Отдел социальной защиты населения по Александровскому району
45 отзывов
19 февраля
Спасибо за внимание, тёплое отношение и постоянную заботу к нам, родителям сына погибшего вв ходе проведения СВО, работникам социальной защиты населения Ширковой Галине Леонидовне и Прусаковой Елене Николаевне. Отдельная благодарность Галине Леонидовне и Елене Николаевне за хорошую организацию и проведение экскурсии вв г. Суздаль. С уважением семья Киселевых
14 сентября 2024
Слова благодарности и больше человеческое Спасибо, Ширковой Галине Леонидовна! В помощи получения удостоверения многодетным. Вопрос был решён сразу , не откладывая в долгий ящик... Профессиональная и квалифицированная, специалист с Большой буквы!!! Спасибо Вам огромное!!!
15 сентября 2023
Хочу выразить уважение и благодарность инспектору Соловьевой Юлии Николаевне. Это очень грамотный, уравновешенный специалист, человек который работает с полной отдачей, всегда берет трубку и отвечает на все вопросы, потому что это тоже важно, ведь прежде чем идти нужно собрать все документы. Спасибо большое за работу, именно такие люди должны работать в социальных службах!!!
1
3 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ширковой Галине Леонидовне, когда у нас случилась беда не смотря что она была в отпуске решила нашу проблему, нас не оставила в беде, и всегда помогает решить проблему и дать советы, и за многие годы обращения в соцзащиту всё работники в 11кабинете ответственно работают и и идут на встречу решаемых проблем, огромное спасибо за внимание и вашу работу, и вам терпения в работе,,
8 декабря 2022
Хотела оформить социальный контракт на открытие своего дела!!!Принесла все документы,по их совету сняла помещение на последние средства,приезжали смотреть условия проживания!!!!И отказали по причине "мало опыта" работы!!!!!А на что мне обустраивать кабинет и на каких материалах работать их видимо не волнует!!!Я для этого и обратилась, чтобы с их помощью начать работать!!!!! Даже для того чтобы набраться опыта, нужно элементарно ОБОРУДОВАНИЕ!!!!!
К кому то вообще не ездят и просто одобряют социальный контракт!! наверное за "красивые глазки"....значит будем обращаться в Вышестоящие инстанции!!! ПУСТЬ их самих проверяют!!!!
8
10 мая 2023
Спасибо огромное за внимание и заботу к труженику тыла Журавлевой К.И.со стороны Галины Леонидовны,мы дети и внуки тронуты и выражаем благодарность за заботу,спасибо огромное за подарки и гостинцы.
24 августа 2021
Неоднократно пользовалась услугами, которые предоставляет коллектив соцзащиты. Всегда грамотно и деликатно ответят на все вопросы, дадут советы и рекомендации. Коллектив постоянно работает над улучшением условий приема посетителей в нынешней ситуации - грамотно сокращают очереди, но помогают всем. Быстро реагируют на все просьбы, посетителей и никого не оставляют без внимания - и бабушки, которым нужна соцпомощь, и молодые мамочки с маленькими детьми. Постоянно организуют образовательные программы для пожилых, проводят мероприятия для разных слоёв населения. Моя мама с удовольствием посещала курсы компьютерной грамотности - специалисты терпеливо всё объясняют. Спасибо за добрые дела и терпение!
1
3
3 апреля 2023
Всем здравствуйте!хочу сказать своё мнение о персонале :работают в сто процентном режиме данной сферы ,ответственные , доброжелательные,на высшем уровне
4 января 2023
Сотрудники с которыми столкнулась я - некомпетентны однозначно!!! Сотрудник кабинета 11 (нет бейджев, поэтому фамилию назвать не могу), окно 2, не даёт полную информацию по выплатам и пособиям, с грубостью отвечают по телефону!
Далее я зашла в кабинет 12, какая то женщина закричала, чтоб я вышла, потому тот сотрудница которая занимается СОЦКОНТРАКТОМ с её слов УСТАЛА УЖЕ И ВЫ ЕЁ ВСЕ ЗАДЕРГАЛИ!!!! 😯 При этом со мной находился ребенок!!!
Уважаемые сотрудники соцзащиты какого права вы имеете кричать, тем более в присутствии ребенка???
