Хорошее место
Отлично расположение
Интерьер уже перешел из старого советского в винтажный
Вся процедура сделана по старому, сейчас с учетом онлайн сервисом это мог быть отличный курортный загс, как в Лас Вегасе.
Улыбчивые и доброжелательные сотрудники, очень приятные в общении, очереди только пугают, этот момент, конечно, понятен, но если бы придумали электронную очередь было бы лучше, можно и через гос.услуги, но не всегда получается!!!
Обратите, пожалуйста, внимание на организацию работы отделения ЗАГС в городе Геленджик. Хочу пожаловаться на действия Ковальской Галины Валерьевны, начальника Отдела записи актов гражданского состояния города-курорта Геленджик.
В течение посещения данного учреждения я столкнулся с серьезными нарушениями. 04.09.2024 я пришел с целью смены имени для моего ребенка. Простояв в очереди с 10:00, мы дождались своей очереди только к 12:15. Однако, когда мы подошли к кабинету, Ковальская Г.В. начала принимать в обход очереди знакомую ей пару. На наше замечание о необходимости соблюдения очереди мы получили грубый ответ, что она сама решает, кого принимать.
Чиновница угрожала нам, что если мы не согласимся пропустить её знакомых, то будем ждать приема «до скончания века». Мы согласились пропустить людей, лишь бы нас приняли до закрытия в 13:00, но получили ответ, что она ничего не гарантирует.
Когда я заявил о намерении зафиксировать нашу беседу на видео для доказательства фактов хамского обращения, Ковальская Г.В. возмутилась и вызвала полицию, утверждая, что мы нарушаем общественный порядок. Это поведение подтверждает её некомпетентность и игнорирование наших прав и законных интересов.
Кроме того, время обслуживания одного посетителя превышает 30 минут, что противоречит пп. 11, 26 Приказа Министерства юстиции РФ от 28 декабря 2018 г. N 307. Согласно которого организация работы должна обеспечивать минимизацию времени ожидания в очереди для граждан. Это является одним из важных требований к качеству предоставления государственных услуг.
К тому же на двери кабинета начальника отсутствует табличка с фамилией, именем, отчеством и должностью, что также является нарушением.
Считаю, что действия Ковальской Галины Валерьевны выходят за границы её должностных полномочий. Все это происходило на глазах моей несовершеннолетней дочери, позорит статус государственного служащего в глазах подрастающего поколения россиян.