Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, обслуживание банковских карт, оформление договора банковского вклада и его обслуживание, выплата заработной платы по ведомостям, прием платежей за услуги электросвязи
Подписки, услуги:лотереи, подписка на газеты и журналы, копировально-множительные работы, денежные переводы, аренда абонементного ящика
Кнопка вызова персонала
Лифт
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Вход оборудован пандусом для колясок. Внутри чисто. Очереди, конечно, бывают, но терпимо. Добавили электронную очередь через терминал - очень удобно. Отдельное спасибо сотрудникам, которые всегда шли навстречу и помогали найти потерю или разобраться с заказом.
Это ужас просто! Оформила в конце ноября бабушке подписку на газеты и журналы. Сегодня 10.01 (уже 2 рабочих дня прошло). Ни одной газеты не доставили! А там есть и ежедневные издания. Телефон не указан, через общий телефон не соединяют. Заставляют ехать в отделение с распечатанными документами и доказывать, что я оформила подписку, но как интересно получается: деньги списали, номер заказа есть, а у них не отображается! Кошмар просто! Вот как пожилому человеку туда ехать и доказывать, что все оплачено и ему ОБЯЗАНЫ каждый день доставлять газеты?! Ссылаются на новогодние праздники, но газеты что-то издавались и могли бы немного пошевелиться и работать. И вот как мне передать все документы, подтверждающие оплату через мобильное приложение бабушке для того, чтобы она РАСПЕЧАТАЛА и написала заявление?? Они даже номер заказа не спрашивают, им плевать на это!
Отзыв пишу именно на это отделение, т.к. по факту доставку периодики не осуществляют именно они!
Неадекватная начальница: Иванова Вера Геннадьевна.
Она была сотрудницей, еще когда почта была в "Хилтоне", будучи совсем молоденькой, постоянно хамила и орала.
Все хорошие сотрудники увольняются. А эта - остается. И доросла до начальницы.
Видимо "богадельня" с маленькими зарпалатами, единственное место, где она может чувствовать себя владычицей.
Конечно, на отправку писем я сюда больше не хожу (им же лучше): езжу на Сиреневый , или в Ватутинки, или в Москву.
Везде сотрудники нормальные.
А что делать, если ждешь письма и именно наше отделение его должно доставить?
Тогда караул!
Мне Иванова ВГ лично отказалась выдавать письмо с объяснением: "У вас в доме 1000 квартир, мы что, всем будем разносить?"
Не приносят уведомления о судебных письмах.
Из-за этого судебное дело растянулось на полгода и увеличилось число проблем.
Если Ивановой ВГ это сказать, она начинает истово хохотать.
Всё-таки ей НЕ место в общественных местах, Ей бы где-нибудь на складе работать, а не с людьми.