В этот момент никого из посетителей не было в кабинете. После того, как пришла та сотрудница, которая занимается СОЦКОНТРАКТОМ и я попросила объяснить мне что это за гос.поддержка, так как на данный момент подхожу под условия данной программы и мне необходимы спальные места для детей. На что мне было сказано, что спальные места для детей не являются жизненно необходимыми вещами😯😯😯 и если у вам придет комиссия и увидит что у вас всё есть, то ничего вам не дадут. Естественно никакой список документов для сбора мне не дали. Сказать, что я была в шоке от всего этого - ничего не сказать!!!
2
19 сентября 2023
Работать нехотят. Дела затягивают. Законов не знают. При таких защитниках населения скоро и населння не станет!!!
2
9 июня 2022
Господи сюда вообще дозвонится возможно?
Ужасные сотрудники отдела соц защиты целый день звоню и не могу дозвонится то линия занята то вообще не берут трубку У меня грудной ребёнок и естественно мне не хотелось бы ехать с другого города чтобы просто узнать статус моего заявления
Это самое ужасное место в мире не рекомендую!!!!!!
6
1
5 апреля 2022
Безобразная контора! И безобразный грубый персонал! 11 кабинет.Тянут время. Сидят 3 человека, а очередь километровая! Сидят листочки перебирают. Если руководство читает. Увольняйте таких сотрудников! Пока народ Вам жалобу повыше не отправил. Видео сняли как Ваши сотрудники работают. Не поставите их на место. Видео пойдет выше и на телевидение. Задолбало скотское отношение к населению.
9
1
30 июля 2021
Муж подал документы на детские пособия,молочку ,естественно ни чего не распросил когда ждать пособия.Звоню узнать,ответила девушка,вежливо ,все понятно и достаточно долгое время со мной говорила ,популярно объясняя что к чему.У меня возник вопрос,на который не сразу смогли ответить,так не поленились,нашли мои документы уточнили и перезвонили.За что огромное спасибо.. И каждый раз когда звонила всегда попадала на адекватных сотрудников.
5
1
6 декабря 2021
Обманывают пенсионеров с выплатами,которые им не то чтобы по закону,по жизни обязаны! По чаще нужно проверять за ними,т.е. отслеживать все поправки к закону,а то они умалчивают. А потом говорят,что сами виноваты. Вроде должны помогать,а на самом деле наоборот.
5
31 марта 2021
Хочу сказать большое спасибо отделу Социальной защиты населения города Александрова за вежливый приём. Обратилась обновить документы на детские пособия, всё объяснили,рассказали,приняли документы. Очереди не было,народу мало, ждать не пришлось. Узнала про другие выплаты,что положено мне, всё вежливо объяснили. Очень приятные работники!
1
31 января 2022
Отвратительная контора и очень грубый персонал!!!
Километровая очередь в 11 кабинет, 4 специалиста работают очень медленно
и специально тянут время, зато на обед как по команде уходят все хором в 12 часов!!!
Даже Президентом РФ был введен Временный и упрощённый порядок признания лица инвалидом, утвержденный постановлением Правительства РФ №1697 от 16.10.2020г., согласно которому на период пандемии группа инвалидности автоматически продлевается, во избежание очередей!!!
Только отдел соц защиты надо посещать лично, собрать всю заразу и негатив, чтобы продлить несчастные 50% на коммуналку!!!
3
22 марта 2021
Обратилась узнать на счёт соцконтракта.На меня как начали кричать по телефону,а почему вы не работаете.Ну не могу я работать,болею год.Нервный срыв, до сих пор на антидепресантах.Такое ощущение как будто со своего кармана платят.Я мать одиночка и если бы не болезнь ни когда бы не обратилась.Я записала этот хамский разговор и если меня не примут надлежащим образом, отправлю в администрацию президента.Нлмер по которому я звонила 2-17-44.
12
1
6 августа 2020
Ужасная организация! Хамское отношение.
Сотрудники позволяют себе осуждать отношение между подопечным и его родственниками.
Так сложились обстоятельства, что после смерти папы наши отношения с его бабушкой прервались.
