Работа ЗАГСа не организована,приходишь за два часа до закрытия и не можешь получить нужную справку,потому что не хватило времени,за сколько надо приходить,за 5 часов,сидеть там в очереди под дверью?люди не ценят чужое время от слова совсем.Поехпла на другой день в Октябрьский ЗАГС,зашла,никого,получила справку за десять минут.
Обсалютно никакого уважения в этом заведении, хотели с мч подать заявления на регистрацию брака, в итоге: настроение испорчено, хамят, ничего не говорят что нужно делать, какие документы, как заявление заполнять нечего просто, а перед этим очередь в 2 часа отстояли
Я там побывала более 30 ,лет назад. Для нашей пары в те времена было все замечательно. Как сейчас ..
Незнаю.
Приходите и регистрируйтесь. Счастья всем .
3
Горожанин
Знаток города 14 уровня
9 ноября 2022
Вообще не в восторге, дочь приехала с Ангарска, парень на мобилизации в Новосибирске, решили расписаться, так меня, как отца, даже не пустили, сказали нельзя.
Сотрудники работают четко и слаженно, стараются во всем помочь. Но вот сама система выдачи справок устаревшая, и тормозящая возможность их получения. Чтобы получить справку из другого города, нужно отправить в тот город заказное письмо и потом ждать ответа опять же по почте. Почта работает отвратительно медленно и срок получения справки растягивается на месяца. Кто придумал такую глупость????? и все страдают от этого.
Это позорище, а не государственный орган, любое получение услуги через этот отдел это сталкновение с тупостью и некомпетентностью сотрудников,никогда нормально не запишешься,а записался скажи спасибо за то что вообще тебе оказали услугу(правда когда у тебя уже глаз начал дёргаться, и нервы шкалят) НАУЧИТЕСЬ ВЫ НАКОНЕЦ ТО ХОТЬ КАК-ТО ЛЮБИТЬ СВОЮ РАБОТУ!
Сотрудники - грубят и ни чего не обьясняют. Профессионализм отсутствует.
2
1
А
Анонимный отзыв
6 июля 2020
Ужасное обращение даже по телефону, в связи с пандемией их начальство и рабочий персонал не корректно и в грубой форме отвечают ложную информацию о том как правильно получить дубликат свидетельство о рождении, бардак когда это кончится, когда уже будут проверки по поводу рабочего персонала, работают на телефоне хамки и злыдни, постоянно футболят туда гдеэтого вобще нет ужасные сотрудники, руководство примите меры
Много хороших специалистов работает, но не все есть грубо общаются.
Р
Рита С.
Знаток города 2 уровня
21 августа 2020
Вчера в Кировском ЗАГСе на документе, который должны были выдать, неправильно написали отчество, вышла руководитель данной организации Бербенцева Ольга Александровна. Назвала людей «неадекватными», считаю , что надо проверить Ольгу Александровну на соответствие занимаемой должности. Прошу обратить внимание, что учреждение государственное- существует на деньги налогоплательщиков . Хамское отношение к гражданам- непозволительно ! Тем более , что допускают сами же ошибки, при чем ещё пугает полицией , так как она принуждает расписываться в документе( а именно в заявлении на выдачу), где стоит ошибка. Это вообще недопустимо! Людей держала 20 августа на улице на ветру, По хамски разгоняла от крыльца людей , перекрыла вход столом! Ни в одном архиве города такого не было в этот день, только в Кировском ЗАГСЕ.
Пожалуйста , обратите внимание на отзывы , примите меры, дайте оценку данному работнику за многочисленные нарушения и ошибки, сделайте административное взыскание данному руководителю .
Хочу пожелать сотрудникам любить ту работу, которую они выполняют и в более вежливой форме взаимодействовать с гражданами. Кроме того, давать устную консультацию более профессионально, а не отвечать "ну есть интернет, там и посмотрите..."
Ни кому и ни когда не советовал бы этот ЗАГС. На улице 21 век, а там не знают что такое оплата онлайн, гос.услуги. Чтоб оплатить какую нибудь услугу, надо отстоять в очереди, чтоб тебе дали листочик с реквизитами( на этом листочке всё чётко прописанно, за что плотить по колонкам и реквизиты), идёте платите и снова приходите и занимаете очередь. А почему нельзя эти квитки в коридоре положить? Что очередь по10 раз ни занимать. И с другой стороны оплату онлайн принимать. А люди там в очереди с грудными детьми сидят за свидетельством о рождение.
10
2
Анна Соловьева
Знаток города 17 уровня
20 августа 2021
Очень понравился, лучше чем во дворце бракосочетаний. Уютно и красиво.
Отвратительное отношение к людям ,простояли в очереди более пяти часов с годовалым ребёнком ,восстанавливали потерянное свидетельство о рождении ,работает всего один специалист ,тратя при этом 40 мин на каждого человека . Примите меры ,недопустимо такое отношение к людям !
Работала фотографом, синий цвет стен внутри лично мне не очень понравился, да и на фотка смотрится уг...) Хотя дворик внутри администрации очень даже привлекательный. В общем, фотографируйтесь на улице!))