Пришла посылка, в мобильном приложении и нескольких сайтах стоит статус " посылка готова к выдаче "
Прихожу в отделение, беру талончик, жду 15 мин, людей нет, персонал занят своими делами.
Спрашиваю, работают ли у них талоны, может стоит просто подойти ?).
Из дальнего угла, вываливается "тело" дожовывая бутерброд, параллельно визжа что то вроде "в стране все вечно не работает, а вы все на почту наговариваете".
Думаю, окей, бывает.
Начинаю диктовать трек номер, естественно у меня переспрашивают каждую цифру. Дал телефон в руки работнику почты, он начал вводить данные. Сказали что посылки нет ! Говорю: окей, а как же статус на нескольких сайтах и в приложении ?
В ответ слышу : Ну если бы было написано "готова к выдаче, тогда бы мы и отдали".
На возражение : Там так и написано ! Слышу : Почта закрыта, покиньте помещение.
Все, занавес ! Почта якобы "закрылась" в 19.40, те на 20 мин раньше.
----‐------
Уважаемые сотрудники почты, у вас рядом главный офис, вам не стыдно ? Вы же должны быть флагманским отделением, а по факту остались " метастазой совка "
Небольшое но хорошее отделение, вежливые и профессиональные операторы, работает электронная очередь, если бы ещё кондиционер работал, было бы совсем хорошо!
На самом деле воскресенье там - выходной, отделение не работает. Жаль потерянного времени!
2
1
Юлия Н.
Знаток города 10 уровня
7 октября 2020
Давно обслуживаюсь в этом отделении. Бывают, конечно, наплывы посетителей и персонал на стажировке. Но постоянные работники отделения очень вежливы и внимательны. Работают, по возможности, максимально быстро. Сегодня после посещения почты даже настроение поднялось)
Очень хороший, сотрудник Сергей, в этом отделении недавно работает видимо. Навел там порядок. Письма перестали пропадать и скорость Выдачи выросла в разы.
Не просто отвратительно, а полнейший беспредел!!!!!!!!!
Пришла с извещением за посылкой, принесли посылку, расписалась в получении. Дальше минут 20 ожидания, пока что-то там пытались провести по компьютеру.
НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!!!
"Мы Вам посылку не отдадим, не можем по компьютеру провести, отправим обратно отправителю"
И так и не отдали!!!!!
Ушла без посылки.
А в приложении пришло сообщение о том, что посылка ВЫДАНА получателю!!!
Вот как это назвать??!!!!!!!!
Отвратительно ! Нет эпититов , выражающих все «великолепие» работы директора этого отделения . Хамка !!!! И эта женщина работает с населением ? Не стесняется в выражениях и публичных оскарблениях людей . Яркий пример работы всей этой службы !!!! До каких пор можно терпеть такое !!!!
Отвратительное обслуживание и хамство. Пинают каждый раз между окнами, как футбольный мячик, не забывая хамить при этом. Вроде бы и люди молодые работают, а всё по- старому. Отстой!
Часто сюда захожу отправить/получить почту. Благадоря тому, что рядом ГлавПочтампт в данном отделении всегда тихо и можно без труда воспользоваться услугами почты.