Это отделение регулярно задерживает выдачу паспортов. В коридоре целая толпа людей и почти все жалуются что больше месяца не могут получить паспорт. По возможности (и на радость сотрудникам) не обращайтесь сюда. Срок рассмотрения заявления о замене паспорта по возрасту 5 рабочих дней, однако прошел уже месяц! А воз и ныне там! Запись с госуслуг по времени тут говорят не действует, все решает список на листочке. Люди берут выходные за свой счет чтобы пройти все круги ада в этом месте и убить на это несколько дней. Интересно, когда руководство возьмётся за это отделение и наведет здесь порядок? Когда государственные услуги будут оказываться в установленный законом срок?

Эмилия Василькова

Знаток города 3 уровня

Подала в это отделение заявку на замену паспорта на Портале, но прошло 5 дней, месяц, несколько месяцев -- тишина. Наверное, не смотрят. Ок, пошла в МФЦ подавать заявление. Меня отправили получать паспорт всё равно сюда, т.к. уже была просрочка. Добавлю, что я уже оплатила госпошлину на Портале, но в МФЦ сообщили, что без квитации принять не смогут, поэтому пришлось платить повторно. Подала заявление 23 октября. На листке было указано, что 5 будет готово, но сразу предупредили о том, что скорей всего будут делать дольше, поэтому поставьте галочку на временном. Поставила, но в целом мне было пофиг, не к спеху. Конечно, делали дольше. Но не так долго, как указано в некоторых отзывах (возможно, повезло). 19 ноября прислали СМС с просьбой явиться. Пришла 22 числа в пятницу. На моё удивление, очереди не было. Я зашла сразу же в пустой кабинет и вышла через 5 минут. Штраф не стали выписывать, т.к. я всё же подавала заявление вовремя. Сама удивилась такой скорости, но, возможно, мне просто повезло :)

Дарья Веселова

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Я столкнулся с большой проблемой при замене паспорта. Сроки его выдачи значительно превысили и я не могу пользоваться банковскими приложениями и картами, а также мне скоро заблокируют номер телефона. Я не могу оформить пропуск для новой работы. В МФЦ, куда я обращался, мне сказали, что проблема возникла из-за больших задержек в работе первого миграционного отдела по Выборгскому отделу города Санкт-Петербург, где мои документы и находятся. Подскажите, пожалуйста, как я могу добиться скорейшего решение данного вопроса 16:50