Спустя 4 года бабушки не стало, последние 1,5-2 года ее жизни за ней присматривала соцзащита города Александрова, хотя почему данная соцзащита не передала бабушку соцзащите города Москвы не понятно, ведь у бабушки прописка московская и соответсвенно пенсия тоже. Обратившись в данную организацию для получения свидетельства о смерти бабушки, получили отказ, начали оскорблять и осуждать, хотя не имеют на это никакого права. На консируктивный диалог выйти так и не удалось. Решили свой вопрос иначе, доказали родство и на этом тема закрылась. Об организации негативные впечатления, закрадываются мысли, что сотрудники «нечисты» на руку...
20
4
2 июля 2021
Ну пока плохого сказать ни чего не могу, ни разу не на хамили, доступно все объяснили, в оформление пособия пошли на встречу, ждали документы пока зделаю, были на связи
12 октября 2020
Каждый год оформляю здесь пособие на детей. Редко сталкиваюсь с большими очередями. Обычно работает 2 окна. Не сказать,что сотрудники грубы или некомпетентны, просто выполняют свою работу, я ни разу не сталкивалась с хамством в их лице. И обо всех пологающихся пособиях информируют.
1
31 марта 2021
Пришла заключать соц. контракт для помощи в поиске работы. Девушка всё объяснила, помогла заполнить заявление. Документы приняли сразу. Выплата пришла быстро. Спасибо большое.
1
8 ноября 2019
Я-Москвичка.Обратилась за помощью 7.11 2019 в поисках человека,проживающего в Александрове.Оставила свой номер телефона.Заведующая Полякова заверила,что сообщит мне ,если установят местонахождение этого нездорового человека,которого искали много лет.Но сотрудники ЦСО сообщили больному,что-то настроившее его против друзей детства которые его ищут.Теперь это человек порвал со всеми людьми ,искавшими его,аннулировал все контакты в соцсетях,сменил номер телефона.Для чего была сделана эта провокация???!!!Я буду жаловаться в республиканскую службу соц защиты.Я сама 7 лет работала В кцсо Перово г Москвы .Настроить больного человека против близких,которые десятилетия его искали и хотят помочь!Это должностное преступление!
20
4
7 октября 2021
Моей дочери только исполнится 9 октября 8 лет, а пособие за октябрь от 3 до 7 лет так и не поступило.
1
14 апреля 2022
Все все подскажут и помогут
2 декабря 2020
Очень хорошие специалисты работают всегда помогут и объяснят
1
1
16 августа 2021
Невозможно дозвониться персонал грубит и хамит. Не успев выйти они обозвали меня колхоз
3
27 мая 2020
это вообще отдельная тема)))все выплаты каторые положены,они о них не предупреждают пока сама им не скажешь или не позвонишь,хрен они тебе позвонят!
10
1
23 апреля 2020
Работники вроде неплохие, приветливо объясняют (может мне так повезло, не знаю), но как-то неуютно там...Правда, я была год назад...
16 августа 2021
Ни чего не делают,что обязаны,особенго некая Колесникова.
2
19 марта 2020
Прекрасные люди,помогающие всем жителям Александровского района.
3
6
6 ноября 2019
Каждый год посещаю соцзащиту .По оформлению документов всё оперативно,очередей почти нет.
3
5
26 февраля 2021
Хорошие сотрудники. Быстрое обслуживание
2
27 сентября 2020
График работы очень интересный, работают до 16.00,еще и обеденный перерыв час.
3
2 апреля 2020
Это Россия, окно одно работает. Народ,. Вечно в ожидании. Совет нужна электронная очередь. Поставьте терминал.
8
22 сентября 2019
Несколько раз посещала эту организацию, очередей как таковых нет, оформление достаточно оперативное!!!
2
5
3 мая 2019
Здесь ,работают лиди,которые ничего общего с соц.защитой не имеют их главная цель обмануть,не до платить то есть экономия бюджета.
19
3
22 июля 2020
Всё обьяснять и расскажут если только сама спросишь
1
19 марта 2020
Отличные специалисты, но в очереди просидела больше часа.
2
30 ноября 2019
На отлично не тянет но хорошо твердое
2
5
11 июля 2020
Не всегда всё объясняют, орут и хомят
9
21 апреля 2020
Чтоб добыть бумажку, быстрей на пенсию выйду.
1
1
2 декабря 2020
Ужаснок отношение,хамки.
8
1
7 августа 2019
здесь хороша, здесь моя мама работала
3
4
22 июля 2020
Все уставшие
1
1
14 августа 2019
Стараются
2
4