Спасибо сотрудницам. Приятное общение, красивые девушки-вежливые. Подали заявление на союз. Вышли, счастливые, т. к. нас поздравили с заявлением. Приятно. Спасибо.
1
Лена Псарёва
Знаток города 5 уровня
20 июня 2024
Сотрудрики компетентные, знают саою работу, помогли, объясниди, все нужные документы выдали.Единственное, очень медленно очередь двигается, в частности в архив. А так все хорошо
Была там два раза, в первый раз вышла замуж))) все было очень быстро и красиво))
А вот во второй раз пошла разводиться, сидела в очереди более часа, (((
Но про сотрудников ничего плохого не могу сказать, все очень вежливые и компетентные
Отвратительное отношение, в апреле подала документы на смену фамилии, записали через два месяца, пришла к назначенному времени и отправили еще на час гулять (ждать) Вы для какой цели два месяца брали? Больше ни ногой туда
Обращалась в архиф. За пол часа приняли 4х человек. Достаточно оперативно. Всё зависит от вопроса. Обслуживанием довольна. Помогли, проконсультировали. Порадовало человеческое отношение: за 3 минуты до закрытия пришел дедушка, на вид 70 лет. Его приняли, выслушали, помогли с документами и всё сделали. Спасибо сотрудницам! Молодцы!
Красиво, роспись была замечательной.
Комната ожидания была временной и сначала сказали, что можем оставить вещи в ней. Потом уже перед выходом, сказали забрать в зал.
Электронная очередь общая на все операции в одном кабинете, поэтому любой клиент с длительной операцией (изменение ФИО, например) задерживает всю очередь надолго
Крайне печальное заведение, что внешне, что внутренне привет СССР, народу так же как в булочную уйма. Приехали поменять фамилию ребёнку просидели 4 часа. На входе гражданке цель визита объяснили, а она выдала не тот талон.
Была на расторжении брака, сделали все быстро и четко
Без очередей и каких то пробоем
Оч отзывчивые операторы там работают, вежливые и объясняют доступным языком
Необходимо было решить проблему со св-вом о рождении ребенка.
Такими вопросами занимается только руководитель, г-жа Никандрова Ю.А. Прием граждан осуществляется 2 раза в неделю, с 9:00 до 14:00, ни какой записи, только живая очередь.
Итак
1. в 10:20 я занимаю очередь состоящую на тот момент из 5 посетителей, соответственно становлюсь 6-ой.
2. В 13:50 до меня доходит очередь (после меня в очереди есть еще один человек), и г-жа руководитель ЗАГСа безапелляционно заявляет что у нее есть 5 минут на каждого.
3. Коротко выслушав суть проблемы, заявляет что это не ее забота.
4. Покинув заведение с ощущением «стены и лба», причем в рекурсии , пришлось сесть за изучение законов и прецедентов (ситуация не уникальна).
5. Результат изучения - два выхода, один в компетенции ЗАГСа, с предоставлением определенных документов. Второй - письменный отказ ЗАГСа, как основание решение проблемы через суд.
Вывод: возможно г-жа Никандрова милейший и отзывчивый человек, и возможно ее расписание госслужащего делает ее работу непосильной, перегружая ее сверхмеры. Но, благодаря этому мне придется по второму кругу проходить квест - собери 15 справок чтобы они не успели стать «просроченными», для того что-бы получить результат в нашем, лишенным бюрократической волокиты, государстве.
Но(!), ранее все отношения с госслужащими этого заведения оставляли только приятнейшие впечатления, проблемы легко решались, архивы поднимались, необходимые справки выдавались. Поэтому 4 звезды заведению 0 звезд - руководителю )))
Чистое ухоженное место.
Из минусов:
1. Очень медленно. 2 часа потрать времени точно. ( если без записи на госуслугах)
2. Узкое посещение. Весят два монитора, которых не видно в начале зала. А каждый раз ходить смотреть порядок очереди, вставая пятой точкой перед людьми сидящими на скамье, не очень то прилично !
Намного лучше и приятнее чем на Чернышевской. Работники ЗАГС здесь приятно выбиваются из общей картины госслужащих. Все вопросы решаемы, всегда пойдут на встречу. Если буду третий раз жениться, то прийду сюда 😃
2.5 часа убила только на то, чтобы перенести дату регистрации брака. Потребовалось вмешательство руководителя, чтобы попасть на приём в кабинет 2. Правда, надо отдать должное- сотруднице, которая принимала заявление. Очень грамотная, корректна, внимательна.
