Отдел записи актов гражданского состояния по г. Тула
Как добраться
Площадь Ленина
264 м
Похожие места рядом
187 отзывов
28 ноября 2024
Выражаем благодарность всему коллективу ЗАГС и персонально регистратору Воробьевой Ольге за профессионализм, отличное настроение, оперативность, участность! Лучше и быть не может.
3
4 января
На данный момент, самый большой и современный ЗАГС нашего города! Очень уютный и красивый! Перед зданием находиться поющий фонтан, что ещё более делает обстановку торжественной 👌🔥🔥🔥
24 августа 2024
19.08.2024 года запомню надолго. Обратилась в ЗАГС Привокзального района г. Тулы за получением справки о семейном положении. И получила огромную порцию негатива и испорченное настроение на весь день)) почему? Потому что там работает Мороз Т Т, которая не знает правила обслуживания клиента, правила оказания государственной услуги, считает себя Богом и уверена в своей безнаказанности. Простояв 10 минут в очереди, я поинтересовалась когда смогу получить справку, тогда коллеги позвать Мороз ТТ, она вошла в зал дожовывая и облизываясь, не дали позавтракать подумала я. И тут началось, она взяла паспорт и начала опрашивать нас троих записывались ли мы, нет мы пришли просто по живой очереди. Потом, спросила документ о смерти моего супруга. Я ответила, что документ не брала с собой, вся инфа есть в информационной системе ЗАГСа . Потом мне сообщили что услугу надо оплатить, Сбербанк онлайн не открывался и мне пришлось отойди к выходу, вернувшись я спросила как оплачивать . Мороз Т Т, говорила сразу с двумя клиентами, диктуя мне цифры инн. Когда я попросила ее закончить сначала со мной, а потом начать обслуживать следующего клиента, ее понесло: не учите меня, вы не мой руководитель, я без вас знаю. Бестактность, полное отсутствие клиентоцентричности и хамское поведение таких сотрудников как Мороз ТТ портит имидж государственных учреждений и отбивает желание с ними взаимодействовать. Печально , что так работает наша государственная система в Туле.