированное, очередь двигается быстро.
5
1
1 августа 2024
Обслуживают быстро, четко. Электронная очередь. Доброжелательные сотрудники.
2
1
23 ноября 2022
Да, в этом отделении бывают очереди и приходится ждать. Но, здесь всегда чисто и персонал максимально вежлив и дружелюбен, что является отличительной особенностью. В это отделение приятно приходить. И посылки так же отдают в нормальном состоянии.
6
1
19 сентября 2023
Получаю большой объём корреспонденции. Все вопросы сотрудники решают оперативно. Также помогли с рядом запросов. Спасибо сотрудникам за их работу и отзывчивость!
3 мая 2023
Очень ждали своё почтовое отделение. Всё хорошо,но мало места. Бывают очереди. Есть банкомат почта банка,это отлично! Хотелось бы стульчики или скамеечке,т.к приходится стоять иногда подолгу.При том,что 3 оператора принимают.
2
1
16 января 2024
Чем занимается отделение не совсем понятно. Не возможно отправить посылку. В продаже нет почтовых коробок. Советуют приобрести в строительном магазине мешок. Что с ним делать, если нужна коробка? Если почта не выполняет свои функции, зачем она нужна?
3
24 декабря 2024
Всегда очереди, иногда приходится ждать более часа. Сотрудники вежливые
19 апреля 2024
В свое время в почтовых отделениях пропали очереди. Не знаю как сейчас, но тут всегда очередь. Очень смешная электронная очередь. Свой номер надо запоминать. Бумажки не дают
3
1
28 октября 2023
Всё бы хорошо, но вечные очереди!!!! Погода не всегда позволяет ожидание НА УЛИЦЕ! т. к. внутри очень тесно. При возможности стараюсь избегать посещение этого отделения, пользуюсь другими. Хорошее место для бездарно потраченного времени.
14 декабря 2024
Чтобы купить коробку надо отсидеть 2 часа. Работает 1 сотрудник!
Стыд и позор руководству!
16 сентября 2024
Постоянно очереди. Ни разу не было посещения, когда стоишь в очереди менее 15 минут.
1
14 августа 2023
Крайне маленькое подразделение на большой микрорайон! Очереди аж на улице- это еще в рабочее время!!! Для посылок на СВО вообще нет Никаких привилегий- посылки платные, очередь общая!!!! Если бы очередей не было- ок, но когда такие очереди можно и спец очередность включать!!!
И вроде чисто и аккуратно, талоны раздают на очередь, сотрудники нормальные- это заработало звезды.
За все остальное звезды сняты!!!!
4
2
29 сентября 2023
Сотрудники работают хорошо, всегда подскажут и помогут. А вот дефицит сотрудников, переход на новую систему в почте приводят к очередям где ждешь своей очереди около 3-х часов. Почта России вы были очень хорошей компанией, но скатываетесь опять в ту же яму.
3
1
1 августа 2024
Тесновато внутри, но очень хороший и доброжелательный персонал.
20 ноября 2023
Очень приветливые, внимательные и отзывчивые работники почты. Работают быстро, слажено. Молодцы. Спасибо за их труд.
1
9 августа 2023
Сотрудники всегда встречают вежливо и с улыбкой) Время ожидания практически всегда небольшое, минут 5-10, редко дольше. Каждый раз остаются только приятные впечатления.
3
16 марта 2024
Частенько бывают очереди, но сотрудники попадались быстрые)) наверное просто на такой огромный район нужно отделение побольше