Так что собираясь на приём, наберитесь терпения и располагайте свободным временем!
Обращалась в архив отдела ЗАГС Невского района по вопросу установления родственных отношений. Благодаря внимательности и дотошности сотрудников архива выяснилось как назвали мою маму при рождении.
Большое спасибо начальнику отдела Никандровой Юлии Александровне за высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. С архива ЗАГС начался прорыв в важном для меня вопросе.
ЗАГС Невского района гораздо лучше, чем Фрунзенский. Во Фрунзенском мне отказали в получении архивного документа, потребовав заведомо ненужную ксерокопию.
Получила архивный документ в Невском ЗАГСе. Здесь у входа встречают приветливые, доброжелательные сотрудники, отвечают на все вопросы, дают дельные советы. Очередь хоть и немаленькая, но хорошо организована. При таком заботливом отношении ожидание очереди становится менее утомительным и не столь долгим.
Сотрудница, выдающая документы, работает чётко, логично, очень вежливо и корректно.
Получив, вожделенный документ, вышла из ЗАГСа окрылённая – всё-таки есть специалисты, умеющие работать с людьми и документами.
Отвратительно долго работает кабинет номер 1 по выдачи документов, то база виснет, то ещё что-то, просидел 3 часа, плюнул и ушёл, работет один человек, народу тьма😖 и за всех отдувается одна женшина получая все шишки, администратор!!!
Необходимо получить документ из окна *Архив* вроде повторного свидетельства, приходите за час до открытия. В таком случае вы можете все успеть за час плюс час на ожидание открытия. Очередь двигается 1 человек в 10-20 минут.
Если вы неспешно планируете зайти в 12/13 часов, вы наверняка ничего не успеете и вам порекомендуют вышеуказанное, за что спасибо сотрудникам отделения.
Странно что в 2022 году в архиве на выдачу работает один человек, половина действий которого заключается в заполнении книг вручную.
Симпатичный чистый загс. НЕ ЖАРКО! хотя на улице была очень теплая погода. Но немного была заминка по времени( в 30 минут еще пара на 40 даже не подавали паспорта на оформление((
А
Анонимный отзыв
4 мая 2023
Приходила получать свидетельство о расторжении брака. Была приятно удивлена. Все очень быстро, сотрудники очень вежливые
22.10.2021 Была моя свадьба, регистрировались в этом ЗАГСе. Вход конечно огонь:)), некоторые гости с трудом нашли, некоторые обомолели ,мягко говоря, от внешнего фасада, но внутри всё было прекрасно и всем очень понравился интерьер и торжественный зал! Милая встречающая дама, проводила нас и даже, когда я увидела, что юбка платья магнититься и вслух об этом расстроенно сказала тут же предложила антистатик, было приятно. Девушка на оформлении документов и она же ведущая торжественной регистрации была очень вежливая, красивая, сдержанная, проинструктировала, всё рассказала, на наши глупые шутки реагировала спокойно, с улыбкой и пониманием. Никто нас грубо не выгонял после регистрации, мы нафоткались от души, подошла сотрудница потом, причём даже не к нам, а к гостю и предупредила, что следующая пара уже готовится , как бы мягко намекнула, что нам пора закругляться, но мы и сами уже закруглялись. Вобщем, всё хорошо, нам всё понравилось, спасибо!!!
Очень медленная и не организованная работа ЗАГС Архива от слова если человек ушёл за квитанцией, вас не примут , пока не придёт человек с квитанций, и все ждут одного человека, работают по одному окну , не в два окна как положено! Отвратительная работа гос органа в очередной раз
Беспощадный «совдеп». Ожидание любых действий от 2-х часов до бесконечности. На мой вопрос, нормально ли, что я пришел сюда в 10:30, сейчас 12:30, с 13 до 14 обед, получил ответ: Нормально. У нас люди и по 5 часов сидят в очередях.
Простой, красивый зал регистрации брака, но для получения документов всегда большая очередь, часа 3 просидеть надо. Не мешало бы открыть ещё один кабинет