Нужно менять руководство!!!
Сдала документы на замену в связи с изменением фамилии более 10 дней назад, паспорт мой не готов и сказали, что когда будет готов они позвонят, не могут выдать паспорт ссылаясь на то, что начальница на больничном и поставить подпись не кому! Это беспредел!!! По закону не более 10 дней могут удерживать документы, но они даже даты конкретной не говорят когда будет готов паспорт!!!
Буду жаловаться в вышестоящие инстанции!!!
Зарегистрировалась на замену паспорта через госуслуги , пришла туда лично, попалась очень вежливая женщина заявление приняла. На след день уже паспорт готов. Все сделали быстро, спасибо огромное🌸🌸🌸🌸
пожалел о выборе этого филиала, ведь просидев в очереди час, сотрудница удосужилась сказать мне, что принимает только по записи, хотя я прикола не понял)
звоню уже второй день, никто не отвечает.
2
Константин
Знаток города 3 уровня
25 сентября 2023
Не советую данный кабинет 103 и сотрудницу, которая там работает...хуже места найти ещё надо.
Сделают всё, для того чтобы не работать и отказать в услуге!
То запишись за 2 недели, то копии документов не забудьте, то вовсе выяснится, что идите в другое МВД , вы к нам не относитесь.
А нужно было всего-то внести ребёнка в паспорта родителей ... прописка с другого района Кемерово ей не понравилась, причём записывались через 2 недели на приём через эту же женщину со 103 ( так как фактически проживаем в Рудничном районе), но тогда у неё вопросов не возникло.
Спасибо другому МВД за оказанную услугу, нас приняли в день обращения, без предварительной записи.