Работают здесь хамы, которые не знают законы. Подал заявку на загранпаспорт. Через полчаса перезвонила сотрудник УВМ, спросить какой из документов воинского учета я принесу на подачу - военный билет или приписное. Я ответил, что какой-нибудь. В ответ она мне нахамила, что если я ничего не принесу, то в выдаче загранпаспорта мне будет отказано. По факту это не соответствует действительности, т.к. в регламентах МВД 996 и 186 отсутствует какая-либо информация о необходимости предоставления этих документов. Затем я пришел для сдачи биометрии. Паспорт сделали (без документов воинского учета!) за три недели. При выдаче загранпаспорта пытались вручить просроченную повестку. Знайте свои права и ссылайтесь на административные регламенты МВД. Документ воинского учета не нужен лицу призывного возраста для получения загранпаспорта!
звонил 11.02.25 примерно около 14;30 на номер который указан на сайте как паспортный стол тоже, взяла взрослая тетя. как будто дома сидит а не на работе. ответила на вопрос мой что это не паспортный стол и что на сайте все правильно и кинула трубку ) жаль страну, людей и человечество
Получал с женой загранпаспорт, очень удобно, есть запись. Потом отдельно получал для 2х детей, приняли быстро сразу 2х, вежливо посоветовали на будущее звонить и ставить запись рядом для второго ребенка, так как на гос услугах нельзя сделать 2 записи. Было 2 случая когда надо было позвонить, из 3х звонков на 2 ответили, что считаю вполне себе норм исходя из кол-ва клиентов
Если вы хотите сделать тут загранпаспорт. Не советую, во-первых возврат денежных средств нереальный. То есть это невозможный. Второе дозвониться по какому либо вопросу, даже если оформлено все через госуслуги тоже невозможно. Потратите время и нервы. Особенно впечатляет график работы. Звоню уже второй день , трубки то заняты, то сбрасывают, либо вовсе трубки не берут. Совести просто ноль
Добрый день. Сегодня обращалась по телефону за консультацией к специалисту ОВИРа в Автозаводском районе. Общалась с Симаковой Ириной Павловной. Хотелось бы отметить высокий профессионализм специалиста, ее благожелательность и позитивность. С уважением, Скиба Ольга Юрьевна
Очень интересное заведение, с 13 до 14 у них закрыто,просто на глухо…при этом вместо талончиков которые нужно взять живая очередь в которой вы отстоите на улице в любую погоду!!!за это время эти же сотрудники раз 10 выйдут и обкурят вас тк возле крыльца у них курилка…гениально👏
Хотим отметить высокий профессионализм и благожелательность сотрудника отдела майора Татьяны Аксеновой. Спасибо, Татьяна, успехов и здоровья!
Малышева Е.А., к.т.н., доцент
Ройтбург Ю.С., к.т.н., профессор, федеральный эксперт научно-технической сферы, кавалер орденов СССР и России
Из плюсов нет очередей. Паспорт получил ОЧ быстро. Из минусов некая совковость чтоли.. Заказывал паспорт через Госуслуги (тот ещё сайт) выдали ПЕРСОНАЛЬНЫЙ PIN код, который надо ввести в терминале при посещении данного отдела. Ни каких терминалов и в помине нет) Весит список с фамилиями в котором надо найти свою и на против каждой фамилии напечатан (!) тот самый ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ PIN код!))) Зачем? Увольте вы уже эту старую бабку, что ли.. Или кто у вас там ответственен за этот трэш.. Запаха нафталина не хватает.
Хотел продлить временную регистрацию товарищу. Электронная очередь не работает. В окошки приносят пачки паспортов какие-то мутные личности. Чтоб нормальному гражданину услугу получить, в очереди нужно провести целый день. Как будто вернулись в 2000-е
5
antymonnomytna
Знаток города 5 уровня
29 октября 2022
Умеют испортить о себе впечатление, некоторые работники крайне некомпетентные, надеюсь, им не платят зарплату
в день в очереди стоит по 100! человек, приём осуществляется максимум 25 человек в день по живой очереди за 2 часа! работают всего 3 дня в неделю! по электронной записи зарегистрироваться не возможно! отключена возможность на сайте Гос услуг!!
Если есть такой наплыв людей, почему не продлить время работы, почему не открыть для приёма ещё 1 кабинет!
Руководство абсолютно никчёмнное, раз не может организовать нормальную работу подразделения!
какие-то списки из 90-х! что за бред!